南寧職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿意的工作?
大家都在搜索: 文員 司機(jī) 保安 會(huì)計(jì) 雙休 普工 前臺(tái) 財(cái)務(wù) 電工 南方電網(wǎng) 施工員 實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)生 出納 銷售 客服 護(hù)士 物流 物業(yè) 廚師
-
市場(chǎng)客服專員是做什么的?坐標(biāo)南寧
18*******29 2020-11-08 3個(gè)回答 215人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
-
18*******35 2020-11-08主要是處理客戶問(wèn)題,與客戶間的關(guān)系.
一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、意見(jiàn)、反饋。
第二種是上門服務(wù)型,上門了解客戶的需求及意見(jiàn)。
一般就是這樣 但是這行工資不高卻很辛苦 正常的休假基本是享受不到的 -
15*******95 2020-11-08客服專員,是指承擔(dān)客服工作的專員。即通過(guò)電話,郵件等通訊方式對(duì)客戶提出的疑問(wèn)與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。
客服工作主要的職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
5、收集客戶信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
8、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話,做好電話記錄。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 -
13*******37 2020-11-081、意見(jiàn)處理;
2、資料管理;
3、技術(shù)支持;
4、內(nèi)部合作;
5、顧客需求分析 好的客服是企業(yè)成功的關(guān)鍵!
相似問(wèn)題
-
15*******81 2020-11-08
-
18*******84 2020-11-07
-
13*******45 2020-11-07
-
13*******70 2020-11-04
-
13*******86 2020-11-03
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
問(wèn)答分類
-
1考公考研
-
2職場(chǎng)知識(shí)百科
-
3就業(yè)指導(dǎo)
-
4簡(jiǎn)歷模板
-
5行業(yè)薪資待遇
-
6求職技巧
-
7面試技巧
熱門問(wèn)答
-
13個(gè)回答 691人關(guān)注
-
2
好不容易擠進(jìn)國(guó)企,在南寧的大學(xué)生為何還想離開(kāi)?
3個(gè)回答 616人關(guān)注 -
3
2025在南寧辭職在家搞自媒體現(xiàn)實(shí)嗎?
3個(gè)回答 611人關(guān)注 -
43個(gè)回答 139人關(guān)注
-
53個(gè)回答 3397人關(guān)注
-
南寧最新招聘信息
-
日結(jié)工 7000-8000元
五險(xiǎn) 周末雙休 提供住房 加班補(bǔ)貼 崗位晉升
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 50人
-
客服主管(商業(yè)) 7000-8000元
南寧-良慶區(qū) 1人
-
高新區(qū)手機(jī)配件打包可預(yù)支 4000-5500元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人
-
案場(chǎng)客服(物業(yè)板塊) 3000-4000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
廚房幫工 3000-3800元
提供住房 加班補(bǔ)貼 崗位晉升 包吃包住 工作穩(wěn)定
貴港-港北區(qū) 14人
-
高新電子廠普工包住 5000-6000元
提供住房 加班補(bǔ)貼 崗位晉升
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人
-
儲(chǔ)備干部 4000-5000元
南寧-青秀區(qū) 15人
-
運(yùn)營(yíng) 5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-云星錢隆天下 1人
-
職稱申報(bào)專員 4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
-
新媒體運(yùn)營(yíng) 4700-8000元
五險(xiǎn) 崗位晉升 年終獎(jiǎng) 項(xiàng)目提成
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 3人
-
高新|江南電子廠普工 4400-5800元
提供住房 加班補(bǔ)貼 崗位晉升
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 15人
-
網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化專員 6000-9000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
電話銷售 4900-8000元
五險(xiǎn) 崗位晉升 年終獎(jiǎng) 項(xiàng)目提成 培訓(xùn)提升
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 3人
-
鋁廠普工170一天加補(bǔ)貼 5000-7000元
南寧-邕寧區(qū) 100人
-
采購(gòu)專員 6000-7000元
南寧-江南區(qū) 1人
-
新媒體專員 6000-10000元
南寧-青秀區(qū) 1人
-
高新區(qū)工廠普工長(zhǎng)白班 4400-4900元
五險(xiǎn) 周末雙休 加班補(bǔ)貼 崗位晉升 年終獎(jiǎng)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 50人
-
理化分析員 4000-6000元
南寧-江南區(qū) 1人
-
倉(cāng)庫(kù)打包員 5000-6000元
提供住房 崗位晉升 培訓(xùn)提升 接受畢業(yè)生 包吃住 國(guó)企訂單
柳州-柳南區(qū)-柳工國(guó)際工業(yè)園 60人
-
行政專員 4000-6000元
南寧-邕寧區(qū) 1人