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職位描述

崗位要求:
1.熟練使用Excel.Word.PowerPoint等office辦公軟件
2.汽車(chē)駕駛C1證.
3.汽車(chē)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn).
4.理工科背景.
崗位職責(zé):
1.客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào).處理.反饋.跟蹤.
2.跟蹤客戶現(xiàn)場(chǎng)物流配送.上線切換.物料辦退等工作.
3.內(nèi).外三包件退賠工作.
4.完成外三包索賠物料料賬的建立與管理.
5.售后質(zhì)量問(wèn)題的統(tǒng)計(jì).匯總及跟蹤處理情況.
6.完成客戶滿意度調(diào)查.
7.完成部門(mén)經(jīng)理及主管安排的臨時(shí)工作.

聯(lián)系方式:0772-****601轉(zhuǎn)8000  18707****91  吳女士
可在周一至周五正常工作日8:30-12:00.14:00-17:00來(lái)電咨詢

公司簡(jiǎn)介

柳州五菱寶馬利汽車(chē)空調(diào)有限公司成立時(shí)間為2001年12月26日，由柳州五菱汽車(chē)有限責(zé)任公司、陽(yáng)江市寶馬利汽車(chē)空調(diào)設(shè)備有限公司、上海易通機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司、廣西華力集團(tuán)有限公司，四方投資組建而成，公司占地面積3萬(wàn)多平米，憑借各方股東雄厚的資金實(shí)力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，五菱寶馬利成立之初就順利通ISO9001:2000 質(zhì)量體系認(rèn)證、 ISO2002/TS16949 質(zhì)量體系認(rèn)證。如今已發(fā)展成為汽車(chē)和其他交通運(yùn)輸工具用空調(diào)及零配件的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)領(lǐng)域極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商，是上汽通用五菱汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、北汽福田汽車(chē)、等國(guó)內(nèi)著名汽車(chē)企業(yè)的重要供應(yīng)商，產(chǎn)品銷(xiāo)售遍及國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 貸后（北海）
3000-5000元

柳州-鹿寨縣

柳州市佰樂(lè)通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過(guò)汽車(chē)售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購(gòu)買(mǎi)社保

2025-10-12

廖先生

經(jīng)理; 售后部經(jīng)理助理
5000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司

石油/化工/礦產(chǎn)

1、給對(duì)外維修人員做技術(shù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，安排維修人員具體工作及服務(wù)內(nèi)容； 2、指導(dǎo)員工處理客戶一些設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題，回答客戶咨詢相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后維修問(wèn)題，提高用戶滿意度； 3、配合銷(xiāo)售部處理設(shè)備易損件核價(jià)、報(bào)價(jià)，控制本部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用； 4、配合銷(xiāo)售人員催收工作以及做好本部門(mén)的績(jī)效考核工作； 5、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2025-10-11

譚小姐; 韓語(yǔ)售后
4000-8000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專(zhuān)業(yè)的韓語(yǔ)和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。任職要求 1、精通韓語(yǔ)，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問(wèn)題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

2025-10-11

劉*理; 新能源售后經(jīng)理
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園

廣西寶旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

主要任務(wù)：工作目標(biāo)是：使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽(yù)，使顧客感到滿意。工作核心是：公司名譽(yù)、顧客滿意率和市場(chǎng)利用率。工作要求是：必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進(jìn)。 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理，業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績(jī)管理 ? 負(fù)責(zé)審核客戶滿意度提升計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)，監(jiān)控服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度，及時(shí)處理服務(wù)部的重大客戶投訴，負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)高客戶滿意度，提升客戶忠誠(chéng)度 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理 ? 組織的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)驚喜時(shí)刻等 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出客戶信息分析需求，并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務(wù)部門(mén)對(duì)售后經(jīng)營(yíng)分析，并制定改善方案 ? 組織服務(wù)部門(mén)員工通過(guò)能力培訓(xùn)，為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) ? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績(jī)效管控體系并組織落實(shí)

2025-10-11

劉經(jīng)理; 越南語(yǔ)售后
4000-8000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供越南語(yǔ)和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備良好的越南語(yǔ)溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問(wèn)題，具有良好的問(wèn)題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-10-11

劉*理; 售后服務(wù)技術(shù)員
4000-9000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司

石油/化工/礦產(chǎn)

1、有3年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調(diào)試維修公司產(chǎn)品（鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設(shè)備，例如行星分散真空攪拌機(jī)壓料機(jī)等）。 3、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差及用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 4、試用期合格后，待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動(dòng)化基礎(chǔ)，懂PLC調(diào)試優(yōu)先

2025-10-11

譚小姐; 售后主管
4000-5000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后主管崗位職責(zé)：1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問(wèn)題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問(wèn)題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇：底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他，綜合工資：4500-5000上班時(shí)間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

2025-10-11

姚積華; 售后安裝維修
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬

柳州鑫紅科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝； 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶信息的收集； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款； 5、熟練使用各種安裝工具；職位要求： 1、25-40歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷，有駕照或有車(chē)，摩托車(chē)駕照，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 4、具備良好的溝通能力，能獨(dú)立開(kāi)展工作并承受較大工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力、時(shí)間管理能力，可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待遇：試用期1-3個(gè)月，責(zé)任底薪；轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?

2025-10-11

汪*理; 汽車(chē)售后經(jīng)理
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)

廣西寶旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

新能源服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)； 2、維系與客戶之間的聯(lián)系； 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺(tái)的管理工作，維護(hù)前臺(tái)形象； 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門(mén)之間的溝通。任職要求： 1、具備基本的企業(yè)管理知識(shí)和較好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)； 2、掌握豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修知識(shí)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力； 4、熟練掌握計(jì)算機(jī)，有駕駛執(zhí)照職位招聘1人

2025-10-11

劉經(jīng)理; 售后處理
3000-4000元

柳州

柳州申通快遞有限公司紅巖營(yíng)業(yè)部

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問(wèn)題遺失破損錯(cuò)分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜任職要求: 服從管理踏實(shí)認(rèn)真

2025-10-11

陸桂權(quán)