南寧職場問答

電商運(yùn)營每天都看的是什么數(shù)據(jù)？坐標(biāo)南寧

13*******53
2020-10-29
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15*******78 2020-10-29

談到電商運(yùn)營每天需要看什么數(shù)據(jù)，最關(guān)鍵的問題還是在于說維持一家店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都有哪些環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些，如何判斷指標(biāo)是否正常，以及出現(xiàn)問題或者想要有更大的提升的時(shí)候，如何去刺激這些指標(biāo)的問題。解決了上面這些問題，才知道應(yīng)該需要哪些數(shù)據(jù)，然后再去尋找平臺上這些數(shù)據(jù)所存儲的位置，最終建立每日、每周、每月、每年的關(guān)鍵報(bào)表，形成一種數(shù)據(jù)監(jiān)控的局面。
13*******96 2020-10-29

具體需要了解的信息如下：1、行業(yè)的整體情況：類目店鋪排行、人群特征、購買屬性偏好、價(jià)格偏好......2、競爭對手的數(shù)據(jù)分析：流量結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化情況.....3、競爭對手的產(chǎn)品定位定價(jià)分析：人群匹配度、視覺調(diào)性、定價(jià)匹配度......4、我們產(chǎn)品的核心競爭力以及缺陷：核心賣點(diǎn)、存在的問題（品牌？定價(jià)？）......5、信息收集和結(jié)論：具體怎么操作？各個(gè)板塊怎么落地？
18*******30 2020-10-29

要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，數(shù)據(jù)分析是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。電商網(wǎng)站要提高運(yùn)營效率，至少需要五大關(guān)鍵指標(biāo)：活躍用戶量、轉(zhuǎn)化率、留存、復(fù)購和 GMV ?；钴S用戶量是一個(gè)基本的指標(biāo)，有 DAU (日活躍用戶)、WAU (周活躍用戶)和 MAU (月活躍用戶)三個(gè)層次；轉(zhuǎn)化是一個(gè)非常重要的指標(biāo)，電商運(yùn)營需要關(guān)注主路徑、次路徑甚至精細(xì)到每一個(gè)品類/ SKU 的轉(zhuǎn)化率；留存要從不同的時(shí)間周期上研究，包括次日留存率、3 日、7 日、30 日留存；復(fù)購則要從 3 個(gè)角度去看，復(fù)購用戶量、復(fù)購率和復(fù)購金額比；GMV 是最重要的指標(biāo)，我們的運(yùn)營最終是圍繞這個(gè)來進(jìn)行的（ GMV = UV *轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)）