職位描述
1 協(xié)助建立業(yè)主、住戶服務(wù)管理制度和工作流程；
2 組織辦理業(yè)主、住戶入伙、裝修、停車等相關(guān)手續(xù)；
3 組織辦理入住后的相關(guān)證件；
4 負(fù)責(zé)建立業(yè)主、住戶檔案并妥善管理社區(qū)資料；
5 負(fù)責(zé)進(jìn)行疑難問題、較大投訴的處理并做好相關(guān)記錄。
6 從事過物業(yè)客服主管工作者優(yōu)先錄取。
公司簡介
廣西嘉浩物業(yè)服務(wù)有限公司是由北京嘉浩物業(yè)集團(tuán)以房地產(chǎn)項目的開發(fā)面積和提高社區(qū)品質(zhì)，打造企業(yè)品牌，投資成立的專門從事物業(yè)服務(wù)管理的精英企業(yè)。其上級集團(tuán)公司“北京嘉浩物業(yè)管理有限公司”是獲得ISO9001:2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，北京嘉浩物業(yè)管理有限公司成立于2002年，主營大型、高檔物業(yè)項目的管理。在2018年10月成立廣西嘉浩物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司。
上班地點
工作地址：
柳州市柳北區(qū)仁和馨園 查看上班路線
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物業(yè)客服主管（柳州）6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭金碧物業(yè)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、統(tǒng)籌項目客戶服務(wù)部工作； 2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部的工作計劃、培訓(xùn)計劃及社區(qū)文化活動計劃。 3、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)部的各項計劃和工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、日常維護(hù)，確保系統(tǒng)運行無異常，信息準(zhǔn)確、真實。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)管家手機(jī)、微信號、業(yè)主微信群管理。 7、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)戶關(guān)系，定期走訪重點業(yè)戶。 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費、停車費及其它相關(guān)費用的催繳工作。 9、負(fù)責(zé)社區(qū)、街道、房管局、住建局等外聯(lián)單位的關(guān)系維護(hù)。 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作等。 任職要求： 1、全日制本科及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司管理經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-09-06
莫小姐 -
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鄒俊
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鄒俊
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客服主管4000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實 2. 確保客戶服務(wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋，與相關(guān)部門協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談 5.做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪邀約工作 6.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期規(guī)劃 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊管理能力 3. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷吸收新知識，提升個人及團(tuán)隊技能 國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺 7.員工購車優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎勵2025-08-27
董偉
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)評估；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)
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旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西嘉浩物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 保險/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 6年（2018年11月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
