職位描述

崗位職責(zé):
1、案場各種數(shù)據(jù)和單據(jù)的歸檔處理,協(xié)助業(yè)務(wù)工作正常開展;
2、案場行政后勤保障及協(xié)助人員管理;
3、負(fù)責(zé)案場各類資料的整理、歸檔和保管,保證項(xiàng)目資料的完整性;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、具有較高的服務(wù)意識(shí)及負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、熟悉OFFICE辦公軟件,熟練制作各項(xiàng)表格優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、觀察應(yīng)變、交際能力。

公司簡介

上海奧途機(jī)構(gòu),專業(yè)致力于服務(wù)汽車產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)、相關(guān)主題地產(chǎn)的全價(jià)值鏈服務(wù)機(jī)構(gòu);總部位于上海,隸屬于上海民營百強(qiáng)企業(yè)——上海浦之威控股集團(tuán),由集團(tuán)旗下上海奧途管理咨詢有限公司、上海奧途建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司、上海奧途匯商業(yè)管理有限公司等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂組成;上海奧途機(jī)構(gòu),旨在為投資行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、政府單位等提供投資管理、咨詢顧問、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷代理、運(yùn)營托管、增值服務(wù)等六大服務(wù),為客戶提供前、中、后一站式、一攬子的解決方案。 項(xiàng)目簡介:柳州東盟汽車貿(mào)易中心項(xiàng)目規(guī)劃占地約2145畝,規(guī)劃有汽車后市場貿(mào)易、4S集群、商用車及零部件展示、汽車文化、汽車運(yùn)動(dòng)、商務(wù)服務(wù)、生活配套等七大功能區(qū);以產(chǎn)業(yè)商貿(mào)流通為基礎(chǔ)功能,以汽車文旅為核心引擎,融合產(chǎn)、商、文、旅、居為一體的第六代復(fù)合功能型汽車文化特色園區(qū)。 項(xiàng)目一期規(guī)劃占地約205畝,總建筑面積約30萬㎡,由廣西柳州東城集團(tuán)匠心巨制,規(guī)劃有“整車板塊”、“汽車后市場板塊”、“商務(wù)配套服務(wù)板塊”及“行政配套服務(wù)板塊”四大功能板塊,打造柳州復(fù)合功能型汽車產(chǎn)業(yè)綜合園區(qū),重塑柳州城市汽車產(chǎn)業(yè)新格局。

上班地點(diǎn)

工作地址: 魚峰區(qū)官塘大道與博園大道交叉口 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌項(xiàng)目客戶服務(wù)部工作; 2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)部的各項(xiàng)計(jì)劃和工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、日常維護(hù),確保系統(tǒng)運(yùn)行無異常,信息準(zhǔn)確、真實(shí)。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)管家手機(jī)、微信號(hào)、業(yè)主微信群管理。 7、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,定期走訪重點(diǎn)業(yè)戶。 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。 9、負(fù)責(zé)社區(qū)、街道、房管局、住建局等外聯(lián)單位的關(guān)系維護(hù)。 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作等。 任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-09-06
莫小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金
2025-09-05
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收?。凰?、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金。
2025-09-05
鄒俊
上海奧途管理咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
上海奧途管理咨詢有限公司
所在行業(yè) 電子/管理咨詢/咨詢
成立時(shí)間 12年(2012年12月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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