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  13*******10 2022-04-02
  有效的溝通需要借助于多種技能，傾聽和提問是實(shí)現(xiàn)有效的關(guān)鍵。
  (1)有效傾聽。秘書在接待中要正確地傾聽來訪者的要求，及時做出回應(yīng)并引導(dǎo)客戶預(yù)期目標(biāo).
  實(shí)
  現(xiàn)正確的傾聽需要培訓(xùn)和準(zhǔn)備;傾聽者要清除雜念，專心理解對方的語義，表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)捏w態(tài)語鼓勵對方敘述，調(diào)整好情緒對信息進(jìn)行思考、回饋，并準(zhǔn)備做好記錄。
  同時還應(yīng)該做到:
  1)注意經(jīng)常檢查自己的傾聽習(xí)慣，哪些好的習(xí)慣是要堅(jiān)持的，那些不良行為必須注意糾正。
  2)學(xué)會適時的沉默，表現(xiàn)出足夠的耐心，以放松的、關(guān)注的面部表情鼓勵對方無障礙地表述完自己的意思。
  3)克服由于各種因素造成的先人為主的偏見，避免批判對方。
  4)注意不要讓自己的語言和非語言表達(dá)的錯誤信息干擾對方，及時對來訪者做出回應(yīng)和反饋5)對于沒有聽清楚的問題選擇適當(dāng)時機(jī)提問。
  6)溝通結(jié)束要及時總結(jié)、思考，及時匯報處理結(jié)果。
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  15*******97 2022-04-02
  首先，交際的前提是你要給自己準(zhǔn)備一個好的形象，或者利于跟別人交際的形象。如果你是一個大美女，那么這本身就是一個錄音機(jī)，所有的人都對你說話。所以，給自己準(zhǔn)備一個大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險。
  然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說，或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。你會發(fā)現(xiàn)每天的'熱點(diǎn)都在上面。這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談?wù)撌裁?br /> 或許你準(zhǔn)備開始你的交際之前你需要很多幫手。這些幫手就是所有你認(rèn)識的人。這些人或許只有一面之緣，這不重要。重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。在很多談話的場合他們也愿意更多的支持你的意見
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  15*******64 2022-04-02
  1.參加小圈子內(nèi)的會議
  用至少幾天時間去參加小型會議，是結(jié)交新朋友建立新關(guān)系的好辦法。選擇個伙僅定你仃業(yè)內(nèi)的東西，但是更重要的是要選擇和你有同樣價值觀同時參加的人也和你一樣有同樣價值觀的沽動。然后，記得一個人去。這會迫使你與他人聯(lián)系。
  ⒉.聯(lián)系朋友
  我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與個仕創(chuàng)業(yè)公司或百這個業(yè)P加及互動很有趣，我可以從中學(xué)到激勵我的新事物或者我可以把學(xué)到的東西應(yīng)用到我的公司。有那么多把事
  情做好的其它方法，我從各行各樣的人那里收集靈感。
  3.利用社交媒體
  在你為公司的業(yè)務(wù)努力的同時，試著在社交媒體上發(fā)布你所學(xué)到的東西。這是讓你的內(nèi)容得到分享的一種好方法，同時你還會有可以與之對話的新人。只是要確保其他人從你的努力中受益，要以適用于
  目標(biāo)讀者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的形式呈現(xiàn)。