職位描述
一、上班時(shí)間:上午 8:40-12:00,下午14:00-18:00 大小周休息(月休6--7天),法定節(jié)假日,超長(zhǎng)春節(jié)假期14-22天
二、薪資:(2.5K-4K)+全勤獎(jiǎng)
三、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶回訪、售后問(wèn)題及客訴處理;
2、管理施工工地的微信群,客戶在微信群內(nèi)反饋問(wèn)題的及時(shí)處理和落實(shí)。
3、完成其它日常事務(wù)工作,及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
四、崗位要求:
1、性格活潑開(kāi)朗,思維靈活,學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行能力強(qiáng)。
2、口頭表達(dá)流暢,具有服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。
五、工作環(huán)境
寫(xiě)字樓辦公,四季空調(diào)開(kāi)放,工作環(huán)境好!
公司簡(jiǎn)介
南庭藝筑裝飾是集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗(yàn)館,總部設(shè)在南寧。南庭藝筑裝飾擁有6000平米的超豪華展廳,全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等,為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案,是柳州市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
2018年3月強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入柳州,地址設(shè)在廣西柳州市陽(yáng)光一百城市廣場(chǎng)25棟17層,毗鄰九洲國(guó)際。公司旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域,并在南寧、柳州、桂林、玉林等多個(gè)城市設(shè)立了分公司,是一家全國(guó)性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專(zhuān)業(yè)裝飾企業(yè)。
南庭藝筑裝飾引進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)先進(jìn)的德標(biāo)工藝,結(jié)合自主研發(fā)的第五代買(mǎi)“家”模式,從基材、主材、軟裝到家具、家電一應(yīng)俱全,顛覆傳統(tǒng)家裝模式,拎包即可入住,讓您的裝修像購(gòu)物一樣簡(jiǎn)單。多年來(lái),藝筑裝飾以為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、精品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的裝修服務(wù)為宗旨,獨(dú)創(chuàng)的第五代買(mǎi)“家”模式——從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、物流、安裝、售后服務(wù),一站式輕松搞定,真正實(shí)現(xiàn)廠家直供化、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品精品化、采購(gòu)簡(jiǎn)單化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化,讓您省心省時(shí)省力更省錢(qián)。
這里是年輕且朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)!這里沒(méi)有什么宮斗戲、職場(chǎng)戰(zhàn),有的都是小伙伴們團(tuán)結(jié)互助、和諧相處的職場(chǎng)氛圍。如果,您是行業(yè)小白、剛出校門(mén)的應(yīng)屆生、懵懂清澈的實(shí)習(xí)生,我們將提供系統(tǒng)全面的培訓(xùn)和實(shí)踐!獲得同等賺取高薪的機(jī)會(huì)哦!
如果,您已經(jīng)是行業(yè)的能手,那么這里將給您提供更大的舞臺(tái),從此一展抱負(fù)!
入職就有帶薪培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),溝通技能等等,上崗之后不定期組織的各類(lèi)培訓(xùn),持續(xù)學(xué)習(xí)裝飾行業(yè)中的新觀念、新思路、新模式,以不斷發(fā)展、完善自己的專(zhuān)業(yè)技能與素養(yǎng)。
公平公正的晉升通道:公司非常重視人才培養(yǎng),管理層從基層崗位層層選拔晉升,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人!
公司提倡“以老扶新,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”合作方式;
公司提供完善的家裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行銷(xiāo)帶薪培訓(xùn)。
現(xiàn)在就加入我們,一起開(kāi)創(chuàng)屬于您的夢(mèng)想新時(shí)代!
南庭藝筑裝飾經(jīng)營(yíng)理念——成就客戶之心永恒不變,成就員工之心永恒不變,成就大業(yè)之心永恒不變!
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州 城中區(qū) 陽(yáng)光100 查看上班路線
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售后客服(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話溝通的形式對(duì)公司客戶進(jìn)行有效追蹤,做好售中、售后服務(wù)工作; 受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、 記錄好每一個(gè)電話內(nèi)容,及時(shí)反饋信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),溝通; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí),解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。 任職要求: 1、良好的服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá) 能力,親和力強(qiáng); 2、有電話客服、售后服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、上班時(shí)間:8:40-12:00 14:00-18:00 大小周休息+節(jié)假日2025-07-24劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-07-20梁韋微
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項(xiàng)跟蹤處理,根據(jù)客戶反應(yīng)情況,做好售后服務(wù)跟進(jìn)工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時(shí)間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-07-20周先生
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家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-07-20雷耀欽
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- 廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司
- 所在行業(yè) 建材/裝飾
- 成立時(shí)間 8年(2017年3月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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¥6000-11000元
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家裝顧問(wèn)/可實(shí)習(xí)無(wú)需銷(xiāo)售
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售后客服(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))
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售前導(dǎo)購(gòu)(不含談單)
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