職位描述
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù)
2、聯(lián)系客戶更新保單信息
3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù)
4、通知客戶參加公司的各種活動(dòng)
5、為客戶整理保單,分析保單詳情,根據(jù)客戶需求做出合理化建議
任職要求:年齡22歲-45歲,中專以上學(xué)歷
崗位福利:節(jié)假日按國家法定假日,享受公司團(tuán)建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn),優(yōu)秀者有更多晉升空間。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):歡迎有經(jīng)驗(yàn)者加入,也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進(jìn)的小白加入,只要你愿意學(xué)習(xí)和上進(jìn),公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制會(huì)很快教會(huì)你。
公司簡介
公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。 [1]? 公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和金融機(jī)構(gòu)。 注:一般人對(duì)保險(xiǎn)不太了解,擔(dān)心保險(xiǎn)銷售難做無單可接,這方面只是無資源的小保險(xiǎn)公司哦,本公司中國人壽世界500強(qiáng)大國企包分配客戶資源 免費(fèi)培訓(xùn)4天 包上手,現(xiàn)在公司在職三個(gè)月以上的員工基本都是六到八千每月平均薪資,即使現(xiàn)在不做了未來5年每年都有保單提成傭金獎(jiǎng)勵(lì)的。中國人壽本來就是造福人類為宗旨的企業(yè),為求職創(chuàng)業(yè)者本就是提供一個(gè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)所以才無門檻的面向社會(huì)招聘,無需考試。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西柳州市勝利路3號(hào)長業(yè)天江城2號(hào)樓六、七層 查看上班路線
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英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-07-11劉*理
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶,做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進(jìn)新老客戶,了解客戶需求,日??蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎(jiǎng)勵(lì),服務(wù)津貼,福利保障2025-07-11計(jì)再飛
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。2025-07-11劉*理
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-07-10梁韋微
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售后客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑廣西屯墾地食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜; 2.妥善處理客戶各種問題,分析問題原因并提出解決的意見,并將解決方案反饋給高層,以進(jìn)一步提高運(yùn)營的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場營銷活動(dòng) 4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達(dá)能力; 6.有較好的組織能力,高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。 7.服從安排,執(zhí)行力強(qiáng) 上班時(shí)間:8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談2025-07-10梁女士人事專員
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- 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營銷服務(wù)部
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)
- 成立時(shí)間 17年(2008年3月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --