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職位描述

崗位職責(zé)：

1、案場(chǎng)各種數(shù)據(jù)和單據(jù)的歸檔處理，協(xié)助業(yè)務(wù)工作正常開展；

2、案場(chǎng)行政后勤保障及協(xié)助人員管理；

3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)各類資料的整理、歸檔和保管，保證項(xiàng)目資料的完整性；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)不限；

2、具有較高的服務(wù)意識(shí)及負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、熟悉OFFICE辦公軟件，熟練制作各項(xiàng)表格優(yōu)先；

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、觀察應(yīng)變、交際能力。

公司簡(jiǎn)介

上海奧途機(jī)構(gòu)，專業(yè)致力于服務(wù)汽車產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)、相關(guān)主題地產(chǎn)的全價(jià)值鏈服務(wù)機(jī)構(gòu)；總部位于上海，隸屬于上海民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)——上海浦之威控股集團(tuán)，由集團(tuán)旗下上海奧途管理咨詢有限公司、上海奧途建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司、上海奧途匯商業(yè)管理有限公司等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂組成；上海奧途機(jī)構(gòu)，旨在為投資行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、政府單位等提供投資管理、咨詢顧問、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷代理、運(yùn)營(yíng)托管、增值服務(wù)等六大服務(wù)，為客戶提供前、中、后一站式、一攬子的解決方案。 項(xiàng)目簡(jiǎn)介：柳州東盟汽車貿(mào)易中心項(xiàng)目規(guī)劃占地約2145畝，規(guī)劃有汽車后市場(chǎng)貿(mào)易、4S集群、商用車及零部件展示、汽車文化、汽車運(yùn)動(dòng)、商務(wù)服務(wù)、生活配套等七大功能區(qū)；以產(chǎn)業(yè)商貿(mào)流通為基礎(chǔ)功能，以汽車文旅為核心引擎，融合產(chǎn)、商、文、旅、居為一體的第六代復(fù)合功能型汽車文化特色園區(qū)。 項(xiàng)目一期規(guī)劃占地約205畝，總建筑面積約30萬㎡，由廣西柳州東城集團(tuán)匠心巨制，規(guī)劃有“整車板塊”、“汽車后市場(chǎng)板塊”、“商務(wù)配套服務(wù)板塊”及“行政配套服務(wù)板塊”四大功能板塊，打造柳州復(fù)合功能型汽車產(chǎn)業(yè)綜合園區(qū)，重塑柳州城市汽車產(chǎn)業(yè)新格局。

上班地點(diǎn)

工作地址：魚峰區(qū)官塘大道與博園大道交叉口查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管（賀州）
5000-7000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作，進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理； 3、負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪，并編制月報(bào)事（修）統(tǒng)計(jì)表； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施； 5、協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛，并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問，及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作，定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查； 6、負(fù)責(zé)巡查和空置房管理； 7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??；有償服務(wù)費(fèi)用的收??；水、電、氣費(fèi)的代收代繳；各種費(fèi)用的催收；協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查；編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表；負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理； 8、負(fù)責(zé)建立、完善、管理業(yè)主資料、檔案定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。任職要求： 1. 年齡：28-40 周歲 2. 學(xué)歷與專業(yè)：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. 工作經(jīng)驗(yàn)： 3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn)，3 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求： 1. 專業(yè)知識(shí)： ? 熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧。 2. 素質(zhì)與能力： ? 有良好的統(tǒng)籌能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)度高；良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和自我管理能力。

2025-09-29

鄒俊; 客服主管（廣西-南寧）
6000-8000元

柳州-柳南區(qū)

金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司貴州分公司

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作，進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)； 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理； 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪，并編制月報(bào)事（修）統(tǒng)計(jì)表； 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施； 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛，并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問，及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作；定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查； 6.小區(qū)巡查和空置房管理； 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收取；有償服務(wù)費(fèi)用的收取；水、電、氣費(fèi)的代收代繳；各種費(fèi)用的催收；協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查；編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表；負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理； 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)； 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn)，2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，形象氣質(zhì)佳，親和力佳，有良好的職位福利：年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金

2025-09-29

鄒俊; 客服主管
4000-7000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí) 2. 確保客戶服務(wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋，與相關(guān)部門協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談 5.做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪邀約工作 6.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長(zhǎng)期規(guī)劃 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 3. 能夠高效地完成上級(jí)交付的任務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷吸收新知識(shí)，提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)技能國(guó)企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺(tái) 7.員工購(gòu)車優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)

2025-09-23

董偉