南寧客服管理招聘 logo

南寧客服管理招聘

桂聘提供2025年10月南寧客服管理最新招聘,青秀區(qū)34條西鄉(xiāng)塘區(qū)20條,平均工資約為5341元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服管理移動客服主管物業(yè)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人 輪胎 瀏覽:18
2025-09-28
張小波
工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確保客戶滿意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。
3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

運營助理

4000-6000元
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人 輪胎 瀏覽:58
2025-09-28
張小波
崗位職責(zé):
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理:
監(jiān)控公司云配倉庫(30個)的日常運營數(shù)據(jù)(售出量、庫存水位、周轉(zhuǎn)率、滯銷品占比等),定期輸出分析報告;
跟蹤銷售結(jié)構(gòu)動態(tài),協(xié)助優(yōu)化商品定價策略及促銷方案。
2、庫存管理:
預(yù)警庫存異常(超儲/短缺),協(xié)同采購、物流部門制定補貨或調(diào)撥計劃;
定期盤點數(shù)據(jù)核對,確保系統(tǒng)庫存與實際庫存一致。
3、運營監(jiān)控與協(xié)調(diào):
實時跟蹤各倉庫發(fā)貨時效、異常訂單處理進度,推動問題閉環(huán);
協(xié)調(diào)倉庫、銷售及客服團隊,優(yōu)化跨部門協(xié)作流程。
4、流程優(yōu)化:
參與倉儲管理SOP迭代,提出效率提升建議;
協(xié)助搭建數(shù)據(jù)看板,推動自動化報表工具落地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
任職要求:
教育背景:本科及以上學(xué)歷,供應(yīng)鏈管理、物流管理、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗要求:1-3年倉儲運營、電商運營或數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗;
熟悉ERP/WMS系統(tǒng)操作(如SAP、金蝶、用友等)者優(yōu)先;
技能要求:熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù))及Power BI/Tableau等可視化工具;
邏輯清晰,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;

電商客服

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 2人 咖啡 食品 投遞:1人 瀏覽:221
2025-09-28
陳女士
崗位職責(zé):
1、負責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺接待顧客,回答相關(guān)咨詢;顧客下單后核對收貨地址,發(fā)票信息,快遞方式,發(fā)貨地點;核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。
2、負責(zé)每日旺旺上客戶異常處理,查件,訂單跟進;
3、對每日的訂單進行催款;倉庫發(fā)出的異常訂單客服進行處理;
4、接聽客戶投訴;
5、客戶關(guān)系維護,進行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進;
6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題,及時與倉庫溝通,確保店鋪整體運行效率;
7、協(xié)助運營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉抖音、淘寶電商的購物流程和售后流程,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、打字速度40-60字以上/分鐘;
3、良好的溝通和應(yīng)對能力,一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力,領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強;
4、具有良好的服務(wù)精神,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心,善于與他人溝通;
5、能吃苦耐勞,性格細心嚴謹堅韌,有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有敏銳的市場洞察力,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、具有團隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強烈的服務(wù)意識。
工作時間:早晚輪班,早班:8:30—12:00;13:30—17:30 ;晚班:14:30—17:00;18:00-23:00(月休4天,國家節(jié)假日調(diào)休)
工資構(gòu)成:底薪+提成
工作地址:廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室西貢咖啡食品有限公司
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:17
2025-09-27
聶金偉
2.監(jiān)督和管理客服團隊,確保服務(wù)質(zhì)量。 3.組織和實施客服團隊的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 2.能夠有效管理客戶投訴,確保客戶滿意度。
崗位職責(zé): (一)肉禽板塊管理 1.采購與供應(yīng)鏈管理:結(jié)合門店銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)需求(如春節(jié)、中秋肉類消費高峰)及市場價格波動,制定肉禽品類(豬肉、牛肉、羊肉、禽類等)采購計劃;篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,把控肉禽源頭品質(zhì) …… 2.品控與存儲管理:主導(dǎo)肉禽到貨驗收,嚴格檢查檢疫合格證明、肉質(zhì)新鮮度(如色澤、彈性、氣味),杜絕不合格產(chǎn)品入庫;制定肉禽存儲規(guī)范,區(qū)分冷凍(如凍豬肉、凍雞翅)與冷藏(如鮮牛肉、現(xiàn)殺禽類)區(qū)域,控制存儲溫度 …… 4.銷售與促銷管理:制定肉禽品類銷售目標(biāo),結(jié)合市場趨勢(如低脂禽肉、高端牛肉消費增長)設(shè)計促銷策略,包括日常折扣(如晚間鮮肉促銷)、節(jié)日套餐(如春節(jié)臘肉禮盒、中秋禽類組合)、捆綁銷售(如鮮肉 + 配菜) …… (二)海鮮水產(chǎn)板塊管理 1.品類與庫存管理:規(guī)劃海鮮水產(chǎn)品類結(jié)構(gòu),涵蓋鮮活類(如活蝦、活蟹、活魚)、凍品類(如凍蝦仁、凍魷魚),結(jié)合地域消費習(xí)慣調(diào)整品類占比;建立庫存動態(tài)監(jiān)控機制,鮮活類按存活率(如活魚每日檢查換水 …… 3.管理能力:具備團隊管理經(jīng)驗,能有效組織團隊完成采購、加工、銷售等工作,擅長員工培訓(xùn)與績效激勵;有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能與供應(yīng)商(如肉聯(lián)廠、水產(chǎn)批發(fā)市場)、門店其他部門(如收銀、客服)及顧客順暢溝通,
2025-09-27
姚*
【職位描述】 1、負責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行; 2、負責(zé)客服團隊的日常運營管理,合理分配工作任務(wù); 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗優(yōu)化項目,通過流程改進、話術(shù)升級等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度 …… ; 4、建立完善的客服培訓(xùn)機制,通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團隊整體效能; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 …… 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉天貓/京東/抖音等平臺客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先); 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維,能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服 …… 精通電商商品知識及售后政策,擅長通過數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時長、售后處理時長、重復(fù)投訴率等)診斷業(yè)務(wù)痛點并推動改善; 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,持有客戶服務(wù)相關(guān)(如CCMP、COPC等)者優(yōu)先; 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先

商場客服前臺

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-萬象城 1人 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 上市公司 央企 投遞:3人 瀏覽:416
2025-09-27
黃先生
負責(zé)停車收費系統(tǒng)操作; 4、負責(zé)會員積分處理; 5、負責(zé)租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、負責(zé)各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時匯報當(dāng)班領(lǐng)班; 7、負責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護與管理 …… 任職要求: 大專以上學(xué)歷,男性,身高170CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質(zhì)佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。請投遞簡歷時附照片!
2025-09-27
賀敏
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、有1年及以上物業(yè)行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,住宅管家經(jīng)驗優(yōu)先; 3、語言表達及溝通能力良好,有一定的文字功底,性格外向、開朗,能適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備良好的協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 餐飲 瀏覽:176
2025-09-27
曾錦華
人事經(jīng)理
2.多平臺運營管理: 負責(zé)抖音、淘寶、拼多多、京東等平臺的運營,包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上下架、優(yōu)化店鋪排名和曝光率。同時,搭建并優(yōu)化私域小程序商城,設(shè)計裂變活動,提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。 …… 3.貨盤設(shè)計與產(chǎn)品管理:進行貨盤設(shè)計,根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù),合理搭配農(nóng)產(chǎn)品品類。對電商平臺上的產(chǎn)品進行全面管理,包括定價、促銷等,監(jiān)控產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整產(chǎn)品組合和運營策略。 …… 7.跨部門協(xié)作: 與市場、供應(yīng)鏈、客服等部門密切合作,確保電商運營的各項工作順利進行,推動各部門之間的信息共享和資源整合 任職要求: 1、有京東、淘寶、天貓、一號店運營經(jīng)驗,有豐富的電商運營管理經(jīng)驗
2025-09-27
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 …… 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-09-27
【工作職責(zé)】 全面負責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 …… 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力

客服主管

4000-6000元
2025-09-27
魯夢可
【崗位職責(zé)】 1.客服團隊管理,培訓(xùn)及團隊建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項目 …… 【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
2025-09-27
鄧琳薏
崗位職責(zé) 1、負責(zé)客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4 …… 、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作
2025-09-27
鄧琳薏
崗位職責(zé): 1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 …… ; 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進 …… ; 6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力
2025-09-27
姚*
深入研究耳機行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)以及消費者需求變化,結(jié)合公司產(chǎn)品特性與戰(zhàn)略規(guī)劃,錨定品牌核心價值,制定長期產(chǎn)品營銷策略,強化品牌差異化優(yōu)勢,確保品牌在競爭中始終保持優(yōu)勢; 2.主導(dǎo)產(chǎn)品全生命周期營銷管理 …… 并建立產(chǎn)品營銷ROI評估體系,確保實現(xiàn)效益最大化; 4.為團隊提供精準的銷售工具,制定渠道激勵政策,打通供需鏈路,加強與電商平臺、經(jīng)銷商的合作,制定精準營銷活動,實現(xiàn)銷售端高效轉(zhuǎn)化與渠道資源深度協(xié)同; 5.管理營銷團隊 …… ,明確成員分工,組織內(nèi)部培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力,明確團隊考核指標(biāo),提升團隊績效,與產(chǎn)品研發(fā)部門緊密合作,將市場需求和消費者反饋及時傳達,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能特性,與客服部門協(xié)作,依據(jù)用戶售后反饋改進產(chǎn)品和服務(wù)
約 89 個崗位

南寧客服管理招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 0.6%
    2K
  • 12.3%
    3K
  • 17.8%
    4K
  • 26.4%
    5K
  • 33.1%
    6K-8K
  • 8%
    8K-1W
  • 2.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.8%
  • 大專
    1.2%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,大專占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.4%
  • 1-3年
    0.6%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,1-3年占0.6%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP