職位描述
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少3年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
公司簡介
柳州市隆威汽車銷售服務有限公司是上汽集團授權(quán)從事榮威品牌汽車銷售的4S店，公司位于柳州市城中區(qū)柳州市柳石路410號（天誠汽車生活廣場內(nèi)）。公司占地面積8000多平方米，建筑面積4000多平方米，是具備“整車銷售、配件供應、技術(shù)服務、信息反饋”四位一體功能的旗艦4S店。
公司現(xiàn)有員工30余人，其中管理人員及技術(shù)人員10余人，擁有成熟的銷售團隊，有優(yōu)質(zhì)的售后服務，有一條龍服務的管理章程。公司遵循“人盡其才，崗盡其用，創(chuàng)新發(fā)展”的用人理念，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，把員工隊伍帶成一支業(yè)務強硬，經(jīng)營作風嚴謹，情系客戶的有知識、懂技術(shù)，充滿活力的員工團體。
公司恪守“以信譽為生命，以品質(zhì)為先導，以質(zhì)量為根本，以服務為中心”的經(jīng)營理念，將“品質(zhì)、科技、服務”的品牌價值和企業(yè)文化融匯貫通于公司的日常運營管理之中。公司自成立以來，多次被市汽車行業(yè)評為“動感時尚明星企業(yè)”、“口碑文明維修企業(yè)”等行業(yè)先進榮譽，是柳州市一級維修資質(zhì)企業(yè)。
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售后部經(jīng)理助理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產(chǎn)1、給對外維修人員做技術(shù)培訓及工作指導，安排維修人員具體工作及服務內(nèi)容； 2、指導員工處理客戶一些設(shè)備常見問題，回答客戶咨詢相關(guān)技術(shù)問題，提高本部門技術(shù)服務水平，及時解決用戶的各種售后維修問題，提高用戶滿意度； 3、配合銷售部處理設(shè)備易損件核價、報價，控制本部門的各項費用； 4、配合銷售人員催收工作以及做好本部門的績效考核工作； 5、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)； 6、推進公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神，提升公司核心競爭能力。2025-10-11
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡的產(chǎn)品和服務，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-10-11
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新能源售后經(jīng)理5000-10000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件主要任務： 工作目標是：使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務的聲譽，使顧客感到滿意。 工作核心是：公司名譽、顧客滿意率和市場利用率。 工作要求是：必須成功地領(lǐng)導全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。 ? 負責體驗中心售后業(yè)務的規(guī)劃、執(zhí)行和管理，業(yè)務管理、人員管理、業(yè)績管理 ? 負責審核客戶滿意度提升計劃并監(jiān)督落實，監(jiān)控服務流程的各個環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度，及時處理服務部 的重大客戶投訴，負責在服務過程中實現(xiàn)高客戶滿意度，提升客戶忠誠度 ? 負責體驗中心售后業(yè)務目標的實現(xiàn)和團隊建設(shè)、管理 ? 組織的各項服務活動、服務驚喜時刻等 ? 根據(jù)業(yè)務需要，提出客戶信息分析需求，并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務部門對售后經(jīng)營分析，并制定改善方案 ? 組織服務部門員工通過能力培訓，為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗 ? 根據(jù)目標建立積極、有效的績效管控體系并組織落實2025-10-11
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售后服務技術(shù)員4000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產(chǎn)1、有3年以上設(shè)備維修經(jīng)驗，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調(diào)試維修公司產(chǎn)品（鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設(shè)備，例如行星分散真空攪拌機壓料機等）。 3、能適應長期出差及用戶現(xiàn)場服務。 4、試用期合格后，待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動化基礎(chǔ)，懂PLC調(diào)試優(yōu)先2025-10-11
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越南語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團隊合作，確保服務質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準確理解和響應客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務2025-10-11
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售后安裝維修3000-6000元柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬柳州鑫紅科技有限公司計算機硬件職位職責： 1、負責公司產(chǎn)品的售后維修及安裝； 2、負責公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護； 3、負責轄區(qū)市場老客戶信息的收集； 4、負責產(chǎn)品維修好后及時收款； 5、熟練使用各種安裝工具； 職位要求： 1、25-40歲，中專以上學歷，有駕照或有車，摩托車駕照，具有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先； 2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務意識； 4、具備良好的溝通能力， 能獨立開展工作并承受較大工作壓力，責任心強，心態(tài)積極，具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時間管理能力，可獨立處理事務。 6、待 遇：試用期1-3個月，責任底薪；轉(zhuǎn)正后底薪+補助+提成 ?2025-10-11
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汽車售后經(jīng)理5000-10000元柳州-柳南區(qū)廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件新能源服務經(jīng)理 崗位職責： 1、負責組織開展服務營銷活動； 2、維系與客戶之間的聯(lián)系； 3、全權(quán)負責前后臺的管理工作，維護前臺形象； 4、負責與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求： 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務營銷知識； 2、掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識； 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達能力； 4、熟練掌握計算機，有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人2025-10-11
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一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；機械零件、零部件銷售；貨物進出口；技術(shù)進出口；五金產(chǎn)品零售；日用木制品銷售；日用百貨銷售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；商務代理代辦服務；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；機械設(shè)備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；翻譯服務；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；物料搬運裝備銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：道路機動車輛生產(chǎn)；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用零部件制造；機械零件、零部件銷售；機械零件、零部件加工；機械設(shè)備銷售；貨物進出口；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；機械設(shè)備租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；特種設(shè)備出租；普通機械設(shè)備安裝服務；機動車修理和維護；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車
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美容/汽車/汽車維修
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汽車
- 柳州市隆威汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2017年6月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
