職位描述
職位名稱：酒店前廳接待員
工作地點：龍州國際大酒店
崗位職責(zé)：
1. 熱情、禮貌地迎接每一位賓客，及時提供高效的入住和退房服務(wù)，確保手續(xù)辦理準(zhǔn)確無誤。
2. 熟練掌握酒店客房類型、價格、設(shè)施等信息，為賓客提供準(zhǔn)確的客房預(yù)訂和咨詢服務(wù)。
3. 處理賓客的投訴和問題，以專業(yè)和友好的態(tài)度及時解決，確保賓客滿意度。
4. 負責(zé)賓客的行李寄存、領(lǐng)取和搬運工作，保障行李服務(wù)的安全與規(guī)范。
5. 維護前廳區(qū)域的整潔和秩序，包括前臺臺面、接待區(qū)等。
6. 協(xié)助財務(wù)部門進行每日的賬目核對和結(jié)賬工作，確保財務(wù)流程準(zhǔn)確順暢。
7. 積極推銷酒店的各項服務(wù)和優(yōu)惠活動，增加酒店的收益。
8. 與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保服務(wù)的連貫性和協(xié)調(diào)性。
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待賓客。
2. 形象氣質(zhì)佳，具備較強的親和力和應(yīng)變能力。
3. 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)
4. 具備團隊合作精神，能夠適應(yīng)輪班工作制度。
5. 有酒店前廳接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
我們提供具有競爭力的薪資待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間，期待您的加入！
上班地點
工作地址：
崇左龍州縣龍州國際大酒店一樓大堂 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺5000-6000元崇左-大新縣1、具備酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗，熟悉電腦操作，能夠熟練操作房態(tài)和房量，有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠信，能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方，具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力，能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度，能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問題。2025-06-30
許世玉 -
前臺接待2000-3000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計算機軟件1、口腔護士工作的相關(guān)經(jīng)驗. 2、負責(zé)前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及門 鎖等); 6、負責(zé)考勤管理，每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。2025-06-30
黃定艷
-
2025-06-30
邵海文 -
酒店前廳接待員3000-4000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校崇左悅達金龍湖酒店有限公司酒店/旅游1.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話 2.接待及辦理到店客人業(yè)務(wù) 3.負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護 4.完成上級主管交辦的其他工作 5.形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲 6.中專及以上學(xué)歷 7.較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件2025-06-30
張才昌
-
2025-06-30
邵海文
-
前臺接待3000-5000元崇左-大新縣廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1. 前臺業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練，了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容，特別是客房類型和價格，配合做好前臺的接待工作。 2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識及近期促銷，有效地處理對客服務(wù)關(guān)系。 3.?熟悉酒店的房價、種類、數(shù)量和特點。 4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價、旅行社團隊價以及網(wǎng)絡(luò)價格。 5.?負責(zé)對上門客人的銷售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程，配合領(lǐng)班做好接待工作。 10.?對VIP客人、團隊及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求，為其提供各方面的最新信息。 12.?按時高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應(yīng)用酒店英語會話。 3.?大專以上學(xué)歷，受過酒店前臺服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務(wù)為宗旨，工作積極主動，注重團隊合作，具有較強的抗壓能力。 職位招聘2人2025-06-30
肖懷倫
-
酒店前臺/管家接待3000-4000元崇左-大新縣大新明仕旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1.從預(yù)訂開始全過程跟蹤接待，負責(zé)對客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護。 2.為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿足客人的需求，記錄和反饋客人意見或建議。 3.保證服務(wù)品質(zhì)，提升住客體驗感，做好網(wǎng)絡(luò)平臺評分維護。 任職要求： 1.大專以下學(xué)歷，旅游或酒店管理專業(yè)，條件優(yōu)秀者專業(yè)不限。 2.身高 女155cm、男165cm以上，五官端正，性格開朗有親和力，思維靈活。 3.良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4.1年以上酒店工作經(jīng)驗，有賓客關(guān)系或客訴處理工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。2025-06-30
黃女士
-
前臺接待2000-4000元崇左-江州區(qū)-佛子新園小區(qū)崇左市悅好酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責(zé)酒店前臺接待工作。 2.認真負責(zé)有責(zé)任心。 3.有工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取2025-06-30
-
酒店前臺4000-5000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校廣西華坤酒店管理有限公司酒店/旅游做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實2025-06-30
-
2025-06-30
莫店
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：酒店管理;會議及展覽服務(wù);外賣遞送服務(wù);露營地服務(wù);棋牌室服務(wù);停車場服務(wù);翻譯服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;健身休閑活動;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;游覽景區(qū)管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);服裝服飾零售;公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動;保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）;煙草制品零售;食品銷售;高危險性體育運動（游泳）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：玩具銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
日用百貨、紡織品、五金交電、農(nóng)機、潤滑油、家具、農(nóng)副產(chǎn)品（除糧食）、工藝品（除象牙及其制品外）銷售；原生中草藥（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）、瓜果、蔬菜種植及銷售；農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)；電子商務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；對旅游業(yè)的投資與開發(fā)；對市場的投資與開發(fā)；房屋租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
鋁土礦產(chǎn)品、鋁冶煉產(chǎn)品及相關(guān)金屬、鋁加工產(chǎn)品銷售(不得從事生產(chǎn)、加工涉及前置許可的項目);氧化鋁、氫氧化鋁、金屬鎵、鋁工業(yè)廢棄物(赤泥、粉煤灰)生產(chǎn)、銷售;鐵精粉生產(chǎn)、銷售;生產(chǎn)、加工、冶煉相關(guān)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù);貨物進出口。
-
演出經(jīng)紀(jì)代理服務(wù)；演員經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；模特經(jīng)紀(jì)人服務(wù)（以上項目涉及許可證的，具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；演出策劃；文化藝術(shù)交流活動策劃；對媒體業(yè)、廣播影視業(yè)、娛樂業(yè)的投資；演出設(shè)備的銷售及維修服務(wù)；禮儀慶典活動策劃；會議會展服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
-
培訓(xùn)/小學(xué)/幼兒園
-
旅游資源開發(fā)；對旅游業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；水果種植及銷售；家禽養(yǎng)殖及銷售；農(nóng)產(chǎn)品初級加工服務(wù)。
-
室內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計及施工;展柜制作服務(wù)(除木質(zhì));建筑材料(除危險化學(xué)品及木材)、五金、家具及室內(nèi)裝飾材料(除危險化學(xué)品及木材)批發(fā)兼零售。
-
房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、房地產(chǎn)咨詢服務(wù)（憑許可證有限期內(nèi)經(jīng)營）
- 龍州柱國酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年3月28日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
