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電商客服專員

3000-6000元
賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心 1人 傳媒 網(wǎng)絡 瀏覽:9
2025-10-03
田志強
主要工作內(nèi)容:
1、負責產(chǎn)品售前售后相關工作
2、處理平臺的退換貨、退款等;
3、相關運費和賠償費用的統(tǒng)計等;
4、耐心的解決顧客咨詢的相關問題并記錄跟進;
5、領導交代的其他工作事項;
任職要求:
1、熟悉各電商購物平臺,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,打字速度快,能熟練應用電腦辦公軟件;
3、有耐心、不急躁和良好的服務意識;
4、思維靈活,溝通能力強,工作認真;
五險,周末單休,每月下午茶、生日會、聚餐等團建活動

抖音電商客服

3000-5000元
賀州-平桂區(qū)-廣西黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園 1人 瀏覽:21
2025-10-03
姚維文
職位名稱:抖音電商客服
產(chǎn)品類目:黃金珠寶
工作地點:暫時居家辦公
薪資待遇:***
工作時間:8小時
職位描述:
我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商,主要銷售投資金和首飾金。現(xiàn)因業(yè)務擴展,誠聘一名具備較強學習積極性、情緒處理能力和責任心的客服人員,負責在直播期間及日常與客戶溝通,解答疑問,處理訂單及售后問題,確??蛻魸M意度。
年輕人的公司,氛圍超級好??!
崗位職責:
1. 負責抖音直播期間的客戶咨詢,及時解答客戶關于產(chǎn)品的問題;
2. 處理客戶訂單,跟進發(fā)貨、物流及售后問題,確??蛻趔w驗順暢;
3. 協(xié)助主播維護直播間秩序,處理突發(fā)情況,如客戶投訴或爭議;
4. 記錄客戶反饋,整理常見問題,優(yōu)化客服話術和服務流程;
5. 定期學習黃金產(chǎn)品知識,了解市場動態(tài),提升專業(yè)服務水平;
6. 完成上級交辦的其他相關工作。
任職要求:
1. 學歷要求:大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 經(jīng)驗要求:有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉電商平臺或直播電商流程者更佳;
3. 學習能力:具備較強的學習積極性,能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識(投資金、首飾金等)及相關行業(yè)動態(tài);
4. 抗壓能力:具備良好的情緒處理能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,妥善處理客戶問題;
5. 責任心:工作認真負責,注重細節(jié),能夠獨立完成任務并主動解決問題;
6. 溝通能力:表達清晰,具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠與客戶建立良好的互動關系;
7. 團隊協(xié)作:具備團隊合作精神,能夠與主播、運營等團隊成員緊密配合;
8. 其他要求:對黃金珠寶行業(yè)感興趣,有銷售或貴金屬相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
加分項:
- 熟悉抖音平臺規(guī)則及直播流程;
- 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗;
- 具備一定的銷售技巧,能夠引導客戶下單。
福利待遇:
薪資結(jié)構:底薪+績效獎金;
完善的培訓體系,快速提升專業(yè)技能。
期待您的加入,與我們共同成長!
約 2 個崗位

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平桂區(qū)西灣君彩圖文辦公設備經(jīng)營部
辦公耗材、辦公設備零售,打印、復印,廣告設計制作及安裝服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
賀州琪琳科技有限公司
一般項目:五金產(chǎn)品研發(fā);珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾制造;珠寶首飾零售;電鍍加工;工藝美術品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;貨物進出口。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:機動車修理和維護;汽車銷售;輪胎銷售;汽車零配件零售;潤滑油銷售;二手車交易市場經(jīng)營;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西東方錦和網(wǎng)絡科技有限公司
一般項目:網(wǎng)絡技術服務;信息技術咨詢服務;軟件開發(fā);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);新興能源技術研發(fā);電子產(chǎn)品銷售;信息系統(tǒng)集成服務;企業(yè)管理咨詢;禮儀服務;文化娛樂經(jīng)紀人服務;市場營銷策劃;會議及展覽服務;平面設計;圖文設計制作;社會調(diào)查(不含涉外調(diào)查);市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);組織文化藝術交流活動;其他文化藝術經(jīng)紀代理;企業(yè)形象策劃;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);廣告制作;廣告設計、代理;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);化妝品零售;化妝品批發(fā);寵物銷售;寵物食品及用品零售;戶外用品銷售;日用品銷售;電子元器件批發(fā);體育用品及器材零售;體育用品及器材批發(fā);辦公用品銷售;母嬰用品銷售;家居用品銷售;玩具、動漫及游藝用品銷售;玩具銷售;日用百貨銷售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);鞋帽零售;針紡織品銷售;針紡織品及原料銷售;箱包銷售;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售;服裝輔料銷售;家用電器銷售;日用家電零售;金銀制品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:食品經(jīng)營(銷售散裝食品);演出經(jīng)紀;網(wǎng)絡文化經(jīng)營(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
賀州市一一一珠寶首飾有限公司
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