
南寧客服管理招聘
桂聘提供2025年5月南寧客服管理最新招聘,青秀區(qū)29條良慶區(qū)18條,平均工資約為5093元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有項(xiàng)目提成等,更多客服管理移動客服主管電商客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
5000-8000元2025-05-25龍宇職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊(duì)的管理工作;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作,設(shè)定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平;
3、負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)商的日常管理和考核;
4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證店鋪客服體系正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗(yàn)分;
6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門聯(lián)動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
任職要求:
1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班,按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放 -
醫(yī)療客服部主管
6000-10000元2025-05-25藍(lán)寧薇崗位職責(zé):
1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案;
2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料;
5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。 -
花唄客服【不含銷售】
6000-8000元2025-05-25肖欽煒【工作內(nèi)容與實(shí)際一致】
【沒有外派沒有出差】【不含銷售性質(zhì)】
我們是來自全國擁有40家分公司的貴和企業(yè),長期與螞蟻集團(tuán)保持良好的合作關(guān)系!行業(yè)內(nèi)業(yè)績數(shù)據(jù)名列前茅!工作很穩(wěn)定,收入有保障!
薪資待遇:入職首月有保底薪資3500,試用期平均收入5K+,轉(zhuǎn)正7K+
無責(zé)底薪+業(yè)績回款提成+激勵獎金+五險(xiǎn)一金+年終獎金
底薪:無責(zé)2500,根據(jù)業(yè)績提升有漲幅最高至3500元 +業(yè)績提成
客戶還款計(jì)算提成,可跳檔。
工作內(nèi)容:
1、無需外出,不含銷售性質(zhì);
2、接受螞蟻集團(tuán)合法委托,以電話形式提醒客戶處理花唄借唄逾期款項(xiàng)。
崗位要求:
1、男女不限,年齡20-34歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可;
2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件;
3、征信無不良記錄,無犯罪記錄;;
4、工作態(tài)度良好、服從管理。
5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。
電梯不難等,工作環(huán)境好
工作時(shí)間:
周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5H;
周六9:30-17:00,中午休息2h,周日固定休息,節(jié)假日休息;
不包食宿。
其他福利:
1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能;
2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等;
3、公司設(shè)有茶水間、微波爐、冰箱,制冰機(jī),可自行帶餐。
4、專業(yè)化的晉升渠道:專員-組長-高級組長-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。
上班地址:青秀萬達(dá)甲2棟38樓3821
【小電驢上班,周圍都是停車位。地理環(huán)境方便快捷!】
乘車路線:地鐵:3號線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路) 步行5-8分鐘 -
超市收銀客服主管
3000-4000元2025-05-25方主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理收銀客服團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理顧客咨詢,提供專業(yè)的收銀服務(wù)支持 3. 熟悉和優(yōu)化收銀流程,提升顧客滿意度和工作效率 任職要求: 1. …… 具有持續(xù)改進(jìn)工作流程的能力,追求卓越 4、有超市收銀客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
跟單文員
4000-5000元2025-05-25梁雄1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定、優(yōu)化客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)提醒和跟進(jìn)事業(yè)部的月度、季度銷售任務(wù),并記錄相關(guān)進(jìn)度。 …… 3、提供銷售服務(wù)支持,包括:解答客戶咨詢、落實(shí)合同簽訂、訂單生成、物流跟進(jìn)、客戶驗(yàn)收管理等工作,并及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況。 …… 5、負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息,錄入客戶管理系統(tǒng),與事業(yè)部責(zé)任銷售人員核對客戶信息,提升企業(yè)客戶關(guān)系管理工作。 …… 具備客服、銷售后勤經(jīng)驗(yàn)者將優(yōu)先考慮。 3、打字速度50字/分鐘及以上,熟練使用常用辦公軟件,具備良好的文字表述能力和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。 -
客服主管
4000-6000元2025-05-25魯夢可【崗位職責(zé)】 1.客服團(tuán)隊(duì)管理,培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進(jìn) 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項(xiàng)目 …… 【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理; 2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 -
商家運(yùn)營專員
4000-6000元2025-05-25朱東生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餓了么、美團(tuán)店鋪運(yùn)營管理,策劃運(yùn)營所負(fù)責(zé)的餓了么、美團(tuán)店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣并對店鋪曝光率、訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定調(diào)整方案; 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù) …… :流量數(shù)據(jù)、 CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營策劃的疏導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)收集平臺內(nèi)市場和行業(yè)信息、分析同行業(yè)/類競品的競爭者,并提供有效對應(yīng)方案; 4、協(xié)調(diào)各運(yùn)營端口 …… 、文案、設(shè)計(jì)及客服環(huán)節(jié)對接、全面把控店鋪運(yùn)營狀態(tài),提升店鋪銷售業(yè)績。 -
餓了么店鋪運(yùn)營專員/主管
4000-8000元2025-05-25朱東生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餓了么店鋪運(yùn)營管理,策劃運(yùn)營所負(fù)責(zé)的餓了么店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣并對店鋪曝光率、訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定調(diào)整方案; 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù) …… 、CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營策劃的疏導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)收集平臺內(nèi)市場和行業(yè)信息、分析同行業(yè)/類競品的競爭者,并提供有效對應(yīng)方案; 4、協(xié)調(diào)各運(yùn)營端口、文案、設(shè)計(jì)及客服環(huán)節(jié)對接 -
電商客服主管
6000-8000元2025-05-25傅小姐工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo), …… 并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮! -
招聘客服主管
8000-13000元2025-05-25傅小姐崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。 …… 2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營數(shù)據(jù) …… 二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動推動客服中心一二級指標(biāo) …… ,并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標(biāo) -
CD專員
7000-12000元2025-05-25蒙女士行政人事經(jīng)理1、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)媒體,增加露出率及點(diǎn)擊率;; 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)促銷信息的發(fā)布及更新; 3、回訪、邀約、潛客培育與維護(hù)、在線客服系統(tǒng)在線答疑; 4、按照標(biāo)準(zhǔn)流程接聽電話,并及時(shí)將客戶信息錄入日報(bào),邀約到店, …… 5、來電客戶、外展、展廳戰(zhàn)敗客戶電話跟蹤回訪與邀約來店; 6、每日更新管理看板,月末數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì); 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 -
物業(yè)管家
3000-4000元2025-05-25楊經(jīng)理一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 …… 二、任職資格: 1、30周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 包兩餐,提供住宿 -
客服經(jīng)理
5000-7000元2025-05-25南寧市江南區(qū)南站大道36號崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn):安吉 工作職責(zé): 1.客戶的投訴處理工作,及時(shí)接受、記錄、處理投訴案例。 …… 4.負(fù)責(zé)客戶回訪工作管理,了解服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度,并統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告,做到維修車輛100%回訪。 5.負(fù)責(zé)客戶檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準(zhǔn)確、完整。 -
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(華為園區(qū))
15000-20000元2025-05-25肖浩一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備辦公室或跨國企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 綜合管理2個(gè)模塊經(jīng)驗(yàn)(環(huán)境、客服)有管理5萬平米以上且跨2個(gè)城市以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) …… 具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通與談判能力,成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理能力,具備良好的客服意識及人際溝通能力; 4、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大的工作壓力。 …… 具有管理20人或以上團(tuán)隊(duì)(不含保潔)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、熟悉物業(yè)管理知識及相關(guān)法律法規(guī),深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求; 6、年齡要求:30-40歲。 …… 7、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺軟件,掌握CAD軟件; 8、優(yōu)秀的,能持續(xù)提供有價(jià)值的管理策略; 9、隱性要求:最好有華為系的同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 …… 3、負(fù)責(zé)監(jiān)管、梳理、制定本部門相關(guān)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)、流程,做好文檔輸出與管理,并持續(xù)優(yōu)化; 4、協(xié)助甲方進(jìn)行辦公室的綜合服務(wù)管理,并對甲方現(xiàn)有流程制度及標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化建議; 5、負(fù)責(zé)與辦公室大物業(yè)的日程事務(wù)對接及關(guān)系維護(hù) -
支付寶逾期催收客服
7000-9000元2025-05-25肖欽煒崗位要求: 1、男女不限,年齡20-34歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、征信無不良記錄,無犯罪記錄;; 4、工作態(tài)度良好、服從管理。 …… 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。
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南寧客服管理招聘最新投遞
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李小姐投遞了 廣州市天譽(yù)物業(yè)管理有限公司南寧分公司 的 物業(yè)管家 職位2025-05-11
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南寧客服主管招聘工資
¥
5093
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
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1.2%2K
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12.9%3K
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21.6%4K
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29.2%5K
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28.1%6K-8K
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4.7%8K-1W
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2.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.3%
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高中0.6%
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大專1.1%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.3%,高中占0.6%,大專占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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1-3年1.7%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。