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南寧興寧區(qū)保險(xiǎn)理賠招聘

桂聘提供2025年8月南寧興寧區(qū)保險(xiǎn)理賠最新招聘,平均工資約為5237元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠專員保險(xiǎn)理賠顧問招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
20小時前
黃凡
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢與支持;
2.解析理賠流程,確保客戶理解賠付規(guī)則;
3.協(xié)助客戶處理理賠過程中的各項(xiàng)事宜;
4.監(jiān)控理賠案件的處理進(jìn)度,確保案件能夠及時解決;
5.與團(tuán)隊(duì)合作,共同提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
任職要求:
1.具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
2.組織和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能處理多任務(wù);
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.對理賠流程有良好的理解,能夠迅速處理相關(guān)事宜;
5.能夠在壓力下保持冷靜,有效處理突發(fā)事件。
2025-08-05
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性);
3、服務(wù)站積分評價本部門失分項(xiàng)改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交);
4、按時參加部門培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2025-08-05
人事部
1.完成上級下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)理賠部日常工作和行政管理。
3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。
5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作
6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
2025-08-05
周麗云
負(fù)責(zé)事故車的接待、對接保險(xiǎn)公司的理賠事務(wù)
2025-08-05
人事部
1.完成上級下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
1.完成上級下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,車輛工程、汽車檢測與維修、汽車服務(wù)工程、保險(xiǎn)類相關(guān)專業(yè),有事故車輛理賠、維修經(jīng)驗(yàn); 2.了解常見維修工藝、工時標(biāo)準(zhǔn)、配件等; 3.了解車險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、免賠額等; 4.熟練掌握車輛損失評估方法,能準(zhǔn)確判斷可修復(fù)或需更換部件; 5.與客戶、保險(xiǎn)公司事等各方有效溝通,處理爭議和投訴; 6.能分析事故原因,判斷責(zé)任和損失程度,識別風(fēng)險(xiǎn); 7.熟練使用Word, Excel等。
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南寧保險(xiǎn)理賠招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 8.5%
    3K
  • 23.7%
    4K
  • 25.4%
    5K
  • 33.9%
    6K-8K
  • 6.8%
    8K-1W
  • 1.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.5%
  • 大專
    4.5%
南寧保險(xiǎn)理賠招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.5%,大專占4.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧保險(xiǎn)理賠招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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