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職位描述

工作地點：廣東、江蘇、山東、湖北、安徽、浙江、四川、云南、遼寧、江西、廣西等等（可接受全國范圍外派）

崗位職責(zé)：

1、制定并實施經(jīng)銷店的售后部門經(jīng)營目標(biāo)和計劃，對售后服務(wù)各個部門進(jìn)行管理，定期向總經(jīng)理及廠家報告生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作；

2、貫徹落實廠方的商務(wù)政策及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程；

3、制定活動招攬方案及宣傳方案并主持實施，負(fù)責(zé)把握區(qū)域范圍內(nèi)的市場動態(tài)和競爭對手的服務(wù)舉措，及時制定切實有效的應(yīng)對方案；

4、負(fù)責(zé)維修質(zhì)量的監(jiān)督與改進(jìn)，處理重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛問題，對客戶滿意度負(fù)責(zé)；

5、建立維護(hù)公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

任職要求：

1、年齡38歲以下；

2、大專及以上學(xué)歷，汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗；

4、熟悉售后工作流程， 具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力；

5、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，善于溝通，綜合素質(zhì)高，具有良好的團(tuán)隊管理能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；

6、具有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程；

7、具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守和極強(qiáng)的主人翁意識和責(zé)任心；

薪酬福利：

1、年薪20-40萬之間，根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況；

2、五險一金，額外購買意外險；

3、年休假，體檢等福利

公司簡介

中升集團(tuán)控股有限公司（中升集團(tuán)）是全國性大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼00881.HK），

2018年，《財富》中國500強(qiáng)排行榜，排名90位；

2018年，“中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”榮列第二，綜合盈利能力排名第一

2019年，《財富》中國500強(qiáng)排行榜，名列第82位。

2019年，獲中國上市公司百強(qiáng)企業(yè)；

2019年，獲CADA卓越運營集團(tuán)獎；

      中升集團(tuán)經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌，包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、豐田、奧迪、路虎、捷豹、沃爾沃、本田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，截至2019年末，已開業(yè)運營的經(jīng)銷店達(dá)到360家，其中豪華品牌經(jīng)銷店208家，中高端品牌經(jīng)銷店152家；經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國24個省份及地區(qū)，近90個城市。共有近3萬名員工。 2019年新車銷量達(dá)到到455,705臺，同比增長10.6%；2019年營業(yè)收入達(dá)1240.4億人民幣。 中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。

我們?yōu)槟闾峁┻@些福利待遇

我們?yōu)槟闾峁┪屙棻ｋU，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;

我們?yōu)槟闾峁┮唤?，住房公積金；

我們?yōu)槟闾峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境，豐盛美味的免費工作餐；

我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動；

我們?yōu)槟闾峁﹩T工活動發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。

職業(yè)發(fā)展

我們?yōu)槟闾峁┘尤雽I(yè)技術(shù)優(yōu)秀團(tuán)隊伙伴共事的機(jī)會；

我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I(lǐng)域中所有技術(shù)、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會；

我們?yōu)槟闾峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機(jī)制。 中升集團(tuán)，終生伙伴！

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 越南語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持，確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-09-17

劉*理; 韓語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

2025-09-17

劉*理; 貸后（北海）
3000-5000元

柳州-鹿寨縣

柳州市佰樂通汽車銷售有限公司

汽車及零配件

處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購買社保

2025-09-17

廖先生

經(jīng)理; 售后主管
4000-5000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場

廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計算機(jī)硬件

售后主管崗位職責(zé)：1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

2025-09-17

姚積華; 售后技術(shù)支持
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-新三倉機(jī)電綜合市場

柳州市恒強(qiáng)電子科技有限公司

計算機(jī)硬件

1.吃苦耐勞 2.室內(nèi)外安裝LED屏幕 3.要偶爾出差 4.有干勁

2025-09-17

韋錦彭; 售后質(zhì)量工程師
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州松芝汽車空調(diào)有限公司

汽車及零配件

職位描述 1、負(fù)責(zé)對接主機(jī)廠售后三包索賠，以及反索賠工作； 2、根據(jù)客戶的要求對售后三包件進(jìn)行匯總分析及整改，降低三包索賠； 3、做好產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋以及溝通工作； 4、認(rèn)真做好三包質(zhì)量信息的匯總資料和文檔管理； 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時相關(guān)工作。任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，汽車、機(jī)械類相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆生也可投遞此崗位； 2、有產(chǎn)品制程質(zhì)量管理經(jīng)驗優(yōu)先，有空調(diào)系統(tǒng)專業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗優(yōu)先； 3、熟練掌握5W2H/8D等分析方法，思路清晰、抗壓能力強(qiáng)；具有高度責(zé)任心，較強(qiáng)抗壓能力； 4、熱情開朗，善于溝通，動手能力強(qiáng)，誠實守信，時間觀念強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的集體榮譽感和團(tuán)隊精神； 5、能熟練操作計算機(jī)等辦公軟件； 6、能適應(yīng)出差。

2025-09-12

廖女士; 售后經(jīng)理
18000-20000元

柳州-城中區(qū)

柳州市華星行汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面主持售后管理工作，達(dá)成公司下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI； 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施； 3.售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施； 4.售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員效能； 5.廠家商務(wù)政策理解及運用，確保廠家傭金最大化獲?。?6.做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 7.及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實施；任職資格： 1、35歲以下，優(yōu)秀者可放寬條件； 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，2年及以上售后管理工作經(jīng)驗； 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識，熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程； 4、具備管理技術(shù)業(yè)務(wù)或汽車行業(yè)內(nèi)整個服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗；

2025-09-12

陳小姐; 售后服務(wù)顧問
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西菱勢科技有限公司

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù)，隊客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評估，下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。有汽車維修知識及有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

2025-09-12

王志強(qiáng); 售后服務(wù)顧問
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。職位招聘1人

2025-09-12

柳州長融

招聘專員; 售后信息員
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

柳州航豐盛豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

處理廠家系統(tǒng)，整理數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)分析，線上回復(fù)客戶問題

2025-09-12

潘關(guān)銀