職位描述
一、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2.及時(shí)熱忱地接待顧客，傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求，通過正確的診斷和估價(jià)后，向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格，正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》，確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3.作出修理價(jià)格的預(yù)算表，交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場(chǎng)上的特別情況；對(duì)顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案，運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)有關(guān)部門。
二、任職要求
◆基本條件：大專及以上學(xué)歷，儀表端莊，舉止大方、得體。
◆工作態(tài)度：細(xì)致、耐心、工作敬業(yè)，親和力、責(zé)任感強(qiáng)。
◆知識(shí)：汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，或接受過廠家業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，取得相關(guān)資質(zhì)證書。
◆技能：有轎車修理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有很強(qiáng)的對(duì)車輛故障及維修配件進(jìn)行檢查和判斷的能力，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠熟練操作電腦，有C證（含）以上駕駛執(zhí)照。
◆身體狀況：身體健康
公司簡(jiǎn)介
柳州盈通汽車銷售有限服務(wù)公司系上海通用汽車在柳州授權(quán)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)別克品牌的4S銷售服務(wù)中心.公司成立于2001年6月.公司注冊(cè)資金800萬元.集整車銷售.售后服務(wù).配件供應(yīng).信息反饋四位于一體.使“4S”這一國(guó)際同步的汽車銷售模式首次落戶柳州.
柳州盈通汽車經(jīng)營(yíng)的別克品牌旗下有凱越.英朗.君威.君越.GL8商務(wù)車.林蔭大道.昂克雷.昂克拉等車型.
憑借一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)員工隊(duì)伍.盈通的銷售業(yè)績(jī)每年以近100%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng).專營(yíng)店的評(píng)級(jí)由最初的C級(jí)提升為B級(jí).柳州用戶突破2500位.售后服務(wù)半徑達(dá)250公里.2003年11月成為柳州市首家通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的汽車經(jīng)銷商.04.05.06年連續(xù)3年榮獲廣西區(qū)機(jī)電公司授予的“年度先進(jìn)集體”.盈通汽車不僅創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)和良好的經(jīng)濟(jì)效益.同時(shí)盈通汽車推行的全新別克關(guān)懷式服務(wù)理念.為顧客提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù).在用戶及同行業(yè)中建立起良好的口碑與信譽(yù).
盈通人正以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和不斷超越創(chuàng)新的精神.在柳州市樹立起世界級(jí)品牌化服務(wù)的領(lǐng)先旗幟.成為當(dāng)?shù)仄囆袠I(yè)頗具影響力的企業(yè).
有意者請(qǐng)網(wǎng)上投遞個(gè)人資料.或?qū)⒑?jiǎn)歷發(fā)至郵箱21****093@qq.com.簡(jiǎn)歷請(qǐng)注明:姓名+應(yīng)聘崗位.
請(qǐng)仔細(xì)認(rèn)真查閱我們的崗位要求.如您的條件符合我們的要求,我們將在7個(gè)工作日內(nèi)電話通知您到公司面試.
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市城中區(qū)廣匯柳州盈通汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-柳南區(qū)-在水一方 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-25歲柳州市蒙初教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)1.日常圖書及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對(duì)教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力，會(huì)簡(jiǎn)單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于拼搏。1小時(shí)內(nèi)
劉老師招聘 -
售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。2025-10-30
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4S店售后服務(wù)主管5000-7000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)4S店售后前臺(tái)的日常管理工作，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、協(xié)調(diào)客戶與售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，提升客戶滿意度； 3、處理客戶咨詢和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、監(jiān)督前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠有效解決客戶問題； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、熟悉汽車行業(yè)售后流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。2025-10-28
郭勇熙
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駐廠售后（柳汽）4000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州市雙飛汽車電器配件制造有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1.維護(hù)與客戶的關(guān)系,預(yù)防問題產(chǎn)生,及時(shí)處理產(chǎn)品在主機(jī)廠裝車出現(xiàn)的各類售后問題; 2.負(fù)責(zé)主機(jī)廠周轉(zhuǎn)器具的點(diǎn)檢、盤點(diǎn)、清理等工作; 3.負(fù)責(zé)主機(jī)廠收貨異常的響應(yīng)、協(xié)助處理等工作; 4.追蹤公司品質(zhì)中心對(duì)批量或重點(diǎn)質(zhì)量問題的解決; 5.負(fù)責(zé)客戶端物料退貨手續(xù)的辦理,文件物品傳遞、盤點(diǎn)等。 任職要求： 1.中專及以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉汽車電路原理、汽車原理等知識(shí),有車輛維修、機(jī)械維修等能力: 3.有責(zé)任心,自律,熱心,開朗,良好的服務(wù)意識(shí); 4.常駐柳汽乘用車,服從安排,需要臨時(shí)支持機(jī)廠和臨時(shí)出差外地。2025-10-28
覃女士科員
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韓語(yǔ)售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語(yǔ)和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語(yǔ)，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-10-28
劉*理
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后主管崗位職責(zé)：1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇：底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時(shí)間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:302025-10-28
姚積華
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越南語(yǔ)售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供越南語(yǔ)和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備良好的越南語(yǔ)溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)2025-10-28
劉*理
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售后安裝維修3000-6000元柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬柳州鑫紅科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝； 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶信息的收集； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款； 5、熟練使用各種安裝工具； 職位要求： 1、25-40歲，中專以上學(xué)歷，有駕照或有車，摩托車駕照，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 4、具備良好的溝通能力， 能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力，可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待 遇：試用期1-3個(gè)月，責(zé)任底薪；轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?2025-10-28
汪*理
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售后服務(wù)顧問4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人2025-10-28
柳州長(zhǎng)融招聘專員
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售后處理3000-4000元柳州柳州申通快遞有限公司紅巖營(yíng)業(yè)部交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問題 遺失 破損 錯(cuò)分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜 任職要求: 服從管理 踏實(shí)認(rèn)真2025-10-28
陸桂權(quán)
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售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持顧問售前售后技術(shù)支持顧問售后技術(shù)支持專員售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)售后維修現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師機(jī)械技術(shù)支持售后支持維修師傅售后技術(shù)服務(wù)工程售后安裝售后售后it工程師服務(wù)工程師軟件售后維護(hù)售后經(jīng)理技術(shù)調(diào)試員軟件售后工程師技術(shù)售后支持軟件售后支持安裝售后服務(wù)機(jī)械售后服務(wù)售后技術(shù)員售后總監(jiān)售后主管售后維修經(jīng)理售后維修服務(wù)售后技術(shù)主管安裝售后人員售后副經(jīng)理售后安裝維修助理技術(shù)支持工程師售后服務(wù)工程師
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車配件、汽車飾品、工程機(jī)械配件銷售；車身清潔服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)；工程機(jī)械維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車音響批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：汽車零部件及配件制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；機(jī)械設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；建筑材料銷售；金屬材料銷售；汽車零配件零售；金屬結(jié)構(gòu)銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)（限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)），汽車租賃，代駕服務(wù)，汽車、汽車配件、汽車美容用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車燈具、塑料件、汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；道路普通貨物運(yùn)輸；汽車模具及其配件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、加工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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鋁合金、鎂合金輪轂、五金制品、鋁制品、汽車零部件的研發(fā)、制造、銷售；汽車合金輪轂的技術(shù)服務(wù)；自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)、制造和銷售；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；有色金屬材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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交通/汽車
行業(yè)招聘
- 柳州盈通汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 24年（2000年12月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
