職位描述

咨客崗位要求:
1、中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè),身高160cm以上,具備從事相關(guān)崗位工作1年以上。
2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。
3、掌握一般的公關(guān)知識(shí),熟知接待禮儀。
薪酬待遇:底薪3000元+其它福利
其它福利:包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)等
崗位職責(zé):
1、服從領(lǐng)班的工作安排,掌握和了解每天宴席預(yù)訂、客人用餐和餐桌安排及當(dāng)日特色菜點(diǎn)情況。
2、認(rèn)真按照領(lǐng)位服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,迎送接待進(jìn)餐的客人。
3、禮貌迎客,根據(jù)餐桌安排和座位情況引領(lǐng)客人到適當(dāng)座位上或包房?jī)?nèi),并禮貌
的將值臺(tái)服務(wù)員介紹給客人。
4、送客時(shí)微笑送別客人,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),為客按梯,與客道別。
5、參加餐廳開(kāi)餐前的準(zhǔn)備和餐后清潔衛(wèi)生工作。
6、熟悉本酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,解答客人的詢問(wèn)。

公司簡(jiǎn)介

餐飲服務(wù)行業(yè)

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池市羅城仫佬族自治縣成龍湖公園清蓮山莊 查看上班路線

可能感興趣的職位

河池-東蘭縣
崗位職責(zé): 1.熱情接待來(lái)賓,提供專業(yè)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)辦理入住與退房手續(xù),確保流程高效且信息準(zhǔn)確。 3.處理客人需求,包括行李搬運(yùn)、客房升級(jí)等,以提升客戶滿意度。 4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境整潔,保持酒店形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 5.協(xié)助解決客人投訴,確??腿藵M意離開(kāi)。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠用禮貌和專業(yè)的態(tài)度與客人交流。 2.熟悉酒店運(yùn)作流程,具有相關(guān)前臺(tái)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力,能在壓力下保持冷靜。 4.熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),能夠高效處理日常任務(wù)。 5.形象良好,具有親和力,能夠代表酒店的良好形象。
2025-10-13
陸保吉
前廳接待員
3000-5000元
河池-金城江區(qū)
1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,臺(tái)理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
2025-10-13
謝美容
河池-巴馬縣
任職要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,40歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專以上學(xué)歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運(yùn)作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 崗位職責(zé): 1.接受酒店經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并在銷(xiāo)售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店; 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時(shí)制定整改方案,改進(jìn)工作。 4.處理前臺(tái)日常事務(wù),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。 5.參加酒店有關(guān)會(huì)議,了解并掌握當(dāng)日入住情況,當(dāng)日重大宴會(huì)和會(huì)議安排,當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)及VIP客人抵離情況。 6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況; 7.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時(shí)做前廳人員調(diào)配工作,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量; 8.協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預(yù)定和退房工作的順利進(jìn)行。 9.收集案例,制定培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)接待處員工的培訓(xùn),提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 10.落實(shí)部門(mén)物品消耗和領(lǐng)用。 福利待遇:五險(xiǎn),包吃包住。
2025-10-13
13768284333@139.com
河池-巴馬縣
1、高中以上學(xué)歷,40歲以下。 2、身體健康、能吃苦耐勞,適應(yīng)夜班節(jié)奏。 崗位福利:五險(xiǎn)、包吃包住、帶薪年休假
2025-10-13
13768284333@139.com
河池-宜州區(qū)
招聘長(zhǎng)期前臺(tái)夜班 底薪2180加10元/晚補(bǔ)貼 上班時(shí)間:上六休二 男女不限,不可喝酒上崗
2025-10-13
曾劍寒
河池-宜州區(qū)-沁弘園別墅小區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問(wèn)題 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2025-10-13
石紅玉
河池-鳳山縣
免費(fèi)培訓(xùn) 包吃包住 八小時(shí)工作制三班倒 五險(xiǎn) 底薪加提成 夜班補(bǔ)貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù) 3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 4、能適應(yīng)三班倒 5、免費(fèi)培訓(xùn),晉升空間大
2025-10-13
馮銀秀
河池-巴馬縣
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 負(fù)責(zé)酒店的產(chǎn)品介紹。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。 任職要求: 1、18-45歲,高中以上學(xué)歷,男女不限。 2、適應(yīng)偶爾的夜班頂班。 3、會(huì)使用電腦辦公軟件。 4、最好有C照。 崗位福利:五險(xiǎn),包吃包住。單休
2025-10-13
13768284333@139.com
河池-宜州區(qū)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待、電話接聽(tīng),解答顧客各項(xiàng)信息的咨詢; 2、完成開(kāi)具發(fā)票工作; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見(jiàn)并及時(shí)反饋等。 4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時(shí)間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車(chē)總站店 地址:宜州汽車(chē)總站對(duì)面
2025-10-13
梁冬莉
河池-宜州區(qū)
酒店前廳主管,負(fù)責(zé)管理酒店前臺(tái)日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標(biāo)
2025-10-13
曾劍寒

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廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 2024年4月19日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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