南寧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)8條青秀區(qū)7條，平均工資約為3907元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)/客服

4000-6000元

廣西愛(ài)閣工房家居有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居投遞:1人瀏覽:291

2025-09-10

梁女士

崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁(yè)排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等；
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的銷售客服工作;
3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn);
任職要求
1. 有2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練掌握阿里巴巴平臺(tái)的操作流程和后臺(tái)管理，包括產(chǎn)品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等，能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營(yíng)銷工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行；
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員

4000-5000元

廣西利客隆超市有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人超市民營(yíng) 投遞:2人瀏覽:69

2025-09-09

陳女士

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（如京東超市、美團(tuán)外賣、餓了么、小程序、抖音直播等）的產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷推廣、商品上下架及維護(hù)，價(jià)格策略制定及優(yōu)化，不斷豐富產(chǎn)品品類，吸引新客戶，爭(zhēng)取更多產(chǎn)品體驗(yàn)；
2、策劃并落地線上促銷活動(dòng)（如秒殺、滿減、折扣等）撰寫活動(dòng)方案，跟蹤活動(dòng)效果并進(jìn)行復(fù)盤，提升銷售額與用戶活躍度；
3、每日監(jiān)控平臺(tái)核心數(shù)據(jù)（GMV、訂單量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策；
4、收集并分析用戶反饋，協(xié)同采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)，客服等部門，優(yōu)化從瀏覽、下單到售后的全流程體驗(yàn)，提升用戶滿意度；
5、與線下門店團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保線上線下庫(kù)存、價(jià)格和促銷策略的聯(lián)動(dòng)與一致性。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉京東外賣、美團(tuán)外賣、餓了么、小程序、抖音、等電商平臺(tái)交易規(guī)則；
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)能力、產(chǎn)品推廣能力、客戶談判能力，有親和力和良好的溝通能力，可以協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成工作；
3、能承受一定的工作壓力，思維活躍、踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、熟悉使用辦公軟件，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華西路19號(hào)康邁寫字樓二樓廣西利客隆超市有限公司總部
工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00（周休1.5天）

電商客服專員-桂林

3000-5000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:75

2025-09-08

張小波

工作內(nèi)容：
1. 銷售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售，通過(guò)電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的銷售方案，促進(jìn)成交，提升銷售業(yè)績(jī)。
2. 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問(wèn)，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻魸M意度與忠誠(chéng)度。
3. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)

4000-5000元

吾梓集團(tuán)有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人瀏覽:18

2025-09-07

崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌管理店鋪所有店務(wù)事項(xiàng)，對(duì)接各部門店鋪需求，及時(shí)處理商城、客戶的相關(guān)問(wèn)題； 2.負(fù)責(zé)店鋪的客服工作，接聽客服手機(jī)電話，處理訂單的售前、售中、售后問(wèn)題； 3.負(fù)責(zé)客戶需求的對(duì)接，為客戶提供高質(zhì)量的解決方案 …… ，提升客戶復(fù)購(gòu)率； 4.負(fù)責(zé)管理品牌店鋪客戶私域客戶，維護(hù)客情，善于利用朋友圈媒介推送上新，提升點(diǎn)單率； 5.負(fù)責(zé)對(duì)接商品運(yùn)營(yíng)及商務(wù)需求，負(fù)責(zé)閉環(huán)上架工作； 6.負(fù)責(zé)店鋪批量采購(gòu)項(xiàng)目的跟進(jìn)報(bào)名（大宗產(chǎn)品上下架管理 …… ）、報(bào)名、報(bào)價(jià)等；崗位要求： 1.有過(guò)C端運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉上下架流程以及平臺(tái)規(guī)則 2.熟練掌握辦公軟件（如Excel、Word、PPT）懂得運(yùn)用公式。 …… 3.有過(guò)移動(dòng)，銀行等機(jī)關(guān)單位年度福利品采購(gòu)項(xiàng)目相關(guān)落地運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先 4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與跨部門同事，服務(wù)方進(jìn)行有效溝通 5.能適應(yīng)在一定壓力下長(zhǎng)期工作，工作方式扎實(shí)、細(xì)膩，高度負(fù)責(zé)。

商家運(yùn)營(yíng)專員

4000-6000元

上海尊寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng) 1人瀏覽:15

2025-09-07

朱東生

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餓了么、美團(tuán)店鋪運(yùn)營(yíng)管理，策劃運(yùn)營(yíng)所負(fù)責(zé)的餓了么、美團(tuán)店鋪活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣并對(duì)店鋪曝光率、訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定調(diào)整方案; 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù) …… :流量數(shù)據(jù)、 CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策劃的疏導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)收集平臺(tái)內(nèi)市場(chǎng)和行業(yè)信息、分析同行業(yè)/類競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)者，并提供有效對(duì)應(yīng)方案; 4、協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)端口 …… 、文案、設(shè)計(jì)及客服環(huán)節(jié)對(duì)接、全面把控店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，提升店鋪銷售業(yè)績(jī)。 …… 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、必須擁有一年以上餓了么或美團(tuán)店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，能夠準(zhǔn)確把握餓了么的各項(xiàng)線上活動(dòng)(優(yōu)惠券/滿減等)，高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績(jī)

餓了么店鋪運(yùn)營(yíng)專員/主管

4000-8000元

上海尊寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng) 1人瀏覽:27

2025-09-07

朱東生

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餓了么店鋪運(yùn)營(yíng)管理，策劃運(yùn)營(yíng)所負(fù)責(zé)的餓了么店鋪活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣并對(duì)店鋪曝光率、訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定調(diào)整方案； 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù) …… 、CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策劃的疏導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)收集平臺(tái)內(nèi)市場(chǎng)和行業(yè)信息、分析同行業(yè)/類競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)者，并提供有效對(duì)應(yīng)方案； 4、協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)端口、文案、設(shè)計(jì)及客服環(huán)節(jié)對(duì)接 …… 、全面把控店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，提升店鋪銷售業(yè)績(jī)。 …… 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事宜任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、必須擁有一年以上餓了么店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，能夠準(zhǔn)確把握餓了么的各項(xiàng)線上活動(dòng)

亞馬遜運(yùn)營(yíng) 五險(xiǎn)一金接受小白

4000-8000元

深圳市普拓?cái)?shù)字科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng) 1人瀏覽:204

2025-09-07

唐杰

崗位職責(zé)： 1.亞馬遜平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容； 2.根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作； 3.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 …… ，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案； 4.針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況； 5.配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 6 …… 愿意在電商行業(yè)深耕發(fā)展; 4.團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，為人誠(chéng)實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力；福利待遇：我們致力于為所有員工打造一個(gè)舒適、輕松的工作環(huán)境，為大家提供一個(gè)廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)

售后客服

3000-4000元

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū) 2人生活服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:54

2025-09-07

黃女士

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴 …… ,保證客戶滿意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核 …… 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營(yíng)銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

5000-8000元

廣西智維魔方文化傳播有限公司

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城 1人廣告會(huì)展文化傳播投遞:1人瀏覽:59

2025-09-07

Shirley

·鑒于近年小紅書電商平臺(tái)的迅速崛起，公司主要布局于小紅書電商和微信私域運(yùn)營(yíng)，緊隨電商發(fā)展趨勢(shì)以達(dá)成銷售的快速爆發(fā)增長(zhǎng)。 ·品牌線下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。 …… 【我們?cè)谡艺l(shuí)】 ·私域運(yùn)營(yíng)專員【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法，負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施； 2.搭建社群，負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作：定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容 …… ，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，打造高質(zhì)量的社群； 3.負(fù)責(zé)品牌線上平臺(tái)后臺(tái)客服工作（小紅書（主要平臺(tái)）/微信/企微）； 4.維護(hù)新老客戶，定期客戶回訪（線上平臺(tái)有咨詢但是還沒(méi)有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域 …… 、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 …… （有珠寶（珍珠、鉆石、彩寶）專業(yè)資格證或珠寶全品類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）； 2、有一定文案基礎(chǔ)，良好的溝通、分析判斷和應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3、熟悉私域客戶運(yùn)營(yíng)模式，懂得社群語(yǔ)言，熟悉小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)的客戶裂變玩法

電商客服主管

5000-8000元

南寧重錘科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人辦公設(shè)備電子計(jì)算機(jī) 瀏覽:30

2025-09-06

姚*

【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，合理分配工作任務(wù)； 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目，通過(guò)流程改進(jìn)、話術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶滿意度 …… ； 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 …… 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）； 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服 …… 精通電商商品知識(shí)及售后政策，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善； 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先； 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

技術(shù)支持客服（覃塘區(qū)）

3000-4000元

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈 1人通信網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:28

2025-09-05

黃女士

1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過(guò)程中，對(duì)各級(jí)管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn)； 3、組建客戶服務(wù)群 …… ，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。

客服主管

10000-12000元

廣西南寧市伊祥健康管理有限公司

南寧-江南區(qū) 1人瀏覽:53

2025-09-03

郭萍

公司優(yōu)勢(shì)： 1.類目top商家，運(yùn)營(yíng)能力排在前三； 2.業(yè)績(jī)每年都在翻倍增長(zhǎng)，有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā)，全力打造差異化專利產(chǎn)品； 4.運(yùn)營(yíng)策劃能力強(qiáng) …… ，長(zhǎng)期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向，自有電商學(xué)院，內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)機(jī)制； 5.團(tuán)隊(duì)年輕，完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系，有能力的均有機(jī)會(huì)。 …… 【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理（監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)），包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售，提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率； 3.制定客服管理制度、 …… 客服流程以及客服話術(shù)等； 4.制定客服培訓(xùn)計(jì)劃和組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量； 5.建立完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容和績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員架構(gòu)； 6.匯總、整理、分析客戶需求和問(wèn)題 …… ； 7.關(guān)注天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)的規(guī)則變更并及時(shí)作出調(diào)整； 8.完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每周分析產(chǎn)品的售后問(wèn)題； 9.負(fù)責(zé)解決客服接待過(guò)程中遇到的難題，妥善處理中差評(píng)； 10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力

充電樁運(yùn)維工程師

6000-9000元

廣西安裕普電力科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電子電力投遞:4人瀏覽:341

2025-09-03

人資綜合部HR

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持? 協(xié)助收集充電樁使用率、能耗等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供一線信息；? 協(xié)調(diào)物業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)資源，保障站點(diǎn)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)秩序。? 3. …… 客戶服務(wù)與技術(shù)支持? 對(duì)接客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供設(shè)備操作指導(dǎo)、故障預(yù)處理等技術(shù)支持；? 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化設(shè)備使用體驗(yàn)。? 4. …… 【優(yōu)先條件】? 持有高壓電工證、新能源行業(yè)相關(guān)資質(zhì)；? 熟悉主流充電樁品牌（如特來(lái)電、星星等）運(yùn)維流程或具備充電平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)；? 具備弱電系統(tǒng)（監(jiān)控、道閘、網(wǎng)絡(luò)）安裝維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

客服經(jīng)理

10000-15000元

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

南寧 1人電子工藝品健康瀏覽:5

2025-09-03

鄧琳薏

崗位職責(zé)： 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率； 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督，合理安排客服人員排班，人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位，確保客服工作有序進(jìn)行 …… ； 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決； 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn) …… ； 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 …… 任職要求： 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程； 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，精通淘寶的后臺(tái)管理，熟悉了解淘寶規(guī)則，有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn)； 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力

跨境電商運(yùn)營(yíng)

4000-6000元

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

南寧 1人電子工藝品健康瀏覽:27

2025-09-03

鄧琳薏

自有1000㎡商業(yè)辦公樓公司優(yōu)勢(shì)： 1.類目TOP3商家，天貓七層級(jí)頭部店鋪（平臺(tái)最高層級(jí)） 2.全渠道布局：天貓/京東/拼多多/抖音多平臺(tái)矩陣運(yùn)營(yíng) 3.自主研發(fā)差異化專利產(chǎn)品，直接對(duì)接工廠深度合作 …… 4.專業(yè)電商學(xué)院+外聘咨詢機(jī)構(gòu)，打造行業(yè)頂尖運(yùn)營(yíng)體系 5.轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制，30%管理層來(lái)自內(nèi)部提拔 6.高于市場(chǎng)同行20%薪酬體系 7.每年10次杭州/深圳電商之都學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，享受頂級(jí)學(xué)習(xí)資源 …… 【崗位職責(zé)】店鋪運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)Shopee、Lazada印尼站店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、活動(dòng)策劃等；廣告投放：制定并執(zhí)行廣告投放策略，優(yōu)化ROI，提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率；數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù) …… （流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化方案；本地化運(yùn)營(yíng)：根據(jù)印尼市場(chǎng)特點(diǎn)，制定營(yíng)銷策略，提升品牌知名度和用戶粘性；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與采購(gòu)、設(shè)計(jì)、客服團(tuán)隊(duì)緊密配合，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。 …… 【任職要求】 1.本科及以上學(xué)歷，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培養(yǎng)，會(huì)說(shuō)印尼語(yǔ)優(yōu)先； 2.具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果；加分項(xiàng)：有爆款打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉TikTok印尼站運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。