職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后服務工作;
2、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
3、維護客戶關系。
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:9:30-18:00
公司簡介
柳州市綠錦環(huán)境技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事舒適家居集成系統(tǒng)咨詢、設計、銷售、安裝及售后的工程服務供應商。經(jīng)過多年的探索與實踐,公司將網(wǎng)絡布線弱電技術(shù)、空調(diào)暖通技術(shù)、給排水技術(shù)與家居智能技術(shù)融為一體,在廣西首家提出了“智能舒適家居集成”的創(chuàng)新型概念。本著“科技源于運用”的理念,成功整合了家用中央空調(diào)系統(tǒng)、家用中央新風系統(tǒng)、家用中央采暖系統(tǒng)、家用中央吸塵系統(tǒng)、家用中央熱水系統(tǒng)、家用中央水處理系統(tǒng)、家居智能燈光系統(tǒng)、家居智能監(jiān)控系統(tǒng)、家居智能安防系統(tǒng)、家居智能電動窗簾系統(tǒng)、家居智能背景音樂系統(tǒng)、家居智能家庭影院系統(tǒng)等可單獨或集成使用的多個系統(tǒng)。
上班地點

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駐廠售后4000-6000元柳州-魚峰區(qū)-新興工業(yè)園柳州市順五科技開發(fā)有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責主機廠的售后服務對接工作; 2、及時響應和處理主機廠反饋的售后質(zhì)量問題; 3、處理問題件/不合格件的返修、更換等相關事宜; 任職資格: 1、中專以上學歷,有1年以上汽配行業(yè)駐廠(主機廠:柳工挖掘機)售后服務工作經(jīng)驗; 2、具備良好的溝通能力,責任心強,具有較強的服務意識及團隊合作精神; 3、熟練操作電腦和使用辦公軟件; 4、能接受前期在廠內(nèi)(新興工業(yè)園新興路1號)培訓學習,培訓合格后到主機廠服務。2025-07-05曾小姐人事
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越南語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1. 提供越南語和中文售后支持,確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡產(chǎn)品過程中遇到的相關問題 3. 與團隊合作,確保服務質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備良好的越南語溝通能力,能夠準確理解和響應客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題,具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作,共同完成工作任務2025-07-05劉*理
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語,具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡的產(chǎn)品和服務,能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-07-05劉*理
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新能源售后經(jīng)理5000-10000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件主要任務: 工作目標是:使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務的聲譽,使顧客感到滿意。 工作核心是:公司名譽、顧客滿意率和市場利用率。 工作要求是:必須成功地領導全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。 ? 負責體驗中心售后業(yè)務的規(guī)劃、執(zhí)行和管理,業(yè)務管理、人員管理、業(yè)績管理 ? 負責審核客戶滿意度提升計劃并監(jiān)督落實,監(jiān)控服務流程的各個環(huán)節(jié),提升客戶滿意度,及時處理服務部 的重大客戶投訴,負責在服務過程中實現(xiàn)高客戶滿意度,提升客戶忠誠度 ? 負責體驗中心售后業(yè)務目標的實現(xiàn)和團隊建設、管理 ? 組織的各項服務活動、服務驚喜時刻等 ? 根據(jù)業(yè)務需要,提出客戶信息分析需求,并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務部門對售后經(jīng)營分析,并制定改善方案 ? 組織服務部門員工通過能力培訓,為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗 ? 根據(jù)目標建立積極、有效的績效管控體系并組織落實2025-07-05劉經(jīng)理
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售后服務顧問4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務意識,溝通 、表達及承壓能力較強。 職位招聘1人2025-07-05柳州長融招聘專員
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件售后主管崗位職責:1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設施能夠正常使用5、處理上級領導安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴禁推脫問題?3、一年及以上售后相關工作經(jīng)驗福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:302025-07-05姚積華
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售后服務技術(shù)員4000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產(chǎn)1、有3年以上設備維修經(jīng)驗,有電工證或焊工證,前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調(diào)試維修公司產(chǎn)品(鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設備,例如行星分散真空攪拌機壓料機等)。 3、能適應長期出差及用戶現(xiàn)場服務。 4、試用期合格后,待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動化基礎,懂PLC調(diào)試優(yōu)先2025-07-05譚小姐
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汽車售后經(jīng)理5000-10000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件新能源服務經(jīng)理 崗位職責: 1、負責組織開展服務營銷活動; 2、維系與客戶之間的聯(lián)系; 3、全權(quán)負責前后臺的管理工作,維護前臺形象; 4、負責與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求: 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務營銷知識; 2、掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達能力; 4、熟練掌握計算機,有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人2025-07-05劉經(jīng)理
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售后信息員/內(nèi)勤3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您是: 大專及以上學歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗 了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程; 工作思路清晰、細致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強的售后數(shù)據(jù)分析能力; 有較好的工作計劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識。 我希望您做到: 在服務經(jīng)理指導下,為售后服務部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對售后業(yè)務數(shù)據(jù)信息進行及時、準確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于: 1.負責售后業(yè)務報表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務經(jīng)理制作售后員工的工資; 2.負責廠家售后服務的信息管理工作 3.負責建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負責售后排班、相關報銷和物料的申請等行政事務工作 5.完成服務經(jīng)理委派的其他臨時性工作 我們將提供: 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦)2025-07-05周毅
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售后處理3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州申通快遞有限公司紅巖營業(yè)部交通/運輸/物流崗位職責: 1.主要負責申通片區(qū)網(wǎng)點的客戶售后問題 遺失 破損 錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時完成領導交代的各項事宜 任職要求: 服從管理 踏實認真2025-07-05陸桂權(quán)
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