- 接待處/咨詢臺(tái)客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
職位描述
1. 負(fù)責(zé)客服部門日常管理,指導(dǎo)員工高效開展工作。
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況的記錄與分析,排查關(guān)鍵影響因素。
3.針對(duì)員工反饋和目標(biāo)完成率,對(duì)工作分配方案進(jìn)行優(yōu)化。
4.負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)考核。
5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行相關(guān)管理制度,提升部門業(yè)績(jī)。
6.參與相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)作方案制定。
7.妥善處理客戶投訴及各類突發(fā)事件。
上班地點(diǎn)
工作地址:
靈川縣八里街八里六路 查看上班路線
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純客服+接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)4000-8000元桂林-七星區(qū)-東源大廈 18-45歲廣西遠(yuǎn)鋒人力資源有限公司人力資源通過(guò)電話邀約客戶,把意向客戶對(duì)接給經(jīng)理 工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,在辦公室內(nèi)辦公 無(wú)責(zé)任底薪3000 無(wú)責(zé)任底薪3000 無(wú)責(zé)任底薪3000(重要的事情說(shuō)三遍,無(wú)任何套路) 月休四天 綜合薪資5k-8k 工作要求: 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力、有耐心即可1小時(shí)內(nèi)黃主管主管
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中國(guó)聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強(qiáng)央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點(diǎn):七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營(yíng)業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理1小時(shí)內(nèi)許經(jīng)理人事經(jīng)理
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機(jī)票客服專員4000-4500元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游根據(jù)客人要求,提供機(jī)票相關(guān)價(jià)格、出票、退票、改期等操作;配合旅游銷售部門做機(jī)票+旅游打包產(chǎn)品。需要熟悉機(jī)票操作指令,熱愛(ài)旅游和掌握網(wǎng)上購(gòu)票技能。 1、大學(xué)??埔陨衔膽{(航空運(yùn)輸業(yè)、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先); 2、熟悉旅游行業(yè),具有一定的旅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和能力; 3、從事過(guò)機(jī)票銷售或者電子商務(wù)工作; 4、英文四級(jí)以上,良好英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,能看懂航空常見業(yè)務(wù)的英文條款; 5、有高度的責(zé)任心、耐心、細(xì)心,能夠承受一定的壓力。1小時(shí)前莫小姐
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客服管家(桂林)3000-5000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:30-20:30 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰滟瀾山、疊彩區(qū)彰泰博翠漓江(看清楚工作地點(diǎn)) 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話咨詢,不要消息留言沒(méi)時(shí)間看,用BOSS軟件比較多,如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系可以BOSS找我!1小時(shí)前李女士人事主管
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輪胎廠快遞客服2000-3000元桂林-七星區(qū)桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司交通/運(yùn)輸/物流工作內(nèi)容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問(wèn)題, 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力; 3、責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 4、處理包裹問(wèn)題件、查件、投訴單 、遺失等; 職位要求:會(huì)簡(jiǎn)單的電腦基礎(chǔ)操作 工作時(shí)間:8小時(shí)制,早班8點(diǎn)-17點(diǎn),晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí) 提供免費(fèi)培訓(xùn)1小時(shí)前潘冬香人事
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電話客服3000-15000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券1、主要通過(guò)電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時(shí)還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護(hù)銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo),使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級(jí)安排的其他工作。 8、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,一天工作8小時(shí) 9、福利待遇:底薪2800+ 全勤200+提成 +排名獎(jiǎng)+ 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲1小時(shí)前李女士人事
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泰康高端醫(yī)療服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司廣西桂林象山支公司保險(xiǎn)薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無(wú)責(zé)任底薪) ? 績(jī)效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國(guó)內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會(huì) 崗位詳情: 工作時(shí)間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時(shí)間自由) 工作地點(diǎn):桂林市桂兵大廈11號(hào)3樓 差旅政策:100%報(bào)銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 ?崗位職責(zé):? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國(guó)際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過(guò)電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(dòng)(健康講座、醫(yī)療咨詢會(huì)等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團(tuán)隊(duì),確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。 .達(dá)成公司銷售目標(biāo),完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 ?崗位要求:? .有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,擅長(zhǎng)高端客戶資源開發(fā)維護(hù)。 .良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供:? .具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì) .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道1小時(shí)前蘭芳人事經(jīng)理
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客服專員2500-3500元桂林-靈川縣 中專以上 2年以上承和集團(tuán)(桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司)房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、接受客戶來(lái)訪,來(lái)電、短信;記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容; 2、熱情認(rèn)真接待來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信業(yè)主,對(duì)業(yè)主的訴求一定要有答復(fù),并與業(yè)主保持良好的聯(lián)系渠道; 3、提倡高效的工作態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題記錄、整理、匯報(bào); 4、組織交房工作。在交房前完善客戶資料,按照一戶一檔的要求建立客戶檔案,了解包括業(yè)主購(gòu)房情況、付款情況、原住地聯(lián)系方式等; 5、具有良好的工作執(zhí)行力,熱情接待客戶;嚴(yán)格按規(guī)程及流程進(jìn)行工作及相關(guān)操作; 6、與同事加強(qiáng)合作,共享信息,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持; 7、一站式解決客戶需求,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望值的產(chǎn)品和服務(wù)。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、從事房地產(chǎn)客服或銷售工作2年以上; 3、能夠使用計(jì)算機(jī),熟悉Excel、word等文檔的使用; 3、性格開朗大方,善于與人溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作。2小時(shí)前鄧婷經(jīng)理
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日結(jié)日結(jié)日結(jié)100元/天桂林-秀峰區(qū) 18-55歲日結(jié)搶票,正規(guī)綠色平臺(tái) 年齡要求:?18-55歲;包吃宵夜,100/天 ?上班時(shí)間:18-凌晨4:00 ?上班地點(diǎn):臨桂青網(wǎng)科技園10棟 市區(qū)萬(wàn)象城附近!2小時(shí)前農(nóng)主管人事經(jīng)理
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴3小時(shí)前秦步連經(jīng)理
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- 廣西鴻投智慧物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/辦公設(shè)備/物業(yè)
- 成立時(shí)間 2年(2022年12月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下