職位描述
1.負(fù)責(zé)在線或是接聽服務(wù)熱線電話回復(fù)并解決用戶的咨詢，建議，需求，進(jìn)行有效記錄與后期跟進(jìn)處理，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.妥善處理用戶投訴并及時(shí)反饋，提高用戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)客服部各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，做好用戶分析。
4.不斷分析用戶訴求，完善客服服務(wù)流程及話術(shù)內(nèi)容。
5.維護(hù)公司形象，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系。
6.保持與公司相關(guān)部門的內(nèi)部溝通，以確保服務(wù)質(zhì)量。
7.負(fù)責(zé)定期對用戶進(jìn)行電話回訪，解決并記錄用戶反饋問題。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
崗位要求：
1.有良好的溝通能力，工作耐心細(xì)致，有責(zé)任心、積極、主動(dòng)
2.有良好的心理素質(zhì)，以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)，熟悉使用office辦公軟件
4.有電話咨詢、在線咨詢，熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
（非銷售）
公司簡介
數(shù)字科技的技術(shù)研發(fā)，汽車科技的技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，科技中介服務(wù)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，軟件開發(fā)及銷售，企業(yè)管理咨詢，物業(yè)服務(wù)，會(huì)議及展覽服務(wù)，稅務(wù)咨詢服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）市場營銷策劃，市場調(diào)查，接受委托房屋租賃，貿(mào)易代理，汽車及零配件、摩托車及零配件、機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、汽車裝飾用品，化工產(chǎn)品，（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）潤滑油、建材材料、食品（含酒類）、農(nóng)副產(chǎn)品，勞保用品，電動(dòng)車、日用百貨、1類醫(yī)療器械，保險(xiǎn)代理，以自有資金對外投資，增值電信服務(wù)，貨物或技術(shù)進(jìn)出口，。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市柳南區(qū)柳州市科技型中小企業(yè)孵化園-1號門 查看上班路線
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。。?工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險(xiǎn)??！2025-05-08
任文源 -
銀行客服專員5000-10000元柳州-城中區(qū)薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長【公司優(yōu)勢】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓，坐擁舒適高級的辦公環(huán)境。2025-05-08
謝建福
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柳州雙休客服專員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教 工作時(shí)間： 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé)： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇： 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn)，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動(dòng)（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶2025-05-08
韋文耀
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-05-08
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客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-05-08
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)2025-05-08
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-05-08
李武雄
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客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西英騰教育科技股份有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容： （1）通過網(wǎng)絡(luò)渠道，解答及處理用戶咨詢的問題 （2）不定期回訪用戶 任職要求： （1）中專以上學(xué)歷 （2）打字速度快，熟悉使用word、excel辦公軟件 （3）普通話標(biāo)準(zhǔn) （4）工作主動(dòng)細(xì)致，有耐心，責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 福利待遇： 試用工資3000，試用期兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正工資3500，五險(xiǎn)，無業(yè)績考核要求 上班時(shí)間： 單休，每天上班7小時(shí)（周一到周五：8:00~12:00 14:00~17:00，周六：9:00~12:00 14:00~18:00），法定節(jié)假日正常放假2025-05-08
周先生
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客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺售后訂單查詢（超時(shí)訂單、問題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料，定期進(jìn)行客戶關(guān)懷，維護(hù)好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗(yàn)； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。2025-05-06
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客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長時(shí)間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-05-05
黃思
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一般項(xiàng)目：品牌管理;專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;財(cái)務(wù)咨詢;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;箱包銷售;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、車輛工程的技術(shù)、軌道交通車輛、柴油混合動(dòng)力系統(tǒng)和電動(dòng)系統(tǒng)、電動(dòng)車、電機(jī)的研發(fā)；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)；基礎(chǔ)、應(yīng)用的軟件開發(fā)；動(dòng)力電池回收技術(shù)開發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)；材料科學(xué)研究、技術(shù)的開發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；汽車零部件及配件制造（含汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造）（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車整車制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車車身、掛車制造（限分支機(jī)構(gòu)）；新能源汽車零配件制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車零部件再制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發(fā)；機(jī)動(dòng)車、工程機(jī)械等的檢測技術(shù)服務(wù)；汽車相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件技術(shù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車性能檢驗(yàn)服務(wù)；電子產(chǎn)品檢測；電氣設(shè)備檢驗(yàn)檢測；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)）
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智能化系統(tǒng)、智能化設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；承接建筑智能化工程、安防工程；建筑材料，機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、儀器儀表、辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)、工裝夾具及機(jī)電安裝設(shè)備、樹脂產(chǎn)品、塑料制品、智能裝備、自動(dòng)化裝備、機(jī)器人附屬設(shè)備、物流設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件及輔助設(shè)備的銷售；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；機(jī)器人、自動(dòng)化控制系統(tǒng)零部件、自動(dòng)化控制系統(tǒng)軟件及自動(dòng)化生產(chǎn)線設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；電子計(jì)算機(jī)配套設(shè)備開發(fā)、制造、銷售；電器設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、加工、安裝、銷售及技術(shù)服務(wù)；機(jī)器人及自動(dòng)化裝備維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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餐飲企業(yè)的管理服務(wù),企業(yè)營銷策劃;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù),預(yù)包裝食品、散裝食品、酒類、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服裝、日用百貨的銷售,米粉零售(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營),餐飲服務(wù)(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營)。
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計(jì)算機(jī)及配件、電子計(jì)算機(jī)匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安裝；貨物、技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。
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機(jī)械模具的研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;儀器儀表、普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、化工產(chǎn)品(易燃、易爆、劇毒危險(xiǎn)品及其他危險(xiǎn)品除外)、潤滑油、橡膠制品、環(huán)保設(shè)備、電氣設(shè)備、包裝材料、閥門管道設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、水暖器材、電腦及配件、玻璃儀器、廚具、潔具、日用雜貨、家用電器、文具用品、消防器材、建材、電線電纜、安防器材、食品、體育用品、窗簾、文化用品、勞保用品、護(hù)膚品、化妝品、美容用品、日用百貨的銷售;普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的維修及技術(shù)咨詢服務(wù)。 -
新型建筑節(jié)能材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，商品外形包裝及材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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食品的技術(shù)研發(fā)；產(chǎn)品包裝技術(shù)開發(fā)；預(yù)包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)及施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；電子產(chǎn)品、智能化設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)及銷售；汽車零部件、塑料、橡膠制品的生產(chǎn)、銷售；機(jī)械設(shè)備、五金交電、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、工藝品、潤滑油的銷售；企業(yè)管理服務(wù)；熔噴布制造及銷售；勞保用品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品生產(chǎn)及銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 廣西精益數(shù)字科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/包裝/電子
- 成立時(shí)間 4年（2020年5月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
