職位描述
工作內(nèi)容:負責我公司在河西工業(yè)園座椅現(xiàn)場售后服務,處理現(xiàn)場突發(fā)問題,服務客戶,提升公司品牌口碑。
職位要求:有相關(guān)售后經(jīng)驗及座椅面套縫紉經(jīng)驗的優(yōu)先,溝通能力強,工作負責。
工作時間:白班:早上8:00-20:00,偶爾有加班。
旺季綜合工資按天計算:每日基本工資+加班費+餐補+生日福利+節(jié)日福利
公司簡介
柳州市奇辰汽車配件有限公司成立于2016年1月,注冊地址為柳州市雞喇路4號7號樓,經(jīng)營地址為柳州市雞喇路4號7號樓。 我公司是一家汽車座椅套自主研發(fā)及生產(chǎn)銷售的專業(yè)公司,生產(chǎn)使用面積共計4100m2,現(xiàn)有170多名技術(shù)員工和一批專業(yè)的管理團隊和技術(shù)研發(fā)團隊,主要生產(chǎn)產(chǎn)品為五菱汽車座椅面套,具備年產(chǎn)量15萬套的汽車座椅面套的生產(chǎn)能力,公司擁有獨立的車縫生產(chǎn)區(qū)和裁剪生產(chǎn)區(qū),還有先進的生產(chǎn)設備,現(xiàn)有沖床1臺,40T液壓精密四柱裁斷機1臺,自動化縫紉機200多臺,自動電腦裁床2臺,共有3個空調(diào)大車間,背靠大山,工作環(huán)境優(yōu)越。歡迎您的加入,一起共創(chuàng)未來。
公司發(fā)展歷程: 2010年10月公司成立(前身為柳州一誠); 2010年11月開始為五菱工業(yè)配套生產(chǎn)五菱榮光等車型面套 ;
2011年9月開始為東風柳汽配套生產(chǎn)靈智等車型面套 ;
2013年7月與柳州延康汽車飾件有限公司合作為柳州延鋒江森(現(xiàn)延鋒安道拓)配套生產(chǎn)五菱宏光等車型面套;
2014年完成 TS 16949體系認證;
2015年擴充產(chǎn)線、擴大產(chǎn)能為柳州延鋒安道拓配套生產(chǎn)寶駿旗下系列車型座椅面套 ;
2017年為雙英股份有限公司配套生產(chǎn)寶駿旗下系列車型座椅面套和副儀表盤內(nèi)飾件 ;
2019年6月通過IATF16949體系認證。
經(jīng)過幾年的不斷發(fā)展,公司由原來的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的近200人,業(yè)內(nèi)品牌口碑也越來越好,產(chǎn)能和業(yè)績也在飛速的增長。 以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展,是我公司經(jīng)營的宗旨。 “質(zhì)量為生存之本,管理為發(fā)展之源”更是我公司推行的質(zhì)量方針。
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售后工程師或者售后班長7000-11000元柳州-魚峰區(qū)-官塘工業(yè)園崗位職責; 要求: 學歷背景:大專及以上學歷,車輛工程、機械制造、電子自動化等理工相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有經(jīng)驗者可放寬學歷要求。 1. 故障響應與解決:通過熱線、在線平臺等渠道接收客戶(主機廠、經(jīng)銷商、終端用戶)的0km及售后故障反饋,快速響應并精準記錄故障信息(型號、現(xiàn)象、場景等)。優(yōu)先通過遠程指導排查簡單故障,復雜問題則現(xiàn)場開展診斷維修,熟練使用扳手、萬用表、OBD等工具完成拆檢、備件替換與復測。 2. 客訴處理與關(guān)系維護:承接客戶投訴,梳理訴求并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源分析根源,制定整改與預防方案,及時反饋處理進展與結(jié)果。定期開展客戶回訪與巡檢,收集滿意度反饋與產(chǎn)品改進建議,維護長期合作關(guān)系。 3. 退件管理與數(shù)據(jù)沉淀:接收客服退件并完成登記、檢驗與分類,按標準處理退換貨、維修或報廢事宜,同步反饋處理結(jié)果。定期匯總售后質(zhì)量數(shù)據(jù),編制問題統(tǒng)計、客訴處理等報表,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。 4. 技術(shù)支持與體系搭建:編寫維修SOP手冊,開展服務商及內(nèi)部人員的技術(shù)培訓,提升團隊故障處理能力。參與完善售后流程與質(zhì)量追溯制度,部分崗位需負責服務網(wǎng)點開拓、配件渠道管理等工作。2025-10-08
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售后服務3000-5000元柳州-柳南區(qū)-在水一方 大專以上 應屆畢業(yè)生 20-25歲柳州市蒙初教育咨詢有限公司教育/培訓1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學設備一體機進行簡單維修養(yǎng)護以及教學軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓老師入園培訓。 4.要求較強的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務意識,有團隊合作精神,有責任心,勇于擔當,樂于拼搏。2025-10-07劉老師招聘
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貸后(北海)3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答,回復,處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購買社保2025-10-07廖先生經(jīng)理
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售后經(jīng)理18000-20000元柳州-城中區(qū)柳州市華星行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.全面主持售后管理工作,達成公司下達的售后經(jīng)營任務及各項KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施; 3.售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4.售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲??; 6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務策略并推進實施; 任職資格: 1、35歲以下,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,2年及以上售后管理工作經(jīng)驗; 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識,熟悉售后服務業(yè)務流程; 4、具備管理技術(shù)業(yè)務或汽車行業(yè)內(nèi)整個服務業(yè)務的經(jīng)驗;2025-10-06陳小姐
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售后服務顧問4000-8000元柳州-魚峰區(qū)崗位職責: 1.負責客戶接待、預約服務,隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估,下達維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮2025-10-06王志強
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售后信息員2000-3000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園柳州航豐盛豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件處理廠家系統(tǒng),整理數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析,線上回復客戶問題2025-10-06潘關(guān)銀
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售后服務顧問4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務意識,溝通 、表達及承壓能力較強。 職位招聘1人2025-10-06柳州長融招聘專員
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售后技術(shù)支持3000-5000元柳州-柳南區(qū)-新三倉機電綜合市場柳州市恒強電子科技有限公司計算機硬件1.吃苦耐勞 2.室內(nèi)外安裝LED屏幕 3.要偶爾出差 4.有干勁2025-10-06韋錦彭
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2025-10-05廖國定
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語,具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡的產(chǎn)品和服務,能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-10-02劉*理
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- 柳州市奇辰汽車配件有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車配件
- 成立時間 9年(2016年1月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --