職位描述

崗位職責(zé):
1 . 負責(zé)客戶電話預(yù)約體檢,客戶信息錄入等預(yù)約工作的服務(wù)質(zhì)量;
2. 負責(zé)處理客戶疑難、解決售后服務(wù)糾紛、客戶投訴等突發(fā)事件的處理工作;
3.負責(zé)客服部團隊管理與建設(shè)
4.分析與整理客戶投訴記錄資料信息等,并與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作;
有客服相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先
任職要求:
一、18-30 歲,中專以上學(xué)歷,踏實,熱情,普通話標準清晰,反應(yīng)敏捷、表達能力強;
二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE 軟件;
三、有責(zé)任心,有較強的工作積極主動性,懂得如何調(diào)配時間,合理安排工作;
四、身體健康、品行端正、無不良嗜好;

公司簡介

廣西醫(yī)大柳州體檢中心,總面積3600平方米,是一家集學(xué)術(shù)團隊、體檢環(huán)境、醫(yī)學(xué)設(shè)備、跟蹤服務(wù)等綜合實力雄厚的專業(yè)健康管理體檢機構(gòu)。該中心總檢和體檢醫(yī)師全部由副高級以上職稱的專家擔(dān)任,始終堅持以健康體檢為基礎(chǔ),以健康教育為核心,以健康管理為重點,以提高人民健康水平為宗旨,為國人提供集體檢、疾病風(fēng)險評估、疾病預(yù)警持續(xù)追蹤、制定個體化健康改善計劃、廣西醫(yī)科大學(xué)附屬三家醫(yī)院診療服務(wù)和綠色就醫(yī)通道等全程一站式導(dǎo)診服務(wù)。
廣西醫(yī)大柳州體檢中心在實踐中不斷重塑國人的體檢意識,積極打造以專科診療、基因檢測、慢病管理、女性健康、遠程醫(yī)療、中醫(yī)治未病等多方面增值服務(wù)的生態(tài)圈。依托廣西醫(yī)科大學(xué)為其健康體檢與檢后健康管理服務(wù)提供的全面技術(shù)支持與質(zhì)量保障,以專業(yè)化服務(wù)為背景、規(guī)范化服務(wù)為標準、人文化服務(wù)為理念、系列化服務(wù)為模式、信息化服務(wù)為手段、個性化服務(wù)為特色,持續(xù)致力于中國預(yù)防醫(yī)學(xué)事業(yè),提高全民身體素質(zhì),助力《健康中國2030》的全面建設(shè)。

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廣西醫(yī)大延年健康管理有限公司柳州體檢中心招聘:公司標志 logo
廣西醫(yī)大延年健康管理有限公司柳州體檢中心
所在行業(yè) 化學(xué)/投資/健康
成立時間 6年(2019年6月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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