職位描述
職位名稱：抖音電商客服
產(chǎn)品類目：黃金珠寶
工作地點(diǎn)：暫時(shí)居家辦公
薪資待遇：***
工作時(shí)間：8小時(shí)
職位描述：
我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商，主要銷售投資金和首飾金?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠(chéng)聘一名具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、情緒處理能力和責(zé)任心的客服人員，負(fù)責(zé)在直播期間及日常與客戶溝通，解答疑問(wèn)，處理訂單及售后問(wèn)題，確?？蛻魸M意度。
年輕人的公司，氛圍超級(jí)好?。?br /> 崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)抖音直播期間的客戶咨詢，及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題；
2. 處理客戶訂單，跟進(jìn)發(fā)貨、物流及售后問(wèn)題，確?？蛻趔w驗(yàn)順暢；
3. 協(xié)助主播維護(hù)直播間秩序，處理突發(fā)情況，如客戶投訴或爭(zhēng)議；
4. 記錄客戶反饋，整理常見(jiàn)問(wèn)題，優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)流程；
5. 定期學(xué)習(xí)黃金產(chǎn)品知識(shí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提升專業(yè)服務(wù)水平；
6. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉電商平臺(tái)或直播電商流程者更佳；
3. 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性，能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識(shí)（投資金、首飾金等）及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)；
4. 抗壓能力：具備良好的情緒處理能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，妥善處理客戶問(wèn)題；
5. 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠獨(dú)立完成任務(wù)并主動(dòng)解決問(wèn)題；
6. 溝通能力：表達(dá)清晰，具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系；
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與主播、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合；
8. 其他要求：對(duì)黃金珠寶行業(yè)感興趣，有銷售或貴金屬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
加分項(xiàng)：
- 熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則及直播流程；
- 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
- 具備一定的銷售技巧，能夠引導(dǎo)客戶下單。
福利待遇：
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金；
完善的培訓(xùn)體系，快速提升專業(yè)技能。
期待您的加入，與我們共同成長(zhǎng)！
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網(wǎng)絡(luò)客服/運(yùn)營(yíng)（可兼職）5000-8000元賀州-八步區(qū)崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后 負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案 2.語(yǔ)音表達(dá)能力過(guò)關(guān)，流暢 3.可兼職居家辦公2025-08-22
趙小奕 -
電商打字客服(異地居家辦公）3000-5000元賀州-昭平縣招聘要求： 1.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺(tái)半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)（小白、無(wú)經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)不招） 2.我們的操作模式是：一類目產(chǎn)品，多平臺(tái)、多店鋪操作，接待量（參考數(shù)據(jù)）每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪：3-8個(gè)，或者同時(shí)接待10+以上店鋪，綜合咨詢量400左右（快手、小紅書等平臺(tái)客服，以招聘為準(zhǔn)） 3.工作時(shí)間段，人臉打卡：A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班：以項(xiàng)目經(jīng)理排班時(shí)間為準(zhǔn))部分店鋪時(shí)間會(huì)有調(diào)整，以項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際通知為準(zhǔn)。 4.工作方式：A)居家在線辦公; B)正常月排休四天，休息標(biāo)準(zhǔn)為：依項(xiàng)目具體指派任務(wù)班次為準(zhǔn)，輪班標(biāo)準(zhǔn)為：3至15天輪一次班（特殊店鋪上下班時(shí)間和休息，溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn)） 5.有自己的電腦，筆記本、臺(tái)式機(jī)(優(yōu)先)都可以，配置要求：內(nèi)存條16G或以上 CPU（處理器）：i5.7代以上, 固態(tài)硬盤（不支持手機(jī)、平板、蘋果電腦）。2025-08-20
王根喜
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電商在線打字客服3000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州拓夢(mèng)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位招聘2 人截止；飛機(jī)黨勿擾！【天貓平臺(tái)】 ========================================= 請(qǐng)看要求：基礎(chǔ)電腦打字50-80字/分鐘及以上， 面試測(cè)試不達(dá)標(biāo)不面試 ========================================== 1、工作內(nèi)容： 完成抖音、天貓、等平臺(tái)按現(xiàn)場(chǎng)需求對(duì)售后進(jìn)線客戶完成接待工作 2、工作時(shí)間：3個(gè)班次 ；無(wú)法接受的無(wú)需投遞；09:00 --18:00；12:00-21:00 ；15:30--00:00（上崗后輪班制，能接受靈活調(diào)整的，事不多的伙伴優(yōu)先考慮?。?求職地址：八步區(qū)經(jīng)成大廈501拓夢(mèng) 底薪第一個(gè)月3000；試用期一個(gè)月，數(shù)據(jù)符合公司要求轉(zhuǎn)正3000+1500績(jī)效【數(shù)據(jù)績(jī)效】過(guò)程中有帶教以及培訓(xùn)。2025-08-20
劉夢(mèng)娜
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客服銷售專員3000-5000元賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街賀州市至勝計(jì)算機(jī)有限公司計(jì)算機(jī)軟件前臺(tái)接待、門店銷售、門店商務(wù)！2025-08-20
潘超蘭
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-7000元賀州-八步區(qū)-鼎富裝飾廣場(chǎng)賀州市車易通駕駛培訓(xùn)服務(wù)有限公司教育/培訓(xùn)咨詢解答客戶一切問(wèn)題工作，整理資料數(shù)據(jù)2025-08-20
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網(wǎng)電客服4000-9000元賀州-八步區(qū)-上海街賀州牙博士口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生薪資4000-10000/月，底薪+提成，月休4天，排班制，包吃住，節(jié)假日福利 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)顧客的咨詢和邀約工作，了解顧客需求, 邀約顧客到店； 2、認(rèn)真回答顧客問(wèn)題，登記錄入顧客信息和咨詢內(nèi)容； 3、及時(shí)對(duì)預(yù)約未到店的顧客進(jìn)行跟蹤回訪， 4、與前臺(tái)、醫(yī)生溝通好顧客情況，做好銜接工作； 5、維護(hù)老客戶，挖掘顧客潛在口腔問(wèn)題； 6、完成公司安排的其他工作。 【崗位要求】： 1、溝通能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、親切有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 2、能準(zhǔn)確把握顧客心理，抓住顧客需求點(diǎn)； 3、上網(wǎng)熟練、打字速度快； 4、具有網(wǎng)電咨詢、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、大專以上學(xué)歷優(yōu)先； 6、良好的職業(yè)操守，做事積極主動(dòng)，富有激情。2025-08-20
王武
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網(wǎng)絡(luò)客服專員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息，以及回復(fù)用戶咨詢，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，易上手。（公司提供賬號(hào)以及設(shè)備） 崗位要求： 1、年齡20-35歲，高中以上學(xué)歷； 2、會(huì)使用智能手機(jī)，會(huì)聊天，熟練使用微信； 福利待遇： 底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)，綜合工資2000-3000。（不要兼職和短期，不包吃?。?上班時(shí)間： 8:30-12，14-18:002025-08-20
陳先生
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見(jiàn)習(xí)客服文員2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市鑫輝建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.會(huì)操作電腦，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 2.要畢業(yè)了的應(yīng)屆生，沒(méi)畢業(yè)的勿擾 3.跟單客服主要的工作內(nèi)容：推廣公司商城平臺(tái)、用平臺(tái)或打電話邀約客戶下單、幫客戶開(kāi)單、新品推廣、客戶維護(hù)、商品售前、售后的處理等工作； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)； 5.有意向者請(qǐng)一定要電話聯(lián)系。2025-08-19
蘇長(zhǎng)春
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網(wǎng)絡(luò)客服6000-9000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城招聘聊天客服 一、公司簡(jiǎn)介 [誠(chéng)辰傳媒有限公司]在[傳媒領(lǐng)域]深耕多年，憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，贏正蓬勃發(fā)展，持續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)版圖。 二、崗位職責(zé) 通過(guò)聊天工具，快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶咨詢，解答產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)疑問(wèn)。 處理客戶投訴，安撫客戶情緒，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)問(wèn)題妥善解決。 三、任職要求 具備良好的溝通能力，表達(dá)清晰、有條理，善于傾聽(tīng)理解客戶需求。 四、工作待遇 薪資：6000-9000元/月，表現(xiàn)優(yōu)秀者另有豐厚獎(jiǎng)金。 福利：節(jié)日福利、豐富團(tuán)建活動(dòng)。 培訓(xùn)：提供系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn)，幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù)；在職期間有持續(xù)學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)。 五、工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 公司辦公環(huán)境寬敞明亮、舒適宜人，配備先進(jìn)辦公設(shè)施。團(tuán)隊(duì)成員年輕有活力，互幫互助、積極向上，定期組織內(nèi)部分享會(huì)，共同成長(zhǎng)進(jìn)步。 六、工作地點(diǎn) 賀州市八步區(qū)愛(ài)蓮府北苑后排2025-08-19
陳景山
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網(wǎng)絡(luò)客服4000元/月賀州-八步區(qū)崗位職責(zé): 1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)介紹； 2.積極響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)的解決方案與支持； 3.維護(hù)和提升客戶服務(wù)品質(zhì)，確保客戶滿意度。 任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)； 2.能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化，具備良好的問(wèn)題解決能力； 3.積極主動(dòng)，對(duì)工作充滿熱情，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-19
趙小奕
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電子/電子商務(wù) -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：稅務(wù)服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；企業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；工商登記代理代辦（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：診所服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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國(guó)際流通物流業(yè)務(wù)：進(jìn)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)服務(wù)，包括自營(yíng)或代理貨物的進(jìn)口、出口業(yè)務(wù)，接受委托為出口加工企業(yè)提供代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)；承辦海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物、國(guó)際展品、私人物品及過(guò)境貨物的國(guó)際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，包括：攬貨、托運(yùn)、訂艙（含租船、包艙、包機(jī)）、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼裝拆箱、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)及運(yùn)輸咨詢業(yè)務(wù)；辦理國(guó)際快遞業(yè)務(wù)（私人信函及縣級(jí)以上黨政軍公文除外）。第三方物流業(yè)務(wù)：道路普通貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、包裝、配送及相關(guān)信息處理服務(wù)和有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)（以上項(xiàng)目涉及許可證或批文的憑許可證或批文經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：家用電器銷售；日用家電零售；日用電器修理；家用電器安裝服務(wù)；家用電器零配件銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；家具安裝和維修服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：建筑用石加工；建筑材料銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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原木、木方、板材、木皮、木材原材料購(gòu)銷；木制品、竹產(chǎn)品、五金交電、裝飾材料的銷售；家具及家具材料制造、加工、銷售；從事貨物、技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家法律法規(guī)限制或禁止的除外）；景觀工程（憑有效資質(zhì)經(jīng)營(yíng)）；室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)；裝飾裝修；水電安裝；土木方工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；日用百貨銷售；珠寶首飾零售；箱包銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西臻隆金黃金珠寶有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年11月27日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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新媒體運(yùn)營(yíng)
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主播
￥4000-9000元
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電商銷售
￥4000-9000元
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電商淘寶主播
￥2000-6000元
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