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職位描述

辦公室辦公，操作簡(jiǎn)單，不需要打電話找客戶，工作氛圍輕松，可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn)，上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上，能力優(yōu)秀月入過(guò)萬(wàn)。

不想一輩子平庸，想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~

【崗位要求】

1.學(xué)歷中專(zhuān)及以上，18-24歲之間，歡迎應(yīng)屆生哦。

2.熟悉電腦，積極勤奮。

3.性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。

4.能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都無(wú)所謂，我們可以培養(yǎng)。

5.心態(tài)積極向上，陽(yáng)光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。

6.不安于現(xiàn)狀，想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。

【崗位福利】

1.員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐，員工生日會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等

2.國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，還有帶薪年假，帶薪休假

3.入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇

4.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+各類(lèi)獎(jiǎng)金（HR表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟）

5.崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，管理能力等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

6.上班時(shí)間：早上8：30到12:00  下午14：00到18：00,周日和國(guó)家法定節(jié)假日固定休息！

公司簡(jiǎn)介

北海捷恒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、策劃、銷(xiāo)售于一體的電商企業(yè)。旗下?lián)碛兴拇笃放啤?【公司簡(jiǎn)介】中國(guó)首家成功開(kāi)創(chuàng)主動(dòng)式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的電子商務(wù)公司，也是目前中國(guó)規(guī)模最大的專(zhuān)注于女性健康與美麗的綜合型電商公司。旗下?lián)碛邪ㄗo(hù)膚品和彩妝的系列，美容營(yíng)養(yǎng)食品的美系列，以及時(shí)尚服裝系列等一眾中自有品牌。目前公司在全國(guó)設(shè)立1400多家分部、員工達(dá)20000多名。并于美國(guó)紐約華爾街設(shè)立5家跨境電商公司，為攻占海外市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 【文化】公司理念：我們公司是一家電子商務(wù)公司，公司有自己的網(wǎng)絡(luò)商城，有淘寶，有天貓。我們?nèi)际悄贻p的帥哥，美女，是個(gè)非常有激情的團(tuán)隊(duì)！我們有網(wǎng)絡(luò)商城，網(wǎng)絡(luò)拼購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)等多種經(jīng)營(yíng)模式，并且扶持很多有想法的員工自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想！ 【發(fā)展現(xiàn)狀】已成功啟動(dòng)1400多家分公司，幾十個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心，并于2010年底利用3個(gè)月時(shí)間在全國(guó)建立8個(gè)產(chǎn)品配送中心，將產(chǎn)品配送覆蓋全國(guó)各個(gè)角落，做到真正的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物T+1（當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)，次日到貨）配送服務(wù)，讓用戶更好地體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利！主動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，并形成了以廣州為中心，覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。 【發(fā)展前景】電子商務(wù)迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。抓住這一市場(chǎng)機(jī)遇，努力發(fā)展電子商務(wù)，力求建立最大的電子商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)一直在謀求企業(yè)自身的發(fā)展，不僅僅是要?jiǎng)?chuàng)建像淘寶一樣的購(gòu)物平臺(tái)，同樣向高、中、尖高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式、先進(jìn)的管理理念、強(qiáng)勢(shì)的廣告宣傳、高效的精英團(tuán)隊(duì)，良好的銷(xiāo)售服務(wù)，求深謀遠(yuǎn)慮發(fā)展之策，不斷開(kāi)拓延伸。

上班地點(diǎn)

工作地址：北海海城區(qū) 云南路查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服專(zhuān)員
5000-10000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海海棠文化傳媒有限公司

公司是做寵物電商服務(wù) 服務(wù)電商平臺(tái)有：抖音，淘寶，小紅書(shū)，閑魚(yú)，無(wú)需打電話。針對(duì)客戶不同，推薦客戶喜歡的寵物，引導(dǎo)客戶下單，促進(jìn)成交。及時(shí)跟進(jìn)訂單客戶，反饋客戶售前售后服務(wù)，主要打字電商客服。年齡20-35左右，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白，有基礎(chǔ)電腦打字，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。薪資=底薪+提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資在5000-8000左右。公司氛圍輕松活躍，比較年輕化的公司，上班比較自由，福利待遇更好。上班時(shí)間：9點(diǎn)半-6點(diǎn)半，單休

2025-09-11

鄒瑤瑤; 網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員
2000-5000元

北海-銀海區(qū)

廣西融鷹投資管理有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1. 通過(guò)在線平臺(tái)為客戶引導(dǎo)客戶加微信。 2. 有效處理客戶反饋與投訴，解決客戶的疑問(wèn)。 3. 跟進(jìn)客戶，讓他到門(mén)店消費(fèi)。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和同理心，能夠理解并滿足客戶需求； 2. 熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)交流工具，對(duì)工作細(xì)節(jié)敏感，能夠準(zhǔn)確記錄客戶的情況；上班時(shí)間早班6-11. 14-17 晚班12-14 18-24 工資2800+200全勤，加提成。綜合工資3500~5000 月休4天，法定節(jié)假日三倍工資。

2025-09-11

唐榮膺; 電商客服
3000-5000元

北海-海城區(qū)

北海安睿電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、熟練使用天貓平臺(tái)、旺旺、與客戶溝通，解決售后問(wèn)題; 2、熟悉產(chǎn)品、活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)處理問(wèn)題件，負(fù)責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋到位，規(guī)避損失; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)，包括購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)、退換貨協(xié)調(diào)、理賠、店鋪評(píng)分等; 4、妥善處理客戶不滿意見(jiàn)及建議，提升客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)感及復(fù)購(gòu)率，維護(hù)品牌良好形象; 5、維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)進(jìn)行客戶資料整理 6、不斷提升銷(xiāo)售技巧，完成店鋪零售目標(biāo)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排

2025-09-11

李翎; 電商客服主管
5000-10000元

北海-海城區(qū)

北海安睿電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理，針對(duì)售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計(jì)劃，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程，確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃執(zhí)行。即時(shí)處理在線咨詢、在線銷(xiāo)售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;及時(shí)給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類(lèi)問(wèn)題解決方案、支持; 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績(jī)技能；建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，，制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案，反映出的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通; 3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃制定和排班培訓(xùn)管理； 4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績(jī)效管理方案，客服服務(wù)接待工作流程梳理，優(yōu)化客服溝通話術(shù)，定期復(fù)盤(pán)，監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，提升轉(zhuǎn)化率; 5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉(cāng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，流程優(yōu)化異常處理等事宜。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職要求： 1.3年以上食品類(lèi)目客服管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.懂ERP系統(tǒng)，熟悉食品類(lèi)目售后處理工作，包括不限定于工商投訴等； 3.富有責(zé)任心，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)管理，日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。

2025-09-11

李翎; 在線客服專(zhuān)員
3000-5000元

北海-海城區(qū)

北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、完成店鋪客服接待回復(fù)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改，客服咨詢，發(fā)貨物流跟進(jìn)等具體工作； 2、通過(guò)各大電商平臺(tái)提升顧客滿意度等任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度每分鐘45字以上 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（沒(méi)有也可以，有主管帶） 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月待遇：底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)200+獎(jiǎng)金，每入職滿一年加底薪，月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資相關(guān)節(jié)日還有其他福利還在等什么，加入我們吧

2025-09-11

趙海龍; 電商客服
3000-5000元

北海-海城區(qū)

廣西北岸雅寶珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

主要負(fù)責(zé)電商珠寶的售前與售后，脾氣好有耐心即可。朝九晚五，月休四天。

2025-09-11

賴品霖; 客服銷(xiāo)售
3000-8000元

北海-海城區(qū)

北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

薪資范圍：3000-10000元/月底薪：3000-10000元/月社保類(lèi)型：五險(xiǎn) 提成方式：銷(xiāo)售額提成；全勤，車(chē)補(bǔ) 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：交通補(bǔ)助，年終獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)金，全勤獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，開(kāi)單獎(jiǎng)，旅游獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng) 客服銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問(wèn)及幫助客戶提供相關(guān)咨詢網(wǎng)絡(luò)推廣，樓盤(pán)匹配，公司配車(chē)?？蛻粲斜Ｕ希寄苡信嘤?xùn)，收入有保底，晉升有機(jī)會(huì)。

2025-09-11

王哲亮; 數(shù)碼客服
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市海城區(qū)星辰映畫(huà)婚紗攝影中心

與客人溝通后期修圖細(xì)節(jié)。有較好的溝通應(yīng)變能力

2025-09-11

陳亮; 電商客服
3000-5000元

北海-海城區(qū)

北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、完成店鋪客服接待銷(xiāo)售工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改，客服咨詢，物流跟進(jìn)等具體工作； 2、通過(guò)旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度； 3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案； 4、若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決； 5、客戶收發(fā)貨和安裝問(wèn)題的查詢處理，評(píng)價(jià)管理。任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度每分鐘40字以上；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，能夠吃苦耐勞，反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月待遇：底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金，月綜合薪資3000-5000節(jié)假日三倍工資相關(guān)節(jié)日還有其他福利還在等什么，加入我們吧發(fā)展方向：初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管，一起謀發(fā)展一起賺錢(qián)?。。。?！吧發(fā)展方向：初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管，一起謀發(fā)展一起賺錢(qián)?。。。?！

2025-09-11

趙海龍; 電商客服專(zhuān)員
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、完成店鋪客服接待銷(xiāo)售工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改，客服咨詢，物流跟進(jìn)等具體工作； 2、通過(guò)旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度； 3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案； 4、若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決； 5、客戶收發(fā)貨和安裝問(wèn)題的查詢處理，評(píng)價(jià)管理。任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度每分鐘60字以上；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，能夠吃苦耐勞，反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月待遇：底薪2300+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金，月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資相關(guān)節(jié)日還有其他福利還在等什么，加入我們吧發(fā)展方向：初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管，一起謀發(fā)展一起賺錢(qián)?。。。?！

2025-09-11

趙海龍