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南寧電商運(yùn)營客服招聘

桂聘提供2025年4月南寧電商運(yùn)營客服最新招聘,江南區(qū)2條青秀區(qū)1條,平均工資約為4179元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商運(yùn)營客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-19
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運(yùn)營經(jīng)理等團(tuán)隊溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn);
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,較強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
2025-04-16
人力資源部
【崗位職責(zé)】
1、統(tǒng)籌B2B自營電商平臺、第三方平臺(藥京采、藥師幫等)的運(yùn)營策略制定與執(zhí)行;
2、優(yōu)化商品上架、價格體系、促銷活動及流量轉(zhuǎn)化,提升平臺GMV與用戶復(fù)購率;
3、搭建數(shù)據(jù)分析模型,監(jiān)控UV/PV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標(biāo),針對性優(yōu)化運(yùn)營方案;
4、聯(lián)動采購、倉儲、客服團(tuán)隊,保障供應(yīng)鏈效率與終端服務(wù)體驗(yàn);
5、跟蹤醫(yī)藥電商政策及行業(yè)動態(tài),挖掘新興渠道合作機(jī)會。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,藥學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上醫(yī)藥B2B電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉藥師幫/藥京采等平臺規(guī)則者優(yōu)先;
3、精通SEO/SEM、精準(zhǔn)營銷、用戶分層運(yùn)營方法論,具備爆品打造成功案例;
4、熟練使用Power BI/Tableau、Excel等工具,數(shù)據(jù)敏感度高;
5、具備團(tuán)隊管理能力,目標(biāo)導(dǎo)向且抗壓性強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏醫(yī)藥行業(yè)。
南寧-青秀區(qū)-保利東盟國際第一街 1人 家具 瀏覽:5
2025-04-16
任國斌
1、負(fù)責(zé)天貓京東等電商平臺,負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、標(biāo)題優(yōu)化及詳情頁模板賣點(diǎn)制定和更新;
2、客戶反饋問題總結(jié),配合協(xié)調(diào)運(yùn)營、美工、客服工作;
3、活動報名、活動策劃、活動執(zhí)行、活動總結(jié)、活動持續(xù)優(yōu)化;
4、促成交易,售前售后工作,檢查物流是否成功寄出,設(shè)置店鋪活動等
5、統(tǒng)計銷售表格,收藏加購表格,利潤成本表格等各種表格;
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,制定運(yùn)營策略,提高銷售額和用戶滿意度;
7、完成上級交辦的其他事務(wù)性工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,無經(jīng)驗(yàn)對電商行業(yè)感興趣可培養(yǎng);
2、熟悉電商平臺的操作和管理,有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練掌握Excel等辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、重點(diǎn):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極上進(jìn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和責(zé)任心;溝通能力,表達(dá)能力強(qiáng),男生要求必須有C1駕駛證,女生有的話可優(yōu)先錄取
5.熟練運(yùn)用Wore文檔,Exel表格等辦公軟件
6.提供餐飲和住宿,
2025-04-14
南寧市良慶區(qū)廣西路橋集團(tuán)總部大廈
3.搭建企業(yè)客戶運(yùn)營體系,同步構(gòu)建供應(yīng)商賦能方案(包含選品指導(dǎo)、培訓(xùn)等),通過會員權(quán)益、專屬客服等方式提升大客戶生命周期價值。 …… 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備供應(yīng)商全生命周期管理經(jīng)驗(yàn),有京東工業(yè)品、阿里1688等大型toB平臺商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 4 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.7%
    2K
  • 31.3%
    3K
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    4K
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  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,高中占0.2%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。
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