職位描述

崗位職責:1、監(jiān)督、指導服務顧問、索賠員的具體工作;2、對直屬下級進行考核;3、主持重大質量問題及顧客投訴的處理;4制定、安排和協(xié)調服務工作的具體開展,協(xié)調服務顧問、索賠、收銀、維修車間、備件之間的關系;5、嚴格按照比亞迪汽車服務店售后運作的相關管理規(guī)定及要求開展工作;6、控制本部門內部的定期工作質量審核及改進;7、積極開展和推進各項業(yè)務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的業(yè)務標準;8、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作,定期按時填寫比亞迪汽車所要求的各項報表;9、全面協(xié)調各部門開展比亞迪汽車相關的各項工作及活動;10、負責落實服務店的日常業(yè)務培訓的計劃、安排、執(zhí)行、總結工作、11、負責本部門6S管理;12、負責附件的營銷管理;13、向比亞迪汽車區(qū)域售后經理定期匯報工作;14、負責“新車交付 30 分鐘”相關工作;15。、負責接口國家質檢總局及公司三包等相關業(yè)務。
其他要求:有三年以上汽車維修行業(yè)相關經驗,具有豐富的管理經驗及較好的組織協(xié)調能力及溝通能力,會熟練使用OFFICE辦公軟件

公司簡介

柳州市乾元新景汽車銷售有限公司,位于柳州市魚峰區(qū)柳石路410號天誠汽車廣場,面積2370平方米,是比亞迪汽車直營4S店,主要業(yè)務為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售。我們以過硬的品質、熱忱的服務,致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費產品,打造完美的售前和售后服務體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務!
現新店面和商超店開業(yè)在即,需招聘大量銷售和售后一線人員崗位。我們團隊的合作理念是“圍繞業(yè)績、遵循流程、創(chuàng)意工作”,合作歡迎大家積極投遞簡歷!
比亞迪汽車作為新能源領導者是一個充滿希望的平臺,"技術創(chuàng)新,值得信賴,引領綠色出行”是比亞迪汽車一直以來堅守的品牌價值,堅持大力發(fā)展科技節(jié)能與新能源汽車,矢志為全社會帶來更節(jié)能環(huán)保、更安全、更便利、更享受的汽車生活的比亞迪汽車正在推動全球綠色汽車行業(yè)的跨越式發(fā)展。
歡迎您的加入!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)柳石路410號天誠汽車廣場比亞迪乾元新景4S店 查看上班路線

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崗位職責: 1、負責進店客戶咨詢接待服務; 2、負責接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現美容及養(yǎng)護產品銷售; 4、負責日常業(yè)務跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;負有責任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內來面試或上班的,請您不要投簡歷。
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柳州市乾元新景汽車銷售有限公司
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企業(yè)服務
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