職位描述
1、接聽客戶熱線,通過電話受理用戶的銷售咨詢及投訴
2、跟進、處理客戶反饋信息,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
3、處理突發(fā)事件及領(lǐng)導分配的其它客戶服務工作。
職位要求:
1、口齒清晰、聲音甜美,普通話標準,有良好的服務意識
2、應變能力強,勤奮敬業(yè),一定的抗壓能力;
3、工作主動,具有良好的團隊協(xié)作精神;
4、大?;蛞陨蠈W歷,有類似銷售經(jīng)驗或汽修工作經(jīng)驗;中專/高中學歷必須有半年以上客服經(jīng)驗
5、普通話標準,打字速度40字/分鐘以上;
6、身體健康,不具傳染性及有可能復發(fā)性傳染疾病 ;
7、能適應倒班。
公司簡介
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,注冊資金1000萬元,公司年收入2000萬,是廣西較早進入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經(jīng)過近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運營管理經(jīng)驗。? 主要經(jīng)營呼叫中心業(yè)務,涉及呼叫中心業(yè)務外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設與銷售、呼叫中心培訓、提升、咨詢業(yè)務、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì),對計算機系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項目。? 金融支付業(yè)務是我公司的新興重點業(yè)務,主要從事第三方金融支付業(yè)務的開發(fā)與應用;POS機、手機刷卡器的銷售等。? 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也是我公司新興重點業(yè)務,主要從事移動互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務、微信應用開發(fā)等。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)河西路25號 查看上班路線
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16小時前楊小姐
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4K-20K回訪客服朝九晚六單雙休4000-9000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城一、工作內(nèi)容: 1.有無經(jīng)驗均可,入職帶薪培訓,根據(jù)公司提供的客戶名單資源聯(lián)系客戶,做好回訪、審核、邀約的工作就好。 2.室內(nèi)辦公,無需外出,公司提供工作機,話費補貼。 二、.崗位要求: 1.男女不限 22-35歲以內(nèi),性格活潑開朗,口齒清晰,溝通表達能力佳的優(yōu)先選擇。 三、薪資福利: 1.無責底薪+績效獎+邀約獎+開單獎+話補+津貼,試用期綜合薪資4000-6000,轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-20000+,階梯式提成,薪資上不封頂。 2.有父母津貼:800元/月,有年終獎和員工生日會、不定時下午茶~。 3.發(fā)薪日15號 從不拖欠。 四、.工作時間: 9:00-12:00 14:00-18:00 周末大小休,法定節(jié)假日放假。16小時前李昌富
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邀約客服行政班無責底薪單雙休4000-9000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城一、工作內(nèi)容: 1.有無經(jīng)驗均可,入職帶薪培訓,根據(jù)公司提供的客戶資源回訪邀約就可以。 2.室內(nèi)辦公,無需外出,公司提供工作機,話費補貼。 二、.崗位要求: 1.男女不限 22-35歲以內(nèi),性格活潑開朗,口齒清晰,溝通表達能力佳的優(yōu)先選擇。 三、薪資福利: 1.無責底薪+績效獎+邀約獎+開單獎+話補+津貼,試用期綜合薪資4000-6000,轉(zhuǎn)正綜合薪資6000-20000+,階梯式提成,薪資上不封頂。 2.有父母津貼:800元/月,有年終獎和員工生日會、不定時下午茶~。 3.發(fā)薪日15號 從不拖欠。 四、.工作時間: 9:00-12:00 14:00-18:00 周末大小休,法定節(jié)假日放假。16小時前李昌富
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早九晚六客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計法律服務市場專員 招聘簡章工作地點:廣西壯族自治區(qū)-柳州 薪資待遇:2000底薪+2000績效+提成 工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 周末雙休+法定節(jié)假日 崗位職責: 1、負責法律服務市場的開拓,開發(fā)和聯(lián)系潛在客戶,建立并維護良好的客戶關(guān)系。 2、 負責走訪相關(guān)企業(yè)或機構(gòu),了解其法律服務需求,并與其進行合作洽談。 3、 收集和整理客戶資料,分析客戶需求,制定針對性的推廣方案。 4、關(guān)注客戶反饋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門優(yōu)化服務方案,提升客戶滿意度。 5、設計調(diào)研工具:包括客戶畫像表、法律風險測評問卷、行業(yè)案例庫; 6、挖掘客戶深層需求,支持產(chǎn)品團隊開發(fā)標準化服務方案(如中小企業(yè)合規(guī)套餐); 7、監(jiān)測政策法規(guī)變化(如數(shù)據(jù)安全法、新公司法),預警行業(yè)風險趨勢。 任職要求: 1. 學歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2. 年齡22-45歲,具備較強的市場開拓能力和談判技巧。 3. 原則性強,能吃苦耐勞,有較強的工作責任感和事業(yè)心。 4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的策劃、計劃、組織、執(zhí)行能力。 5. 熟悉法律服務行業(yè)者優(yōu)先,具備相關(guān)行業(yè)背景或經(jīng)驗者優(yōu)先。 6.本科及以上學歷,法律/市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 7.熟練使用SPSS/Excel完成數(shù)據(jù)分析,能制作可視化報告; 8.溝通能力強,可獨立完成企業(yè)客戶深度訪談。 薪資福利:1. 薪資結(jié)構(gòu):2000底薪+2000績效+提成。 2. 提成計算:成交金額×5%-10%。 3. 工作時間靈活,周末雙休16小時前蒙杰
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雙休客服(法)5000-10000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計【薪酬結(jié)構(gòu)】 1、薪酬績效工資:底薪4000+業(yè)績提成10%+餐補400+油補+獎金+五險+周末雙休+團建活動+國家法定節(jié)假日正常放假; 2、公司提供部分網(wǎng)推意向客戶資源。 【崗位內(nèi)容】 1、主要為客戶提供常年法律顧問服務以及案件委托代理,解決客戶遇到的法律問題。 2、根據(jù)公司提供的企業(yè)、個體工商戶、個人線索資源,前期通過電話篩選有意向客戶,后期網(wǎng)絡維護跟進,面簽達成合作協(xié)議,后續(xù)法律服務工作由律師團隊對接客戶完成服務。 3、跟進公司現(xiàn)有客戶,挖掘客戶的潛在需求。 4、定期與合作客戶進行聯(lián)系,建立良好的長期合作關(guān)系。 【任職要求】 1、具有較強的學習能力、抗壓能力;有拼搏精神,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、20-40歲,反應靈活,有良好的溝通能力、應變能力、團隊合作精神; 3、具備一定的顧問式銷售能力和商務談判技巧,可以準確把握客戶需求,達成合作; 4、具有法學、營銷等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者或有相關(guān)網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。 【工作時間】 1、上班時間:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,周末雙休; 2、面試時間:周一至周五10:00-11:00,14:00-17:00,地點:魚峰區(qū)塑英路4號; 3、五險:按柳州市標準購買五險; 4、每年可享受一次調(diào)薪; 5、良好的工作環(huán)境和學習氛圍,人性化的管理,富有活力的團隊,充分展現(xiàn)才能的廣闊空間。16小時前蒙杰
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網(wǎng)絡客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用16小時前朱生網(wǎng)絡客服
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘網(wǎng)絡客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷,有較強英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網(wǎng)絡知識,經(jīng)過專業(yè)培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪16小時前劉*理
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外資公司英文網(wǎng)絡客服5k-8K5000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓,對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網(wǎng)絡知識,經(jīng)過專業(yè)培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2800-3000,轉(zhuǎn)正后4000-8000,有獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!16小時前劉*理
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保底無責3300+行政班客服文員3000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機軟件一、工作內(nèi)容: 公司提供客戶資源,按照公司的話術(shù)流程,自動撥號打電話給客戶,讓客戶添加公司的企業(yè)微信即可,無銷售性質(zhì)?。。o任務要求?。?!工作簡單輕松?。。〗邮苄率?,免費培訓~ 二、薪資待遇: 底薪3300+提成(提成***) 三、工作時間: 1、上午9:00-12:30 下午2:00-18:00(午休一個半小時)無加班,到點走~ 2、月休4天自選休息日 四、福利待遇: 1.法定節(jié)假日按照公司安排休假~ 2.晉升空間大 :員工-組長-主管 3.每月團建,每周下午茶 公司目前處快速發(fā)展期,期待更多有能力的人加入!16小時前
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網(wǎng)絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。16小時前駱定軍
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- 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子
- 成立時間 22年(2003年6月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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客服培訓師
¥4000-5000元
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柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))
¥3000-4000元
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