柳州品牌客服招聘 logo

柳州品牌客服招聘

桂聘提供2025年7月柳州品牌客服最新招聘,魚(yú)峰區(qū)2條柳北區(qū)1條,平均工資約為3402元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多品牌客服品牌客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-07-05
覃經(jīng)理
工作職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)線上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé);
2,負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、客服、視覺(jué)、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門(mén)以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的協(xié)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé);
3, 全盤(pán)負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
4, 能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源,主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類(lèi)擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目;
5,充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持,在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì);
任職資格:
1,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2, 熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的全盤(pán)規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤(pán)過(guò)過(guò)5000萬(wàn)體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過(guò)618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略;快消品、食品類(lèi)目?jī)?yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6, 目標(biāo)感強(qiáng),具有很強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
2025-07-05
覃經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
(一)商品運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)商品上架、優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、SKU設(shè)置等),確保信息準(zhǔn)確且符合平臺(tái)規(guī)則。分析商品競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化庫(kù)存和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),避免斷貨或滯銷(xiāo)。
2.跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和賣(mài)點(diǎn),提升轉(zhuǎn)化率。
(二)流量運(yùn)營(yíng)與推廣
1.熟悉拼多多流量分配機(jī)制(如自然搜索、場(chǎng)景推廣、秒殺活動(dòng)等),制定推廣計(jì)劃。
2.操作直通車(chē)、多多進(jìn)寶等付費(fèi)推廣工具,優(yōu)化ROI(投入產(chǎn)出比)。
3.通過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化、場(chǎng)景投放等手段提升商品曝光和點(diǎn)擊率。
(三)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1.策劃并報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)(如百億補(bǔ)貼、限時(shí)秒殺、品牌日等),爭(zhēng)取資源位。
2.設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案(滿減、拼單返現(xiàn)、多件折扣等),提升客單價(jià)和訂單量。
3.協(xié)調(diào)活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、文案撰寫(xiě)及活動(dòng)復(fù)盤(pán)。
(四)用戶運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)
1.制定用戶留存策略,通過(guò)拼單、分享裂變(如“助力砍價(jià)”)拉新促活。
2.管理會(huì)員體系或私域流量(如社群、客服號(hào)),提升復(fù)購(gòu)率。
3.分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶觸達(dá)路徑(Push、短信營(yíng)銷(xiāo)等)。
(五)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(UV、PV、轉(zhuǎn)化率、GMV、退款率等),輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
2.通過(guò)AB測(cè)試優(yōu)化頁(yè)面、活動(dòng)或推廣策略,驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3.根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)和平臺(tái)政策調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向。
(六)平臺(tái)規(guī)則與風(fēng)控
1.熟悉拼多多規(guī)則(如發(fā)貨時(shí)效、售后處理、評(píng)分機(jī)制),避免違規(guī)處罰。
2.配合客服部處理客訴問(wèn)題,維護(hù)店鋪評(píng)分和口碑。
二、崗位要求
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):獨(dú)立運(yùn)營(yíng)快消類(lèi)目拼多多店鋪1年以上。
技能工具:熟悉拼多多商家后臺(tái)、數(shù)據(jù)分析工具(如多多情報(bào)通)、Excel/SQL。
核心能力:市場(chǎng)敏感度、策劃能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
加分項(xiàng):熟悉快消品類(lèi)目、有爆款案例。
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:97
2025-07-05
一、崗位任職資格和要求
1.思想要求:熱愛(ài)哲學(xué),與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué),內(nèi)化于心,外化于行,所以每天讀書(shū)打卡,持續(xù)學(xué)習(xí),每天有晨會(huì)、夕會(huì)。
2.認(rèn)可企業(yè)文化,博慧企業(yè)價(jià)值觀:誠(chéng)信、利他、樂(lè)觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏;
3.做到:努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂(lè)觀
身體狀況:健康
年齡:25—35歲
性別:不限
籍貫:不限
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
婚姻狀況:不限
經(jīng)驗(yàn)要求:
①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉 1688 平臺(tái)規(guī)則、算法和操作流程,有成功提升店鋪排名、流量和銷(xiāo)售額的案例者優(yōu)先。
②豐富的平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能確保運(yùn)營(yíng)人員迅速應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
技能要求
①平臺(tái)操作:熟練掌握 1688 平臺(tái)的后臺(tái)操作,包括產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)工具使用等。例如,能夠精準(zhǔn)地選擇關(guān)鍵詞,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,提高產(chǎn)品曝光率。
②數(shù)據(jù)分析:精通數(shù)據(jù)分析工具,如 1688 后臺(tái)自帶的數(shù)據(jù)工具、生意參謀等,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,為決策提供數(shù)據(jù)支持。比如,通過(guò)分析訪客來(lái)源、瀏覽行為等數(shù)據(jù),優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局和產(chǎn)品推薦策略。
③營(yíng)銷(xiāo)推廣:熟悉 1688 平臺(tái)的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,如網(wǎng)銷(xiāo)寶、標(biāo)王、直播推廣、阿里巴巴國(guó)際站直通車(chē)(如有外貿(mào)業(yè)務(wù))等,并能制定有效的推廣方案,提高店鋪知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。
④內(nèi)容創(chuàng)作:具備一定的文字功底和圖片處理能力,能夠撰寫(xiě)吸引人的產(chǎn)品詳情頁(yè)、文案策劃,以及對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行基本的處理和優(yōu)化,以提升產(chǎn)品的視覺(jué)效果和吸引力。
⑤溝通協(xié)作:良好的溝通能力,能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保運(yùn)營(yíng)工作的順利推進(jìn)。例如,與美工團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì)需求,與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫(kù)存和發(fā)貨安排。
素質(zhì)要求
①市場(chǎng)洞察力:敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,保持店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
文應(yīng)變能力:具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠迅速響應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化、市場(chǎng)波動(dòng)等情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。
③責(zé)任心:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),能夠承受一定的工作壓力,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
④學(xué)習(xí)能力:電商行業(yè)發(fā)展迅速,運(yùn)營(yíng)人員需具備良好的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)技巧、營(yíng)銷(xiāo)方法和行業(yè)知識(shí),適應(yīng)平臺(tái)和市場(chǎng)的變化。
二、崗位職責(zé)
1.平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)
①店鋪搭建與裝修:依據(jù)品牌定位和目標(biāo)受眾,策劃并執(zhí)行1688店鋪整體頁(yè)面布局與風(fēng)格設(shè)計(jì)。
②商品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架操作,確保產(chǎn)品信息完整、準(zhǔn)確,包括標(biāo)題、價(jià)格、庫(kù)存、屬性等。
③規(guī)則遵循與風(fēng)險(xiǎn)把控:密切關(guān)注1688平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,確保店鋪運(yùn)營(yíng)完全符合平臺(tái)規(guī)定,避免違規(guī)行為導(dǎo)致的處罰,保障店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
2.營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃
①制定推廣方案:結(jié)合店鋪及產(chǎn)品特點(diǎn),制定全面的1688平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,涵蓋網(wǎng)銷(xiāo)寶、標(biāo)王、直播推廣等多種手段,提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度、流量與轉(zhuǎn)化率。
②活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類(lèi)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等,同時(shí)積極參與阿里巴巴組織的各類(lèi)官方活動(dòng),如商人節(jié)等,提前籌備活動(dòng)所需資源,提升活動(dòng)效果,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
③數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:借助1688平臺(tái)的數(shù)據(jù)工具及第三方分析軟件,深入分析營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),包括流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比等,精準(zhǔn)評(píng)估推廣效果,據(jù)此優(yōu)化推廣策略與活動(dòng)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
3.客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)
①客戶溝通與維護(hù):借助旺旺等工具及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù),解答產(chǎn)品疑問(wèn)、處理訂單問(wèn)題、解決客戶投訴,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
②訂單處理與跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單的審核、發(fā)貨協(xié)調(diào)及物流跟蹤,確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)處理,保障客戶順利收到商品,處理訂單過(guò)程中的突發(fā)狀況,如缺貨、物流異常等。
③客戶反饋收集:主動(dòng)收集客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)及店鋪的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),助力產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析
①數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日監(jiān)控店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù),如訪客數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷(xiāo)售額等,實(shí)時(shí)掌握店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)察覺(jué)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)。
②深度分析:定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,洞察行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為店鋪運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整與優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)支持。
③報(bào)告撰寫(xiě):依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫(xiě)詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,清晰呈現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議,為上級(jí)決策提供全面、準(zhǔn)確的信息。
上班時(shí)間:白班8:30-17:30,早上需要提前15分鐘到,開(kāi)晨會(huì)和搞衛(wèi)生等。單休,月休4天。
崗位福利:有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅,繳納社保五險(xiǎn)一金。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件,并且渴望在一個(gè)充滿愛(ài)與關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)中工作,那么請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷吧!期待你的加入,讓我們攜手共創(chuàng)輝煌!
2025-07-05
韋小姐
主要負(fù)責(zé)思福祥絲綢品牌運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)品牌的整體規(guī)劃,品牌建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理; 2.根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定發(fā)展方案,了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調(diào)整; 3.實(shí)體店活動(dòng):確認(rèn)活動(dòng)流程 …… ,商品選品,活動(dòng)完整執(zhí)行,銷(xiāo)售情況總結(jié); 4.根據(jù)計(jì)劃要求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)內(nèi)部商品規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等部門(mén)工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高銷(xiāo)售效率,保證銷(xiāo)售計(jì)劃順利開(kāi)展。 …… 任職要求 1.3年以上品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有服裝行業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.有良好的創(chuàng)新思維和策劃能力,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力; 3.具備一定的個(gè)人審美;
2025-07-05
張經(jīng)理
連鎖水果品牌儲(chǔ)備店長(zhǎng) 一、?工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)門(mén)店水果零食的銷(xiāo)售、理貨陳列、果盒果汁制作、收銀、客服等工作 2.協(xié)助管理商品的進(jìn)銷(xiāo)存,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè) 3.協(xié)助店長(zhǎng)完成公司下達(dá)任務(wù)及目標(biāo)
約 5 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 13.8%
    2K
  • 53.8%
    3K
  • 17.5%
    4K
  • 11.3%
    5K
  • 3.8%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 高中
    3.7%
  • 中專(zhuān)
    1.2%
  • 大專(zhuān)
    1.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占3.7%,中專(zhuān)占1.2%,大專(zhuān)占1.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 1-3年
    1.3%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP