職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助客服主任建立、完善客服管理體系,優(yōu)化本部門管理、對接流程;
2、溝通、協(xié)調(diào)與部門、客戶關(guān)系,做好處理問題與反饋匯報工作;
3、負(fù)責(zé)客戶回訪、接聽、外呼電話工作,并做好本部門日報、周報、月報、季報、年報等匯報工作;
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,大專及以上學(xué)歷;
2、客服經(jīng)驗3年以上,同崗管理經(jīng)驗1年以上;
3、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通協(xié)調(diào)能力強,有耐心,能吃苦耐勞;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其熟悉Excel的使用,打字速度快。
公司簡介
廣西力倍特飲料股份有限公司
性質(zhì):股份制公司 規(guī)模:100-300 行業(yè):快消食品
力倍特集團(tuán)簡介
力倍特(馬來西亞)國際集團(tuán)成立于1924年.是以經(jīng)營物流.超市.房地產(chǎn).食品.養(yǎng)殖.種植.金融等為主的大型國際集團(tuán).
從“力倍特”誕生之日起.八十九年來,力倍特人懷揣著夢想.錘煉著翅膀.一路櫛風(fēng)沐雨.茁壯成長.歲月的磨礪中.經(jīng)過幾代人的開拓經(jīng)營.不僅在馬來西亞成為了知名華裔企業(yè).旗下的“LIGO”系列產(chǎn)品更是暢銷東南亞.日本.歐洲.美國.加拿大等十六個國家和地區(qū).受到了全球廣大消費者的信賴.
2007年.力倍特(馬來西亞)國際集團(tuán)注資4億元人民幣成立了直屬子公司--廣西力倍特飲料股份有限公司.它是目前廣西唯一一家致力于玉米生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條綜合性.多元化發(fā)展建設(shè)規(guī)劃的公司.自成立以來.廣西力倍特飲料股份有限公司一直秉承一切以消費者價值為依歸的經(jīng)營理念.始終處于穩(wěn)健.高速發(fā)展的狀態(tài).目前公司主要產(chǎn)品有立多多玉米須植物精華飲品.玉米罐頭以及相關(guān)增值產(chǎn)品.2010年.廣西力倍特飲料股份有限公司斥資2.7億元人民幣.在廣西崇左市扶綏縣中國東盟青年產(chǎn)業(yè)園投資打造最具代表性的“力倍特”玉米系列綜合產(chǎn)業(yè)基地.基地建成后.將成為廣西農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè).對促進(jìn)廣西玉米產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展將發(fā)揮積極作用.目前.廣西力倍特飲料股份有限公司已獲得美國OTCQB交易市場上市批文.“力倍特”玉米系列產(chǎn)品絕不含任何添加劑.是純天然生態(tài)產(chǎn)物.產(chǎn)品已通過國家一級輕工食品專家的審核.鑒定及論證.
“保持領(lǐng)先.不斷強化.加速發(fā)展,投資未來”.在實施專業(yè)化.多元化生產(chǎn)經(jīng)營.集團(tuán)化科學(xué)管理的過程中.“力倍特”必將成為廣西省農(nóng)業(yè)加工行業(yè)的龍頭企業(yè).對促進(jìn)廣西玉米產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展.推動廣西農(nóng)副產(chǎn)品資源整合發(fā)揮積極作用.未來的“力倍特”玉米王國將繼往開來.厚積薄發(fā).譜寫更輝煌的篇章!
未來.力倍特(馬來西亞)國際集團(tuán)必將描繪出一幅壯麗的宏偉藍(lán)圖.譜寫出華裔企業(yè)開拓進(jìn)取.走向世界的嶄新篇章!
公司網(wǎng)站:http://www.libety.net
聯(lián)系電話:13317****68/
柳州辦事處地址:柳州市北雀路21號興業(yè)苑1棟4單元4-1號
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服主管(賀州)5000-7000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊管理與培訓(xùn); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3、負(fù)責(zé)業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報事(修)統(tǒng)計表; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5、協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進(jìn)行訪問,及時了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作,定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6、負(fù)責(zé)巡查和空置房管理; 7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費的收取;有償服務(wù)費用的收取;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協(xié)助公司財務(wù)部進(jìn)行財務(wù)檢查;編制物業(yè)項目月收費報表;負(fù)責(zé)收費單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8、負(fù)責(zé)建立、完善、管理業(yè)主資料、檔案定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 任職要求: 1. 年齡:28-40 周歲 2. 學(xué)歷與專業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. 工作經(jīng)驗: 3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗,3 年以上管理工作經(jīng)驗。 崗位技能要求: 1. 專業(yè)知識: ? 熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧。 2. 素質(zhì)與能力: ? 有良好的統(tǒng)籌能力,有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和奉獻(xiàn)度高;良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和自我管理能力。20小時前鄒俊
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客服主管(廣西-南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報事(修)統(tǒng)計表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛,并定期對業(yè)主進(jìn)行訪問,及時了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費的收取;有償服務(wù)費用的收??;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協(xié)助公司財務(wù)部進(jìn)行財務(wù)檢查;編制物業(yè)項目月收費報表;負(fù)責(zé)收費單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗,2 年以上管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金20小時前鄒俊
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客服主管4000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實 2. 確保客戶服務(wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋,與相關(guān)部門協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談 5.做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪邀約工作 6.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期規(guī)劃 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊管理能力 3. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷吸收新知識,提升個人及團(tuán)隊技能 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺 7.員工購車優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎勵20小時前董偉
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物業(yè)客服主管(柳州)6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭金碧物業(yè)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌項目客戶服務(wù)部工作; 2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部的工作計劃、培訓(xùn)計劃及社區(qū)文化活動計劃。 3、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)部的各項計劃和工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、日常維護(hù),確保系統(tǒng)運行無異常,信息準(zhǔn)確、真實。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)管家手機、微信號、業(yè)主微信群管理。 7、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,定期走訪重點業(yè)戶。 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費、停車費及其它相關(guān)費用的催繳工作。 9、負(fù)責(zé)社區(qū)、街道、房管局、住建局等外聯(lián)單位的關(guān)系維護(hù)。 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作等。 任職要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司管理經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-09-15莫小姐
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- 廣西力倍特飲料股份有限公司
- 所在行業(yè) 飲料
- 成立時間 11年(2014年5月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --