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職位描述

崗位職責(zé)：1、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作；2、對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核；3、主持重大質(zhì)量問題及顧客投訴的處理；4制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)服務(wù)顧問、索賠、收銀、維修車間、備件之間的關(guān)系；5、嚴(yán)格按照比亞迪汽車服務(wù)店售后運(yùn)作的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作；6、控制本部門內(nèi)部的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn)；7、積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，控制管理及運(yùn)作成本，完成內(nèi)部擬定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；8、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫比亞迪汽車所要求的各項(xiàng)報(bào)表；9、全面協(xié)調(diào)各部門開展比亞迪汽車相關(guān)的各項(xiàng)工作及活動(dòng)；10、負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)店的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)的計(jì)劃、安排、執(zhí)行、總結(jié)工作、11、負(fù)責(zé)本部門6S管理；12、負(fù)責(zé)附件的營(yíng)銷管理；13、向比亞迪汽車區(qū)域售后經(jīng)理定期匯報(bào)工作；14、負(fù)責(zé)“新車交付 30 分鐘”相關(guān)工作；15。、負(fù)責(zé)接口國(guó)家質(zhì)檢總局及公司三包等相關(guān)業(yè)務(wù)。

其他要求：有三年以上汽車維修行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及較好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，會(huì)熟練使用OFFICE辦公軟件

公司簡(jiǎn)介

柳州市乾元新景汽車銷售有限公司，位于柳州市魚峰區(qū)柳石路410號(hào)天誠(chéng)汽車廣場(chǎng)，面積2370平方米，是比亞迪汽車直營(yíng)4S店，主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠(chéng)于心的購(gòu)車和用車服務(wù)！
        現(xiàn)新店面和商超店開業(yè)在即，需招聘大量銷售和售后一線人員崗位。我們團(tuán)隊(duì)的合作理念是“圍繞業(yè)績(jī)、遵循流程、創(chuàng)意工作”，合作歡迎大家積極投遞簡(jiǎn)歷！
        比亞迪汽車作為新能源領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)充滿希望的平臺(tái)，"技術(shù)創(chuàng)新，值得信賴，引領(lǐng)綠色出行”是比亞迪汽車一直以來堅(jiān)守的品牌價(jià)值，堅(jiān)持大力發(fā)展科技節(jié)能與新能源汽車，矢志為全社會(huì)帶來更節(jié)能環(huán)保、更安全、更便利、更享受的汽車生活的比亞迪汽車正在推動(dòng)全球綠色汽車行業(yè)的跨越式發(fā)展。
        歡迎您的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)柳石路410號(hào)天誠(chéng)汽車廣場(chǎng)比亞迪乾元新景4S店查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車服務(wù)顧問
5000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州迪潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

主要負(fù)責(zé)比亞迪海洋網(wǎng)汽車售后進(jìn)廠的接待工作，對(duì)接機(jī)修維修保養(yǎng)報(bào)價(jià)，為客戶用車提供服務(wù)

2025-09-17

沈銘明; 汽車服務(wù)
3000-6000元

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廣西柳州合展運(yùn)輸有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.熟悉車輛 2.普通話清晰 3.熟悉柳州城市道路

2025-09-12

謝經(jīng)理; 汽車接待員
2000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號(hào)站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請(qǐng)您不要投簡(jiǎn)歷。

2025-09-12

梁經(jīng)理; 小米汽車服務(wù)顧問
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對(duì)車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對(duì)結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算；任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識(shí)強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。

2025-09-12

朱德源; 汽車服務(wù)顧問
2000-6000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號(hào)站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)美容及養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請(qǐng)您不要投簡(jiǎn)歷。

2025-09-12

梁經(jīng)理; 汽車交付專員
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州華柳汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)按流程完成新車交付工作，確保用戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)汽車功能使用講解及?？途S系服務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)待交車輛清洗，清潔等5s管理工作，協(xié)助銷售顧問完成試駕車、展車清洗工作； 4、負(fù)責(zé)客戶開票工作（跟進(jìn)充電樁安裝、金融/保險(xiǎn)辦理、延保/GAP產(chǎn)品引薦，牌照申領(lǐng)、精品安裝預(yù)約與登記，尾款支付等）； 5、負(fù)責(zé)交車材料的核對(duì)，并交付給信息員存檔。任職資格： 1、熱愛汽車銷售行業(yè)，有從事該崗位工作經(jīng)驗(yàn)者，具有C1駕駛證，駕駛技術(shù)熟練； 2、個(gè)人形象氣質(zhì)佳，有良好的溝通與表達(dá)的能力； 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，注重客戶的滿意度。

2025-09-12

覃先生