職位描述
1、負責公司官網(wǎng)在線回復客戶,解決客戶售前、售后問題,提供滿意的服務;
2、提取留言客戶信息,并予以回復;
3、通過接聽和撥打電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求并給予解決;
任職要求:
1、中專以上學歷;
2、1年以上工作經(jīng)驗(呼叫中心服務工作經(jīng)驗或淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮)或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3、年齡20至35歲之間,聲音清晰普通話標準,有良好的溝通交流能力;
4、計算機操作熟練,中文打字速度50字/分以上,熟練使用辦公軟件(尤其Excel和Word)
工作時間:8:00-12:00 14:00-18:00,月休8天;
公司簡介
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,注冊資金1000萬元,公司年收入2000萬,是廣西較早進入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經(jīng)過近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運營管理經(jīng)驗。? 主要經(jīng)營呼叫中心業(yè)務,涉及呼叫中心業(yè)務外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設與銷售、呼叫中心培訓、提升、咨詢業(yè)務、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì),對計算機系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項目。? 金融支付業(yè)務是我公司的新興重點業(yè)務,主要從事第三方金融支付業(yè)務的開發(fā)與應用;POS機、手機刷卡器的銷售等。? 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也是我公司新興重點業(yè)務,主要從事移動互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務、微信應用開發(fā)等。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)河西路25號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘網(wǎng)絡客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷,有較強英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網(wǎng)絡知識,經(jīng)過專業(yè)培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪2025-04-21劉*理
-
柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、 接收400服務熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對單據(jù)進行跟進、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應服務站,并致電落實、處理,聯(lián)系用戶確認服務站回復的結(jié)果或方案及時回復用戶; 任職資格: 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、能適應倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。2025-04-21邱小姐
-
網(wǎng)絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求: 1、大專以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。2025-04-21駱定軍
-
外資公司英文網(wǎng)絡客服5k-8K5000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓,對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網(wǎng)絡知識,經(jīng)過專業(yè)培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2800-3000,轉(zhuǎn)正后4000-8000,有獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!2025-04-21劉*理
-
網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1.負責全系統(tǒng)美團、大眾點評的線上咨詢工作,負責初診預約到店 2.負責全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負責初診預約到店 3.上級領導臨時交辦的工作事項等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營造一個開心、積極的工作氛圍。2025-04-21藍女士
-
柳州客服外呼專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市博展網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件負責通知客戶參加優(yōu)惠活動,負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時,月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)2025-04-21黃紹科
-
貨運客服4000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西桂運寶科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對接安排司機運輸貨物; 2、完成后續(xù)司機車輛的跟蹤和維護,運輸完成后的運費結(jié)算流程; 3、做好相應的路線補充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學歷不限,積極活躍,敢于與司機溝通交流,有一定抗壓能力。2025-04-21覃女士
-
物業(yè)客服助理-廣西柳州3000-5000元柳州-柳南區(qū)崗位職責: 1、進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2、 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3、負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關部門整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9、定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、2025屆高校畢業(yè)生,大專及以上學歷; 2、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先,有較強的抗壓能力; 3、有較強的溝通能力,具備良好的服務意識; 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等2025-04-16鄒俊
-
純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位職責】 1、帶薪培訓,一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學習平臺,內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準備?。?2025-04-16楊達
-
2025-04-16潘關銀
柳州相關熱門崗位

- 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子
- 成立時間 21年(2003年6月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
五菱客服專員
¥3000-5000元
柳州-柳南區(qū) -
柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))
¥3000-4000元
柳州-柳南區(qū) -
柳汽電話客服月休8天
¥2500-3500元
柳州-魚峰區(qū) -
五菱客服中心話務員
¥3000-6000元
柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校