南寧職場(chǎng)問答

我剛大專畢業(yè)，現(xiàn)在在南寧的一家高端定制家居做銷售，我本人很內(nèi)向，不善于溝通，我應(yīng)該堅(jiān)持下去嗎？

13*******58
2022-08-18
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13*******03 2022-08-19

最后你可以從工廠源頭拿貨，做定制化服務(wù)，幫助客戶尋找他特別想要但是市面上又不常見的家具，或者去做二手高端家具的生意。這個(gè)階段你就是老板了，相信你應(yīng)該很快就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。 2020.07.26補(bǔ)充因?yàn)橐恢笔盏胶枚嗤惖膯栴}，比如“溫暖的人不適合做銷售嗎？”“同理心強(qiáng)的人不適合做銷售嗎？”“內(nèi)向的人不適合做銷售嗎？”，“沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人不適合做銷售嗎？”“中專生是否不適合做銷售”，還有“女生不適合做銷售嗎？”這種問題。希望我這個(gè)回答可以對(duì)那些希望從事銷售工作和在銷售工作中遇到困難而產(chǎn)生自我懷疑的朋友一點(diǎn)幫助和啟發(fā)。首先我們來拆解一下，任何一個(gè)職業(yè)都是由以下幾部分構(gòu)成的 1、價(jià)值觀：這份職業(yè)包含著什么樣的價(jià)值觀，比如醫(yī)生的救死扶傷、消防員的保護(hù)生命、警察的伸張正義、軍人的保衛(wèi)國(guó)家等等。銷售的價(jià)值觀，我認(rèn)為是利益最大化，是找到一種方案，讓客戶滿意，老板滿意，當(dāng)然，你自己也要滿意。當(dāng)然一份工作包含著不止一種價(jià)值觀。
13*******87 2022-08-19

大概的規(guī)劃一個(gè)路徑首先你把你們家賣的家具（產(chǎn)品）搞的非常清楚，能夠準(zhǔn)確的介紹出每樣產(chǎn)品的差異，重點(diǎn)是要能提煉賣點(diǎn)，邏輯就是你要告訴客戶買這個(gè)家具為什么對(duì) 客戶好？好在哪？客戶實(shí)際生活中怎么用？打個(gè)比方，客戶家里兩個(gè)小孩子，你就告訴客戶不要買棱角很尖銳，占地很大的茶幾，磕到小孩子不說還縮減了客廳的使用空間。這個(gè)階段你是一名合格的家具銷售，其次你把競(jìng)品的家具搞清楚，和你家賣的有什么差別，做工？材料？?jī)r(jià)格？款式？這叫產(chǎn)品差異化。并且你要提升你自己的形象，穿正裝熨衣服，儀容儀表干凈整潔，舉手投足專業(yè)專注，全程微笑聲音甜美，這叫服務(wù)差異化。這個(gè)階段你是一名優(yōu)秀的家具銷售然后你去啃裝修風(fēng)格，家居設(shè)計(jì)圖，美學(xué)相關(guān)，你要看看客戶家里是什么裝修風(fēng)格，搭配什么樣的家具才最合適，客戶本身追求什么樣的居住品味，甚至本來客戶就想來買個(gè)鞋架，你能賣個(gè)他最搭配的大衣柜。這個(gè)階段你就是一名家具顧問了
18*******93 2022-08-18

我建議你堅(jiān)持。不善于溝通去任何崗位，到任何地方都吃虧。本質(zhì)上工作是在一個(gè)組織里做事，少不了溝通的。內(nèi)向沒關(guān)系，這是你的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閮?nèi)向的人一般共情心理比較好，能夠站在客戶角度想問題，而且在銷售過程中最難得的就是適當(dāng)?shù)某聊?，銷售不在于說多少，而在于你聽了多少。你所謂的不善于溝通是因?yàn)槟闳狈I(yè)知識(shí)，除了招呼下客人報(bào)個(gè)價(jià)格之外，你聊不了其他的了。其實(shí)客戶除了想聽你的專業(yè)知識(shí)外，也不想和你聊其他的，你去買東西的時(shí)候，難道愿意告訴別人你是哪的人嗎？咋地東北人還給打折嗎？套近乎沒意思的。那是推銷，不是銷售。大概的規(guī)劃一個(gè)路徑