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職位描述

主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電商店鋪業(yè)務(wù)梳理、業(yè)績(jī)的合理制定和分解、利潤(rùn)率和活動(dòng)費(fèi)用管控;

2、維護(hù)在線(xiàn)產(chǎn)品、制定活動(dòng)方案，把握熱銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)間節(jié)點(diǎn)、提出產(chǎn)品品類(lèi)需求、溝通活動(dòng)資源、合理控制在線(xiàn)產(chǎn)品的庫(kù)存和品類(lèi)、完成關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等;

3、負(fù)責(zé)店鋪各項(xiàng)推廣，了解平臺(tái)站內(nèi)外的推廣工具，對(duì)平臺(tái)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)，對(duì)活動(dòng)效果責(zé);

4、保持與業(yè)務(wù)線(xiàn)的小二有著良好順暢的溝通，確保公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃能夠高效有序的推進(jìn)。

5、每月銷(xiāo)售報(bào)表整理及分析，制定月度、季度的改進(jìn)計(jì)劃并加以落實(shí)。

任職資格:

1、2年以上電商店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，特別是熟悉天貓超市運(yùn)營(yíng)玩法、熟悉各欄目資源；

2、熟練操作后臺(tái)系統(tǒng)，有快消品、食品類(lèi)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

3、較強(qiáng)的活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)匯總和分析能力

4、具有良好溝通協(xié)調(diào)能力，能夠及時(shí)爭(zhēng)取、跟進(jìn)活動(dòng)資源:

公司簡(jiǎn)介

柳州市螺狀元食品有限公司座落于經(jīng)典小吃螺螄粉發(fā)源地——廣西柳州。企業(yè)以食品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)為主，集科、工、貿(mào)于一體的民族企業(yè)，主要產(chǎn)品“螺狀元”牌系列螺螄粉。
      目前螺螄粉方便包裝生產(chǎn)行業(yè)最大的遺憾是螺螄粉沒(méi)有保質(zhì)期無(wú)法保證食品安全?！奥轄钤甭菸嚪壑哺趥鹘y(tǒng)美食文化土壤，兼收了中華美食地域特色和現(xiàn)代美食元素。以四川大學(xué)碩士生導(dǎo)師——盧曉黎教授（身兼中國(guó)柳州市人民政府科技顧問(wèn)、北京市食品研究所高級(jí)顧問(wèn)）為研發(fā)核心；國(guó)家“211工程”和“985工程”全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)——四川大學(xué)為技術(shù)依托，結(jié)合當(dāng)今人們對(duì)食品安全、快捷、健康的需求，采用物理滅菌法，克服了產(chǎn)品保質(zhì)期難題，企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先市場(chǎng)。
     柳州市螺狀元食品有限公司成立于2015年4月，位于柳州市陽(yáng)和工業(yè)新區(qū)和潤(rùn)路南2號(hào)4號(hào)廠(chǎng)房，占地面積5000多平方米，現(xiàn)有員工100人，是一家日產(chǎn)量4萬(wàn)包的生產(chǎn)規(guī)模的螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)。螺狀元是第一個(gè)獲得CCTV-4報(bào)道的螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)，也是第一個(gè)自營(yíng)出口美國(guó)的螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)。
目前，螺狀元的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)超過(guò)20個(gè)省、數(shù)百個(gè)城市，產(chǎn)品在淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)上受到追捧。螺狀元在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等國(guó)家建立了銷(xiāo)售渠道。

公司地址：柳州市魚(yú)峰區(qū)葡萄山路7號(hào)洛維工業(yè)園4棟2單元2樓

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州魚(yú)峰區(qū) 東環(huán) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-5000元

柳州-柳北區(qū)

廣西桂運(yùn)寶科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容：工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和日常維護(hù),提高用戶(hù)活躍度； 2、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣、協(xié)助貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)行平臺(tái)注冊(cè)，提高公司平臺(tái)注冊(cè)量； 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)貨物上線(xiàn)，協(xié)助司機(jī)進(jìn)行平臺(tái)接單，協(xié)助提高平臺(tái)走單量； 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶(hù)溝通,問(wèn)題反饋,協(xié)助解決司機(jī)反映的問(wèn)題； 5、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,定期匯總、分析數(shù)據(jù),提供運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案； 6、負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋信息等進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)與分析； 7、配合上級(jí)完成平臺(tái)的日常管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作； 8、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的數(shù)據(jù)整理、分析及平臺(tái)活動(dòng)策劃； 9、負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其他工作。

2025-09-29

覃女士; 實(shí)習(xí)終端運(yùn)營(yíng)主管
5000-10000元

柳州-城中區(qū)-五星商業(yè)大廈

中山百得廚衛(wèi)有限公司

1、銷(xiāo)售任務(wù):負(fù)責(zé)全國(guó)重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商、特約經(jīng)銷(xiāo)商、新零售終端門(mén)店銷(xiāo)量增長(zhǎng)任務(wù)的達(dá)成 2、終端建設(shè):負(fù)責(zé)終端門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn)提升，及每場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)物料布置，執(zhí)行活動(dòng)批零價(jià), 3、客戶(hù)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)終端門(mén)店導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、活動(dòng)落實(shí)，外出宣傳，幫助賣(mài)貨; 4、其他:能制定活動(dòng)方案，培訓(xùn)資料，擁有積極心態(tài)，敢于創(chuàng)新，承擔(dān)責(zé)任，成為團(tuán)隊(duì)榜樣崗位要求： 1、統(tǒng)招本科學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、吃苦耐勞，有勤工儉學(xué)者優(yōu)先； 3、接受長(zhǎng)期全國(guó)駐外工作； 4、溝通表達(dá)能力良好。備注：2023屆、2024屆畢業(yè)生

2025-09-28

潘垣枝; 美團(tuán)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
5000-8000元

柳州

廣西柳州和信誠(chéng)母嬰用品有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理 2. 分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升外賣(mài)服務(wù)效率 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利執(zhí)行。任職要求： 1. 有一年以上美團(tuán)外賣(mài)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2. 熟悉美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則和營(yíng)銷(xiāo)推廣工具 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法的能力

2025-09-26

朱*谷; 網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
5000-6000元

柳州-城中區(qū)

廣西融合商務(wù)咨詢(xún)有限公司

主要工作是服務(wù)公司的老客戶(hù)，做好社區(qū)客戶(hù)維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶(hù)建立良好關(guān)系，做好客戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)新老客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，日常客戶(hù)活動(dòng)舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶(hù)分級(jí)經(jīng)營(yíng)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4、根據(jù)客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶(hù)訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶(hù)售后問(wèn)題處理周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪3300（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道崗位福利：公司提供客戶(hù)資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障

2025-09-24

計(jì)再飛; 運(yùn)營(yíng)支撐崗位
4000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作職責(zé)描述】一、運(yùn)營(yíng)支撐工作（40%）每日： 1.管理供應(yīng)鏈，包括采購(gòu)、RMA、產(chǎn)品改進(jìn)等。 2.準(zhǔn)備公司和運(yùn)營(yíng)部門(mén)的公告，并分發(fā)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)。 3.根據(jù)客戶(hù)信息、數(shù)據(jù)使用和費(fèi)用審查月度賬單，對(duì)接會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)保證向外部供應(yīng)商付款的正確性。 4.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，如工作量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。 5.實(shí)施質(zhì)量控制措施，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程和工作流程，提供培訓(xùn)建議，以提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。 6.進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求分析，準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)價(jià)，起草合同，確保產(chǎn)品成功交付，并將支持責(zé)任移交給相關(guān)部門(mén)。 7.確保運(yùn)營(yíng)的合法合規(guī)性以及水平達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、業(yè)務(wù)發(fā)展支持（25%）（每日）為業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理提供協(xié)助。 2.通過(guò)各種渠道，如電話(huà)推銷(xiāo)、社交活動(dòng)、在線(xiàn)研究和推薦，識(shí)別和尋找潛在客戶(hù)。 3.與經(jīng)銷(xiāo)商和合作伙伴建立并保持良好的關(guān)系。 4.與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，制定戰(zhàn)略和活動(dòng)，以產(chǎn)生潛在客戶(hù)并提高品牌知名度。 5.定期提供關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展活動(dòng)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的報(bào)告和分析，以便了解確定潛在的業(yè)務(wù)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并提出建議。 6.為潛在客戶(hù)或合作伙伴準(zhǔn)備方案、合同或協(xié)議。三、產(chǎn)品管理（25%）（3-12個(gè)月） 1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，以確定客戶(hù)需求、市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。 2.制定產(chǎn)品路線(xiàn)圖，定義產(chǎn)品功能，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和發(fā)布。 3.與銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、NOC、IT等跨職能團(tuán)隊(duì)合作，確保產(chǎn)品成功發(fā)布。 4.與上游供應(yīng)商協(xié)調(diào)，建立明確有效的溝通，協(xié)商有利的條款，并保持強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系，以確保及時(shí)交付和一致的產(chǎn)品可用性。 5.監(jiān)控發(fā)布后的產(chǎn)品并評(píng)估其性能、用戶(hù)采用率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、盈利能力和潛在改進(jìn)領(lǐng)域等關(guān)鍵指標(biāo)。四、戰(zhàn)略調(diào)查分析（10%）（3年） 1.對(duì)商業(yè)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行戰(zhàn)略分析，并提供見(jiàn)解和建議。 2.制定戰(zhàn)略，設(shè)定中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 3.評(píng)估潛在的合作伙伴關(guān)系、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略可行性。 4.評(píng)估戰(zhàn)略舉措的有效性并監(jiān)測(cè)里程碑。 5.代表公司參加行業(yè)和媒體獎(jiǎng)項(xiàng)和比賽。【技能和資質(zhì)要求】 1.工作經(jīng)驗(yàn)/學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)要求： 2.工作對(duì)口性具體描述（例：有實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）； 3.其他能力要求（例：具有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭溝通能力，包括寫(xiě)作、編輯和校對(duì)溝通內(nèi)容，注重細(xì)節(jié)； 4.扎實(shí)的文檔編輯和文案編寫(xiě)能力，文字功底好； 5.掌握 Microsoft Office（Word、PowerPoint、Excel）的高級(jí)技能； 6.具備良好的英語(yǔ)寫(xiě)作、閱讀和溝通能力，英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言，英語(yǔ)四/六級(jí)優(yōu)先。 7.項(xiàng)目統(tǒng)籌能力突出優(yōu)先【個(gè)人素質(zhì)】 1. 良好的分析和解決問(wèn)題能力； 2. 專(zhuān)注、積極、富有創(chuàng)造力的自我激勵(lì)者； 3. 主動(dòng)性和強(qiáng)烈的職業(yè)道德。

2025-09-24

劉*理; 外賣(mài)運(yùn)營(yíng)主管
6000-7000元

柳州-柳南區(qū)

廣西王味螺連鎖餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)外賣(mài)平臺(tái)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案并落地執(zhí)行；包括門(mén)店裝修，產(chǎn)品定價(jià)，滿(mǎn)減，折扣滿(mǎn)贈(zèng)，收藏，現(xiàn)金券等活動(dòng)設(shè)置； 2、根據(jù)公司自有的系統(tǒng)對(duì)門(mén)店的新老客入店轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及對(duì)周邊商圈競(jìng)對(duì)進(jìn)行分析； 3、負(fù)責(zé)日常與平臺(tái)和加盟商對(duì)接工作，處理各類(lèi)外賣(mài)問(wèn)題，給出有效的解決方案； 4、負(fù)責(zé)日常活動(dòng)申請(qǐng)及維護(hù)，效果跟蹤； 5、對(duì)品牌平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)整理，提出改良建議并執(zhí)行。崗位要求： 1、有2年以上外賣(mài)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉外賣(mài)平臺(tái)規(guī)則； 2、善于數(shù)據(jù)分析，對(duì)處理數(shù)據(jù)敏感； 3、做事認(rèn)真仔細(xì)，邏輯思維清晰，有明確目標(biāo)。

2025-09-23

張小姐; 國(guó)際站運(yùn)營(yíng)
5000-10000元

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)

柳州市博慧紡織品有限公司

服裝/紡織/皮革

任職要求：至少1年及以上國(guó)際站（如阿里巴巴國(guó)際站、谷歌等）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程。熟悉國(guó)際站平臺(tái)的推廣工具。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)國(guó)際站平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理。監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)（如流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等），分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。制定并執(zhí)行國(guó)際站平臺(tái)的推廣方案，提高店鋪和產(chǎn)品的曝光度。公司福利：業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；工資結(jié)構(gòu)：底薪（無(wú)責(zé)底薪）+無(wú)上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)... 員工培訓(xùn)：一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn)，同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn)；假期：享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日，滿(mǎn)一年就有5天年假；節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品；激勵(lì)機(jī)制：完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等；管理理念：舒適開(kāi)放式的辦公環(huán)境，積極、快樂(lè)的工作氛圍。

2025-09-23

趙; 外貿(mào)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-9000元

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)

柳州市博慧紡織品有限公司

服裝/紡織/皮革

十字繡2%~3%。，服裝提成是1%~2%。有一次性的200~1000元。

2025-09-23

趙; 線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-6000元

柳州-柳城縣

廣西汐玥旅游投資有限公司

薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)底薪+崗位薪資+績(jī)效+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng) 基礎(chǔ)底薪：2500 崗位薪資：500 績(jī)效：1000（線(xiàn)上全平臺(tái)售票KPI:3000票）績(jī)效獎(jiǎng)金：完成月度績(jī)效KIP后每售5000票獎(jiǎng)金500元以此類(lèi)推全勤獎(jiǎng)：200（不遲到不早退不曠工不請(qǐng)假）包住宿！包住宿！包住宿！包三餐！包三餐！包三餐！繳五險(xiǎn)！繳五險(xiǎn)！繳五險(xiǎn)！上班時(shí)間: 周二至周日（周一休息）早上9:00-12:00 下午13:00-18:00 （法定節(jié)假日調(diào)休）崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)及短視頻平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，提升用戶(hù)體驗(yàn) 2. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略 3. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品展示和推廣效果 4. 監(jiān)測(cè)票務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方案任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠快速適應(yīng)變化，持續(xù)優(yōu)化工作流程 3. 對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)

2025-09-23

王旭; 日常運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)
4000-5000元

柳州-柳北區(qū)

廣西植取餐飲連鎖有限公司

一、開(kāi)業(yè)籌備期跟蹤進(jìn)度監(jiān)控制定新店開(kāi)業(yè)時(shí)間表（如裝修、設(shè)備采購(gòu)、證照辦理、人員招聘），跟蹤各環(huán)節(jié)完成情況。每日更新進(jìn)度報(bào)告，預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)（如工期延誤、物資短缺）并推動(dòng)解決。資源協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)總部各部門(mén)（如工程、采購(gòu)、培訓(xùn)、市場(chǎng)）提供支持，確保資源及時(shí)到位。與加盟商 / 合作伙伴溝通，解決籌備中的問(wèn)題（如資金、人員、技術(shù)）。二、開(kāi)業(yè)執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)支持開(kāi)業(yè)活動(dòng)實(shí)施協(xié)助策劃開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如促銷(xiāo)、剪彩、體驗(yàn)課），確?；顒?dòng)順利執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督活動(dòng)效果，收集顧客反饋并及時(shí)調(diào)整策略。運(yùn)營(yíng)問(wèn)題處理解決開(kāi)業(yè)首日的突發(fā)問(wèn)題（如設(shè)備故障、人員不足、流程混亂）。指導(dǎo)門(mén)店團(tuán)隊(duì)熟悉系統(tǒng)操作（如收銀、庫(kù)存管理、會(huì)員系統(tǒng)）。三、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)跟蹤與分析業(yè)績(jī)監(jiān)控跟蹤開(kāi)業(yè)后關(guān)鍵指標(biāo)（如客流量、客單價(jià)、銷(xiāo)售額、毛利率），對(duì)比預(yù)期目標(biāo)。分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，識(shí)別熱銷(xiāo) / 滯銷(xiāo)品，提出商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化建議。顧客反饋收集通過(guò)問(wèn)卷、線(xiàn)上評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談等方式收集顧客意見(jiàn)，整理服務(wù)痛點(diǎn)。針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)方案（如服務(wù)流程優(yōu)化、產(chǎn)品調(diào)整、人員培訓(xùn)）。四、持續(xù)優(yōu)化與經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 流程改進(jìn) 總結(jié)開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化后續(xù)新店開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程（如籌備周期、物資清單、培訓(xùn)內(nèi)容）。推動(dòng)問(wèn)題解決方案標(biāo)準(zhǔn)化，避免重復(fù)問(wèn)題。知識(shí)沉淀建立開(kāi)業(yè)案例庫(kù)，整理成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，為團(tuán)隊(duì)提供參考。組織跨部門(mén)分享會(huì)，傳遞最佳實(shí)踐。五、跨部門(mén)協(xié)作與匯報(bào) 與市場(chǎng)部協(xié)作優(yōu)化開(kāi)業(yè)宣傳策略，與運(yùn)營(yíng)部協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈支持。定期向管理層匯報(bào)開(kāi)業(yè)進(jìn)展、問(wèn)題及改進(jìn)建議，確保信息透明。

2025-09-23