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職位描述

1.對接客戶及時處理質(zhì)量問題

2.統(tǒng)計(jì)各類質(zhì)量問題數(shù)據(jù)

3.針對客戶反饋問題編寫整改報(bào)告

4.培訓(xùn)員工質(zhì)量知識

5.有汽配質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)

6.了解TAIF16949體系

7、會編寫8D報(bào)告

公司簡介

廣西飛塑科技股份有限公司成立于2015年，占地面積6000余平方米，注冊資金5000萬元人民幣,位于柳州市柳東新區(qū)花嶺片區(qū)，已經(jīng)逐步建立完整的質(zhì)量管理體系，遵照IATF16949質(zhì)量管理體系運(yùn)行?，F(xiàn)設(shè)有生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、供銷、財(cái)務(wù)、管理部等部門。擁有數(shù)臺先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和注塑機(jī)，具有比較完整的汽車塑料件生產(chǎn)工藝及檢測實(shí)驗(yàn)設(shè)備，我司秉承“科技創(chuàng)新 誠信經(jīng)營 精心制造 顧客滿意”的質(zhì)量方針經(jīng)營，致力于將一些基礎(chǔ)的東西形成標(biāo)準(zhǔn)化及PDCA的循環(huán)管理模式。并在工作中有計(jì)劃地推行“精益生產(chǎn)”的方法以提高并增強(qiáng)技能。對現(xiàn)場的基礎(chǔ)能力及管理能力進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及成本。本公司正在通過不斷的努力提升來謀求管理體制的完善，從上到下提高管理者和員工駕御現(xiàn)代化管理的能力，我們必須在質(zhì)量、服務(wù)和成本等綜合能力方面超過同行業(yè)并向更高方向發(fā)展。 廣西飛塑汽車零部件有限公司是一個剛剛從商海中起航的一葉小舟。公司本著“正視危機(jī)、增加信心、團(tuán)結(jié)奮斗、共創(chuàng)輝煌！”的理念，廣交業(yè)內(nèi)有志之士共同發(fā)展，圓滿實(shí)現(xiàn)每年的奮斗目標(biāo)。 我們愿意用可靠的質(zhì)量及周到的服務(wù)來為客戶提供謁誠服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州魚峰區(qū)廣西飛塑科技股份有限公司15棟查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車售后經(jīng)理（桂林）
7000-10000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展，制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計(jì)劃； 2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理； 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理； 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn)，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。

2025-04-29

郭勇熙; 汽車售后服務(wù)主管（桂林）
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。職位要求： 1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

2025-04-29

郭勇熙; 電話招攬專員（售后）
4000-7000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

業(yè)績提成

2025-04-28

柳州粵寶人事部; 售后培訓(xùn)員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園

廣西興農(nóng)微念食品有限公司

工作內(nèi)容：①對公司有需要的客戶進(jìn)行實(shí)體店員工產(chǎn)品使用培訓(xùn)。 ②為公司宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢。 ③時刻關(guān)注手機(jī)電話或信息，在下班后如遇客戶有咨詢，需要在5 分鐘內(nèi)回應(yīng)。任職要求：①具有螺螄粉實(shí)體店出餐經(jīng)驗(yàn) ； ②語言表達(dá)能力強(qiáng)，能夠流利講述產(chǎn)品的操作方式、注意事項(xiàng)； ③熱愛吃螺螄粉，能夠品嘗出螺螄粉各種口味的細(xì)節(jié)、風(fēng)味。 ④能適應(yīng)出差工作。工作時間：8：30-17：00 單休包吃住社保+意外險

2025-04-28

樓永健; 售后處理
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳州申通快遞有限公司紅巖營業(yè)部

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問題遺失破損錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理幾時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜任職要求: 服從管理踏實(shí)認(rèn)真

2025-04-28

陸桂權(quán); 貸后（北海）
3000-5000元

柳州-鹿寨縣

柳州市佰樂通汽車銷售有限公司

汽車及零配件

處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購買社保

2025-04-27

廖先生

經(jīng)理; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

2025-04-27

廖國定; 售后服務(wù)顧問
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。職位招聘1人

2025-04-25

柳州長融

招聘專員; 汽車售后經(jīng)理
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

新能源服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動； 2、維系與客戶之間的聯(lián)系； 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺的管理工作，維護(hù)前臺形象； 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門之間的溝通。任職要求： 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務(wù)營銷知識； 2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力； 4、熟練掌握計(jì)算機(jī)，有駕駛執(zhí)照職位招聘1人

2025-04-25

劉經(jīng)理; 售后服務(wù)
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園

廣西星游軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助，投訴處理，續(xù)保等。

2025-04-25

楊岸