職位描述

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)申通系統(tǒng)每日實(shí)名制,菜鳥(niǎo)指數(shù)管控等等
職位要求:有相關(guān)快遞行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

申通快遞有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“申通快遞”)成立于2007年,注冊(cè)資本5000萬(wàn),是申通快遞網(wǎng)絡(luò)的總部,擁有注冊(cè)商標(biāo)“STO申通快遞”。申通快遞負(fù)責(zé)對(duì)申通快遞網(wǎng)絡(luò)代理商的授權(quán)許可、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌管理等。目前,申通快遞擔(dān)任中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、上??爝f行業(yè)協(xié)會(huì)和浙江快遞行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,旗下的代理商在各個(gè)省份也分別擔(dān)任著副會(huì)長(zhǎng)或理事單位。
申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年,是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的品牌之一,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,申通快遞在全國(guó)范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營(yíng)速遞網(wǎng)絡(luò),基本覆蓋到全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)縣級(jí)以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實(shí)現(xiàn)了派送無(wú)盲區(qū)。申通快遞在全國(guó)各省市有六百多個(gè)一級(jí)代理商(包括西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū))和兩千多個(gè)二級(jí)代理商、四千多個(gè)門(mén)店,50多個(gè)分撥中心,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)共有從業(yè)人員四萬(wàn)多名,上萬(wàn)輛干線(xiàn)和支線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)車(chē),日均業(yè)務(wù)量近百萬(wàn)票,年?duì)I業(yè)額超過(guò)四十億元,成為國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營(yíng)快遞體系。
柳州申通誠(chéng)招代理商:要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須具備一定的文化程度,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平及管理經(jīng)歷。為人正直誠(chéng)信,有開(kāi)拓意識(shí)、服務(wù)理念,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

上班地點(diǎn)

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柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶(hù)手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪(fǎng),并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5、協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作,定期開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查; 6、負(fù)責(zé)巡查和空置房管理; 7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收?。凰?、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8、負(fù)責(zé)建立、完善、管理業(yè)主資料、檔案定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 任職要求: 1. 年齡:28-40 周歲 2. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 3. 工作經(jīng)驗(yàn): 3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求: 1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí): ? 熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧。 2. 素質(zhì)與能力: ? 有良好的統(tǒng)籌能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)度高;良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和自我管理能力。
2025-09-29
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶(hù)手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪(fǎng),并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收取;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè); 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金
2025-09-29
鄒俊
客服主管
4000-7000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí) 2. 確??蛻?hù)服務(wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3. 監(jiān)控客戶(hù)反饋,與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶(hù)重大投訴與建議,與重要客戶(hù)的溝通和洽談 5.做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)邀約工作 6.不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(zhǎng)期規(guī)劃 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 3. 能夠高效地完成上級(jí)交付的任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷吸收新知識(shí),提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)技能 國(guó)企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺(tái) 7.員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)
2025-09-23
董偉
柳州申通快遞有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州申通快遞有限公司
所在行業(yè) 包裝/快遞
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
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