職位描述
1、打字速度50字/分以上;
2、具有一定淘寶知識(shí);熟練使用QQ、旺旺等聊天工具;熟練掌握word、excel等常用辦公軟件;
3、具有一定的傾聽技巧及總結(jié)概括能力;引導(dǎo)技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力;溝通技巧及應(yīng)變能力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的抗壓能力;
5、工作主動(dòng)耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)平和;
6、性格活潑開朗、待人熱情大方、主動(dòng)性強(qiáng);
7、具有一定的服務(wù)意識(shí);
8、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的起步雖然比較晚,但是經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)顯露出巨大的發(fā)展?jié)摿?。中?guó)已經(jīng)成為最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體?;ヂ?lián)網(wǎng)也造就了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物風(fēng)行,通過幾年的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)與我們的生活密不可分。如今各種各樣的購(gòu)物站遍布網(wǎng)絡(luò),縱橫發(fā)展。為了讓買賣雙方獲得更專業(yè)、便捷、高效、低成本的服務(wù),斯特網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。 對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者來說,斯特網(wǎng)是一個(gè)物美價(jià)廉的購(gòu)物平臺(tái),可以提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,及強(qiáng)力保障的銷售質(zhì)量,和完善的售后服務(wù),真正做到了省時(shí)、省力、省錢。在這個(gè)過程中,斯特網(wǎng)提供的大量商品資訊,商家詳細(xì)信息及評(píng)論經(jīng)驗(yàn)分享,成為消費(fèi)者做出購(gòu)物選擇的必不可少的參考。
對(duì)在網(wǎng)上零售的商家來說,斯特網(wǎng)是一個(gè)非常有效的網(wǎng)上營(yíng)銷助手。斯特網(wǎng)高質(zhì)量的服務(wù)、強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,為每一位選擇我們的商家提供專業(yè)、便捷、低成本的服務(wù)。我們始終堅(jiān)持“使命必達(dá)、成就所托”的理念追求卓越。
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4S店售后客服4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的售后服務(wù),確??蛻魸M意度 2. 處理客戶的售后咨詢和問題,及時(shí)響應(yīng) 3. 協(xié)助售后團(tuán)隊(duì)完成日常工作,提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練使用辦公軟件,處理售后相關(guān)文檔 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作14小時(shí)前郭勇熙
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。14小時(shí)前梁韋微
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家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先14小時(shí)前雷耀欽
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英語(yǔ)售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-10-11劉*理
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-10-11劉*理
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶,做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營(yíng),跟進(jìn)新老客戶,了解客戶需求,日常客戶活動(dòng)舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng),提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎(jiǎng)勵(lì),服務(wù)津貼,福利保障2025-10-11計(jì)再飛
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售后客服3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,解答疑問并處理相關(guān)問題 2. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨(dú)立處理問題,具有較強(qiáng)的問題解決能力 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 上班時(shí)間,早上九點(diǎn)到中午12.30下午兩點(diǎn)到6點(diǎn),月休4天2025-10-11朱生網(wǎng)絡(luò)客服
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項(xiàng)跟蹤處理,根據(jù)客戶反應(yīng)情況,做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-10-11周先生
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- 廣西柳州市斯特網(wǎng)絡(luò)管理有限公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 12年(2013年8月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
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