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桂聘提供2025年8月賀州平桂區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服最新招聘,平均工資約為3129元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商客服

3000-5000元
賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心 1人
7小時(shí)前
李振
電商客服主要負(fù)責(zé)在電子商務(wù)交易中為客戶提供服務(wù),是客戶與商家之間的橋梁,以下是其職業(yè)描述:
崗位職責(zé)
? 售前服務(wù):通過(guò)在線聊天工具等解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等咨詢;根據(jù)客戶需求和購(gòu)物歷史推薦合適產(chǎn)品;引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程。
? 售中服務(wù):處理客戶訂單,確認(rèn)、修改訂單信息;跟蹤訂單物流,及時(shí)向客戶反饋配送情況。
? 售后服務(wù):受理并處理客戶投訴,解決使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;協(xié)助辦理退換貨手續(xù);定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
? 知識(shí)技能:掌握電商知識(shí),熟悉產(chǎn)品特性、功能,了解常見(jiàn)物流和支付方式。
? 溝通能力:具備良好的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶良好互動(dòng)。
? 服務(wù)態(tài)度:有高度的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作完成客戶服務(wù)工作。
? 學(xué)習(xí)能力:能快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,應(yīng)對(duì)不斷變化的電商環(huán)境和客戶需求。

電商客服專員

3000-6000元
賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心 1人 傳媒 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:2
7小時(shí)前
田志強(qiáng)
主要工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相關(guān)工作
2、處理平臺(tái)的退換貨、退款等;
3、相關(guān)運(yùn)費(fèi)和賠償費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等;
4、耐心的解決顧客咨詢的相關(guān)問(wèn)題并記錄跟進(jìn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng);
任職要求:
1、熟悉各電商購(gòu)物平臺(tái),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,打字速度快,能熟練應(yīng)用電腦辦公軟件;
3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)意識(shí);
4、思維靈活,溝通能力強(qiáng),工作認(rèn)真;
五險(xiǎn),周末單休,每月下午茶、生日會(huì)、聚餐等團(tuán)建活動(dòng)

抖音電商客服

3000-5000元
賀州-平桂區(qū)-廣西黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園 1人 瀏覽:12
7小時(shí)前
姚維文
職位名稱:抖音電商客服
產(chǎn)品類目:黃金珠寶
工作地點(diǎn):暫時(shí)居家辦公
薪資待遇:***
工作時(shí)間:8小時(shí)
職位描述:
我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商,主要銷售投資金和首飾金。現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,誠(chéng)聘一名具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、情緒處理能力和責(zé)任心的客服人員,負(fù)責(zé)在直播期間及日常與客戶溝通,解答疑問(wèn),處理訂單及售后問(wèn)題,確??蛻魸M意度。
年輕人的公司,氛圍超級(jí)好?。?br /> 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)抖音直播期間的客戶咨詢,及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題;
2. 處理客戶訂單,跟進(jìn)發(fā)貨、物流及售后問(wèn)題,確??蛻趔w驗(yàn)順暢;
3. 協(xié)助主播維護(hù)直播間秩序,處理突發(fā)情況,如客戶投訴或爭(zhēng)議;
4. 記錄客戶反饋,整理常見(jiàn)問(wèn)題,優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)流程;
5. 定期學(xué)習(xí)黃金產(chǎn)品知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提升專業(yè)服務(wù)水平;
6. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)或直播電商流程者更佳;
3. 學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性,能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識(shí)(投資金、首飾金等)及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài);
4. 抗壓能力:具備良好的情緒處理能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,妥善處理客戶問(wèn)題;
5. 責(zé)任心:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠獨(dú)立完成任務(wù)并主動(dòng)解決問(wèn)題;
6. 溝通能力:表達(dá)清晰,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系;
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與主播、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合;
8. 其他要求:對(duì)黃金珠寶行業(yè)感興趣,有銷售或貴金屬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
加分項(xiàng):
- 熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則及直播流程;
- 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
- 具備一定的銷售技巧,能夠引導(dǎo)客戶下單。
福利待遇:
薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金;
完善的培訓(xùn)體系,快速提升專業(yè)技能。
期待您的加入,與我們共同成長(zhǎng)!
2025-08-03
蘇長(zhǎng)春
1.會(huì)操作電腦,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 2.要畢業(yè)了的應(yīng)屆生,沒(méi)畢業(yè)的勿擾 3.跟單客服主要的工作內(nèi)容:推廣公司商城平臺(tái)、用平臺(tái)或打電話邀約客戶下單、幫客戶開(kāi)單、新品推廣、客戶維護(hù)、商品售前、售后的處理等工作; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù); 5.有意向者請(qǐng)一定要電話聯(lián)系。
約 4 個(gè)崗位

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學(xué)歷要求分析

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賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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