南寧職場(chǎng)問(wèn)答
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如果南寧一公司兩個(gè)員工鬧矛盾,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么做?
13*******46 2021-04-07 3個(gè)回答 208人關(guān)注
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13*******46 2021-04-07當(dāng)下屬與直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾時(shí),更高一級(jí)的管理者應(yīng)以維護(hù)大局為重,綜合考慮,“偏袒”領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)都需要有秩序,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)時(shí),會(huì)造成更大的混亂,導(dǎo)致今后的工作更難開(kāi)展,所以高一級(jí)的管理者很少在下屬的面前批評(píng)其直接領(lǐng)導(dǎo)。員工與組長(zhǎng)發(fā)生沖突,最好能夠單獨(dú)面對(duì)面調(diào)解,直擊各自的錯(cuò)誤,讓雙方都認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,以便達(dá)成和解。
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15*******53 2021-04-07員工之間發(fā)生矛盾,雙方都認(rèn)為自己有理,其實(shí)雙方都做錯(cuò)了,解決問(wèn)題的方式有許多,發(fā)生正面矛盾是最無(wú)效的方式方法,矛盾過(guò)后,其實(shí)問(wèn)題還存在,并且影響到兩個(gè)人的正常溝通與協(xié)作,根本解決不了問(wèn)題,且違反企業(yè)規(guī)章制度,影響企業(yè)正常秩序,在這種情況下,可以對(duì)雙方進(jìn)行處罰。
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15*******13 2021-04-07如果雙方只是有矛盾,但未激化,影響正常工作,可以私下做調(diào)解工作。如果雙方之間的矛盾影響組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以,一般要先解決兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是平息現(xiàn)有的事;二是警示他人,然后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效的調(diào)解。
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