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南寧客服管理招聘

桂聘提供2025年8月南寧客服管理最新招聘,良慶區(qū)78條青秀區(qū)70條,平均工資約為5277元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有項目提成等,更多客服管理移動客服主管天貓客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:7
2025-08-05
林杰
工作職責:
1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務(wù),及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
2025-08-05
魯夢可
【崗位職責】
1.客服團隊管理,培訓及團隊建設(shè)
2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成
3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進
4.領(lǐng)導安排的其他工作項目
【任職資格】
1、大專以上學歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
【上班時間】上班時間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時間:早9晚6)
【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢
2025-08-05
工作內(nèi)容:
1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復;解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認;對中差評及優(yōu)秀評價進行回復;遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘;
4、有較強的學習能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理;
5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓優(yōu)先;
9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00
上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓三天,不能接受的不要投。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-08-05
王冶軍
3、將轉(zhuǎn)化、挖掘的線索分配給線索承接人員并做好銷售分配數(shù)據(jù)統(tǒng)計,持續(xù)迭代客服話術(shù),提升轉(zhuǎn)化。 任職要求: 1、在線客服經(jīng)驗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、需要具備一定的管理思維。

招聘客服主管

8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:344
2025-08-05
傅小姐
崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標。 …… 2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù) …… 二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標 …… ,并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標
南寧-良慶區(qū) 2人 投遞:1人 瀏覽:30
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理

辦公室電話客服

4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 3人
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理

辦公室內(nèi)勤

4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 2人
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:
南寧-良慶區(qū) 4人 瀏覽:3
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理

行政文員客服

4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 2人
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理
南寧-良慶區(qū) 2人 投遞:1人 瀏覽:9
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:
南寧-良慶區(qū) 3人 瀏覽:47
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:

接電話專員

4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 2人
2025-08-05
薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓:
約 275 個崗位

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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 1.2%
    2K
  • 10.5%
    3K
  • 20.4%
    4K
  • 27.8%
    5K
  • 30.2%
    6K-8K
  • 7.4%
    8K-1W
  • 2.5%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.7%
  • 大專
    1.3%
南寧客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占98.7%,大專占1.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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