職位描述

工作內(nèi)容:1.定期給老顧客電話回訪,及時了解顧客所需,把顧客的情況第一時間反饋給相關(guān)崗位工作人員。
2.解決處理顧客提出的一般問題,提高客戶滿意度。
職位要求:1.為人誠實、守信,做事認真踏實。
2.年齡20--48歲,有無經(jīng)驗均可
工作時間:8:30-12:00 14:00-17:30 每周禮拜天休息

公司簡介

“天下健康為慈,寧守共贏為和”的企業(yè)宗旨,以天下健康為己任,積極響應(yīng)我國衛(wèi)生部關(guān)于全民健康生活方式推廣的號召,利用自身龐大的分支體系向廣大會員傳播開展健康生活方式的重要意義,并為會員提供更多物美價廉、品質(zhì)優(yōu)秀的健康產(chǎn)品。目前在全國擁有100余家慈和健康管理分支平臺,近2600名慈和員工,380多萬忠實會員,企業(yè)年銷售額破100億元。
柳州慈和成立于2013年5月。目前主營有健康飲水系列、健康飲食系列、健康空氣系列、營養(yǎng)保健系列、高端健康食品系列等。2017年7月柳州市御品青云旅游企業(yè)管理有限公司正式開業(yè),柳州慈和又邁入了新的征程。

上班地點

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柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
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1.掌握客服相關(guān)知識,處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力,能夠準確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上
2025-04-21
劉*理
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柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
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1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間,有必要時能夠加班或調(diào)整工作時間以滿足客戶需求。
2025-04-21
劉*理
柳州-城中區(qū)-龍都花苑
廣西屯墾地食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1.負責(zé)跟進客戶的售后一系列工作事宜; 2.妥善處理客戶各種問題,分析問題原因并提出解決的意見,并將解決方案反饋給高層,以進一步提高運營的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實施市場營銷活動 4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達能力; 6.有較好的組織能力,高度責(zé)任心和良好的團隊合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強烈的服務(wù)意識及執(zhí)行能力。 7.服從安排,執(zhí)行力強 上班時間:8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談
2025-04-16
梁女士
人事專員
柳州-城中區(qū)
1、維護客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2025-04-16
梁韋微
售后客服
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
負責(zé)解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項跟蹤處理,根據(jù)客戶反應(yīng)情況,做好售后服務(wù)跟進工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
2025-04-16
周先生
柳州-柳江區(qū)
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
2025-04-16
雷耀欽
售后專員
5000-8000元
柳州-城中區(qū)
主要工作是服務(wù)公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動完成 2、負責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日??蛻艋顒优e辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎勵,服務(wù)津貼,福利保障
2025-04-11
計再飛
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
客服回復(fù),訂單處理。
2025-04-11
歐偉光
柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城
大專以上
為所負責(zé)管理的正常件孤兒保單客戶提供售后服務(wù);對所負責(zé)的已終止但還存在后續(xù)權(quán)益的保單提供相關(guān)客戶服務(wù);推動困難件向正常件轉(zhuǎn)化;促成所負責(zé)的失效孤兒保單復(fù)效。 有從事銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 大專(含)及以上(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件)
2025-04-07
關(guān)經(jīng)理
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柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城
大專以上 25-45歲
1. 為公司存量老客戶做好售后服務(wù)工作
2025-04-07
關(guān)經(jīng)理
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柳州市慈和商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市慈和商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 旅游/企業(yè)管理
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