
南寧汽車公司客服專員招聘
桂聘提供2025年8月南寧汽車公司客服專員最新招聘,青秀區(qū)168條良慶區(qū)125條,平均工資約為3893元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服專員移動客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
總部售后服務(wù)總監(jiān)
9000-11000元2025-08-05南寧市江南區(qū)南站大道36號崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計劃;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實施;
3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作;
4、負(fù)責(zé)對接各品牌、各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理,拓展集團(tuán)對外業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)對接好各保險公司,維護(hù)好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性;
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況;
9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。
招聘要求:
1、全日制大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調(diào)整集團(tuán)運營策略;
3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力;
4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。 -
售后服務(wù)專員
8000-9000元2025-08-03覃女士崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格按照汽車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為用戶及車輛提供接待、制單、交車等相關(guān)服務(wù);
2.了解掌握用戶權(quán)益內(nèi)容,準(zhǔn)確向用戶傳遞權(quán)益信息,協(xié)助用戶及時兌現(xiàn)所屬權(quán)益;
3.及時響應(yīng),快速處理現(xiàn)場用戶抱怨與投訴,不在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)處理的及時向相關(guān)責(zé)任人或上級報告;
4.確保交車車輛完成所有用戶提出及確認(rèn)的服務(wù)需求項目;
5.負(fù)責(zé)維保車輛跟蹤服務(wù)工作,收集用戶的反饋意見和需要,及時向上級反饋關(guān)鍵信息;
6.按要求執(zhí)行品牌各類服務(wù)活動;
7.積極主動配合其它部門的合理工作;
8.完成上級交代的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1.汽車類相關(guān)專業(yè);
2.有汽車維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。 -
客服專員
5000-6000元2025-08-03覃女士崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷、客戶回訪、數(shù)據(jù)清洗、預(yù)約維保、滿意度調(diào)研、流失客戶挽留等關(guān)懷的執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)客戶檔案核心信息變更,核實進(jìn)站等渠道的客戶信息變更;
3、負(fù)責(zé)客戶虛假檔案的核查更新及回傳;
4;負(fù)責(zé)配合客戶關(guān)系經(jīng)理邀約客戶入會工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.熟悉客戶關(guān)系的維護(hù)管理,具備客戶投訴的處理和反饋能力。 -
儲備-門店售后服務(wù)總監(jiān)(全國)
12000-24000元2025-08-03覃小姐投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備門店售后服務(wù)總監(jiān) 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實施,對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé); 2、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進(jìn)計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機(jī)會,及時調(diào)整計劃; 3、編制年度部門費用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行; 4、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況; 5、不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備; 6、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況,對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和... -
客服專員(實習(xí)生)
2000-3000元2025-08-02TERUAKI SATO崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電話客戶回訪和客戶滿意度調(diào)查,記錄客戶溝通信息并跟進(jìn)處理結(jié)果; 2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)督管理,日常報表統(tǒng)計; 3、協(xié)助部門開展客戶管理工作。 崗位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限; 2、能熟練應(yīng)用excel等辦公軟件,有較強(qiáng)溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 實習(xí)待遇: 1、提供工作午餐; 2、實習(xí)期滿,提供在職學(xué)習(xí)的工作經(jīng)驗和實習(xí)證明; 3、實習(xí)期滿,實習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異者,畢業(yè)后將擇優(yōu)與其簽訂勞動合同,成為正式員工。 -
客服專員
4000-7000元2025-08-021.負(fù)責(zé)售后數(shù)據(jù)匯總跟進(jìn),各類渠道數(shù)據(jù)整理; 2.售后單據(jù)的整理,歸檔。 3.根據(jù)公司的安排,處理好各類業(yè)務(wù)支持工作等; 4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他工作; 5.收集售后大小修保的材料系統(tǒng)提交申請等。 6、針對大小修??蛻暨M(jìn)行電話邀約招攬。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件; 3.工作細(xì)心,有耐心,有責(zé)任心; 4.具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識 5.自備筆記本電腦。 -
客服專員
3000-5000元2025-08-02工作內(nèi)容: 1、客服日常工作管理 2、負(fù)責(zé)回復(fù)招攬類客戶關(guān)懷電話; 3、收集整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 4、服從部門經(jīng)理安排的其他工作 學(xué)歷及專業(yè)要求: 中專及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。 工作技能: 1、熟練掌握WORD\\EXCEL等各種辦公軟件使用; 2、普通話流利、標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 -
售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元2025-08-02TERUAKI SATO崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展... -
客服專員
4000-5000元2025-08-02雷越顏1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析; 2、監(jiān)管銷售、售后核心流程的執(zhí)行質(zhì)量,確保良好的客戶體驗; 3、組織客戶關(guān)系維護(hù)活動; 4、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有兩年以上客服工作經(jīng)驗; 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力、服務(wù)意識; 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。 -
客服專員(一汽大眾)
4000-5000元2025-08-02農(nóng)女士工作內(nèi)容及職責(zé): 1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài); 3、接到投訴的時候,要即時處理 -
售后招攬客服專員
5000-6000元2025-08-01人事部黃女士崗位職責(zé): 1、售后營銷活動及市場活動目標(biāo)客戶招攬; 2、售后招攬活動日報、周報、月報制作; 3、在招攬過程中及時反饋客戶抱怨并對接服務(wù)顧問; 4、對于招攬回店客戶,進(jìn)行預(yù)約; 5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與管理。 招聘要求: 1、有汽車電話招攬或電話接聽客服工作經(jīng)驗、汽車售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、形象氣質(zhì)良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作計算機(jī); 3、有良好的溝通能力,具有服務(wù)意識、保密意識強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心; 4、熟悉會員管理、會員投訴對應(yīng)及電話回訪等相關(guān)維系工作; 5、積極熱情,有良好的應(yīng)變能力和主動溝通表達(dá)能力。 -
總部客服專員
4000-6000元2025-08-01南寧市江南區(qū)南站大道36號崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與集團(tuán)門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日??蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報表 9、完成集團(tuán)用戶運營總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識 -
售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元2025-08-01人事部黃女士1、大專及以上學(xué)歷 2、擁有汽車技術(shù)方面的專業(yè)知識,六年以上汽車維修技術(shù)相關(guān)經(jīng)驗,兩年以上汽車服務(wù)管理經(jīng)驗。 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與溝通能力;自信并能面對壓力;運營卓越,關(guān)注客戶;極強(qiáng)的商業(yè)信息敏感度;富團(tuán)隊精神,善于建設(shè)團(tuán)隊,發(fā)展他人;注重結(jié)果且善于處理矛盾。 4、電腦操作嫻熟(Word、Excel、Outlook等);持C照或以上。 5、注重儀表;具有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的英文基礎(chǔ)。 -
客服專員
3000-4000元2025-08-01黎女士1.負(fù)責(zé)新購車客戶、維修客戶回訪工作,并在 DMS 系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果 2.負(fù)責(zé)首保/日常保養(yǎng)提醒、服務(wù)營銷活動及市場活動邀請等 3.預(yù)約來電接聽及預(yù)約客戶邀約,并將預(yù)約信息反饋至服務(wù)部門 4.負(fù)責(zé)收集回訪中客戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等),并傳遞至客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理 5.受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督相關(guān)部門對客戶抱怨進(jìn)行及時處理,并傳遞至客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶檔案錄入情況,并將客戶檔案信息準(zhǔn)確、及時地上傳至一汽-紅旗,實時清洗客戶檔案,保證客戶檔案有效性 -
售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元2025-07-31王秀仙1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
南寧相關(guān)熱門崗位
移動客服專員it客服專員保險客服專員客服專員/客服助理客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員物業(yè)客服專員客服專員(無銷售)銷售客服專員無銷售客服專員辦公室客服專員行政客服專員移動行政客服專員國際客服專員項目客服專員微信客服專員前臺客服專員行政班客服專員售后客服專員電信客服專員在線客服專員客服專員/在線客服在線客服/客服專員銀行客服專員客服專員實習(xí)生客服專員/電話客服電話客服/客服專員客服專員/售后客服線上客服專員移動外呼客服專員外呼客服專員客服專員(外呼)社??头T回訪客服專員咨詢客服專員接聽客服專員電話銷售客服專員客服專員客戶客戶服務(wù)客戶關(guān)系客服保險客服打單客服工單處理客服助理客戶回訪溝通客服公司客服客戶維護(hù)人員客戶咨詢服務(wù)客服銷售客服(無銷售)無銷售客服投訴客服早九晚六咨詢客服業(yè)務(wù)客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服平臺客服平臺客服客服軟件客服回訪客服物業(yè)客服運營客服客服員工普通話客服客服接待客戶篩選客戶助理
南寧汽車公司客服專員招聘最新投遞
-
鄧小姐投遞了 廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)汽車投資管理有限公司 的 客服專員 職位2025-08-05
-
鄧小姐投遞了 廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)汽車投資管理有限公司 的 客服專員 職位2025-08-05
-
覃小姐2025-08-05
-
黃小姐投遞了 廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)汽車投資管理有限公司 的 客服專員 職位2025-08-04
-
李小姐投遞了 廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)汽車投資管理有限公司 的 客服專員 職位2025-08-04
-
黃小姐投遞了 廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)汽車投資管理有限公司 的 客服專員 職位2025-08-04
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服專員招聘工資
¥
3893
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
-
0.2%小于2K
-
6.7%2K
-
37.5%3K
-
33%4K
-
13.9%5K
-
6.8%6K-8K
-
1.4%8K-1W
-
0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93.8%
-
高中1.5%
-
中專2%
-
大專2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗98.3%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
-
1-3年1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。