職位描述

崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門的工作要求建立信息庫,有效管理客戶信息;
2.對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理過程及時(shí)回復(fù);
3.及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄;
4.管理環(huán)境外包單位工作,并進(jìn)行考核;
5.對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù);
6.整理分析服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù);
7.制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,督促計(jì)劃完成。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉我國物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。

公司簡介

潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司是華潤萬象生活物業(yè)深圳中心的公司注冊(cè)名,華潤萬象生活作為世界500強(qiáng)企業(yè)華潤集團(tuán)旗下戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元華潤置地的成員公司,是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營服務(wù)商。
華潤萬象生活物業(yè)南寧公司(注冊(cè)名:潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司南寧分公司),于2011年6月進(jìn)駐廣西,負(fù)責(zé)華潤置地廣西區(qū)域所開發(fā)的項(xiàng)目,以及市場拓展項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)。 截至2022年3月,業(yè)務(wù)覆蓋南寧、柳州、桂林、崇左、北海、防城港、賀州7個(gè)城市,自有員工1300余名,總管理服務(wù)項(xiàng)目超70個(gè)、總服務(wù)面積超1600萬平方米,涵蓋中高端住宅、甲級(jí)寫字樓、商業(yè)綜合體、政府辦公樓、案場、醫(yī)院等多種業(yè)態(tài)。
公司傳承了華潤一貫高品質(zhì)的服務(wù),以務(wù)實(shí)求細(xì)、悉心服務(wù)的理念,努力為業(yè)主和租戶營造一個(gè)安全、舒適的營商、辦公及居家環(huán)境,開拓及創(chuàng)響“華潤萬象生活”在廣西市場的品牌影響力。公司管轄項(xiàng)目曾多次被評(píng)為省、市級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目,物業(yè)管理水平受到業(yè)主和大眾市場廣泛認(rèn)可。
目前公司管理的重點(diǎn)項(xiàng)目有:廣西華潤大廈、南寧華潤大廈、南寧幸福里、南寧二十四城、南寧萬象華府、南寧悅年華、南寧香港街、凱旋1號(hào)、柳州幸福里、柳州凱旋門、桂林中央公園、桂林萬象府、桂林置地金融大廈、崇左置地廣場等。

【福利待遇】
1、國家法定假日發(fā)放過節(jié)費(fèi)(端午、中秋、春節(jié))、員工婚禮禮金、生育禮金;
2、入職起公司即購買五險(xiǎn)一金;
3、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼等;
4、公司每年組織員工免費(fèi)體檢一次;
5、公司定期組織員工進(jìn)行全方面培訓(xùn),注重內(nèi)部培養(yǎng)員工,發(fā)展空間較大。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)潤街 查看上班路線

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所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 11年(2014年5月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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