南寧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)12條良慶區(qū)7條，平均工資約為3919元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)（抖音次日達(dá)直播）

8000-10000元

南寧市邕都商貿(mào)有限公司

南寧 1人食品

20小時(shí)前

許先生

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)抖音電商平臺(tái)的日常直播運(yùn)營(yíng)管理，確保店鋪運(yùn)作順暢
2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)，包含客服管理、云倉(cāng)管理、達(dá)播管理、店播直播排期、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)、目標(biāo)規(guī)劃和執(zhí)行，人貨場(chǎng)管理等
3.分析產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略，提升直播間和店鋪商品卡銷(xiāo)量以及品牌知名度
4. 監(jiān)控并優(yōu)化直播數(shù)據(jù)和店鋪數(shù)據(jù)，確保團(tuán)隊(duì)每個(gè)月能夠完成銷(xiāo)售任務(wù)。
5.有抖音即時(shí)零售小時(shí)達(dá)、次日達(dá)直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力，能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源
2. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
3. 具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)工作效率

天貓客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:135

20小時(shí)前

傅小姐

工作職責(zé)：
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理；
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)；
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話(huà)術(shù)規(guī)范；
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。
任職要求：
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程；
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力；
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
5、有操作過(guò)電商女裝品牌營(yíng)業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

售后客服

3000-4000元

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū) 2人生活服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 投遞:1人瀏覽:117

20小時(shí)前

黃女士

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等；
2、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售輔助工作，在線(xiàn)為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答，產(chǎn)品咨詢(xún)，促使客戶(hù)下單；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理；
4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、熱愛(ài)本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。
2、重點(diǎn)：客戶(hù)服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。
上班時(shí)間9：00-18：00 下午茶生日會(huì) 社保全勤獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng) 帶薪年假社保
請(qǐng)仔細(xì)閱讀崗位要求，不符者勿擾，謝謝！

（唯品會(huì)拼多多）旗艦店客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:184

20小時(shí)前

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話(huà)術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

亞馬遜運(yùn)營(yíng) 五險(xiǎn)一金接受小白

4000-8000元

深圳市普拓?cái)?shù)字科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng) 1人投遞:1人瀏覽:303

20小時(shí)前

唐杰

崗位職責(zé)： 1.亞馬遜平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容； 2.根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作； 3.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 …… ，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案； 4.針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況； 5.配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 6 …… 愿意在電商行業(yè)深耕發(fā)展; 4.團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，為人誠(chéng)實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力；福利待遇：我們致力于為所有員工打造一個(gè)舒適、輕松的工作環(huán)境，為大家提供一個(gè)廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)

抖音帶貨主播/運(yùn)營(yíng)主播

11000-22000元

廣西南寧格恩特生物科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人包裝農(nóng)業(yè) 生物科技瀏覽:79

20小時(shí)前

李炎群

4、遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一場(chǎng)直播，按時(shí)保質(zhì)保量完成直播場(chǎng)次和時(shí)長(zhǎng)，懂得復(fù)盤(pán)。 5、有良好的溝通能力，思維活躍，活潑幽默，抗壓能力強(qiáng)。 …… 主營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品，助力三農(nóng)，以化肥為主，農(nóng)藥為輔，抖音矩陣，有自播賬號(hào)，也可以起新號(hào)，根據(jù)個(gè)人能力，每場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)約2-3小時(shí)，播2-4場(chǎng)，每天在線(xiàn)直播時(shí)長(zhǎng)4-7小時(shí)，有免費(fèi)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)（7天），無(wú)需露臉，有話(huà)術(shù)，有客服 …… ，有運(yùn)營(yíng)，工作時(shí)間靈活，可以調(diào)控！ …… 2.是否有運(yùn)營(yíng)能力？ 3.單場(chǎng)連播能持續(xù)幾個(gè)小時(shí)？ 4.是否會(huì)直播起號(hào)？ 5.是否會(huì)寫(xiě)話(huà)術(shù)腳本嗎？ 6.是否會(huì)憋單控場(chǎng)嗎？ 7.是否會(huì)留人？ 8.是否會(huì)拉時(shí)長(zhǎng)？ 9.是否會(huì)卡黃線(xiàn)？

電商客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝投遞:1人瀏覽:110

20小時(shí)前

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話(huà)術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

拼多多運(yùn)營(yíng)/抖音運(yùn)營(yíng)/淘寶運(yùn)營(yíng)/電商運(yùn)營(yíng)

11000-22000元

廣西南寧格恩特生物科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人包裝農(nóng)業(yè) 生物科技瀏覽:95

20小時(shí)前

李炎群

三農(nóng)領(lǐng)域，挑戰(zhàn)月入5-6位數(shù)，我提供平臺(tái)，有能力的歡迎來(lái)談崗位要求： 1、三年以上拼多多/淘系/抖音運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各平臺(tái)操作和運(yùn)營(yíng)流程，能獨(dú)立負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃及活動(dòng)推廣運(yùn)營(yíng)； 2、有0-1運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… ； 3、獨(dú)力操盤(pán)，善于總結(jié)分析，對(duì)數(shù)據(jù)敏感； 4、良好的溝通能力，有目標(biāo)感，有計(jì)劃，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，反應(yīng)敏捷 5、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，帶團(tuán)隊(duì) 崗位職責(zé)： 1、關(guān)注平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則的動(dòng)態(tài)變化、 …… 店鋪商品描述信息的整理，產(chǎn)品上下架操作、頁(yè)面裝修； 5、后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名； 6、每日數(shù)據(jù)表格匯總，日計(jì)劃/周計(jì)劃/月計(jì)劃制定，月份總結(jié)分析與規(guī)劃；安排好售前售后的工作，客服和美工的工作對(duì)接

私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

5000-8000元

廣西智維魔方文化傳播有限公司

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城 1人廣告會(huì)展文化傳播投遞:2人瀏覽:95

20小時(shí)前

Shirley

·鑒于近年小紅書(shū)電商平臺(tái)的迅速崛起，公司主要布局于小紅書(shū)電商和微信私域運(yùn)營(yíng)，緊隨電商發(fā)展趨勢(shì)以達(dá)成銷(xiāo)售的快速爆發(fā)增長(zhǎng)。 ·品牌線(xiàn)下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。 …… 【我們?cè)谡艺l(shuí)】 ·私域運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法，負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施； 2.搭建社群，負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作：定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容 …… ，提高用戶(hù)活躍度及轉(zhuǎn)化率，打造高質(zhì)量的社群； 3.負(fù)責(zé)品牌線(xiàn)上平臺(tái)后臺(tái)客服工作（小紅書(shū)（主要平臺(tái)）/微信/企微）； 4.維護(hù)新老客戶(hù)，定期客戶(hù)回訪(fǎng)（線(xiàn)上平臺(tái)有咨詢(xún)但是還沒(méi)有倒入私域的意向客戶(hù)人群近一步引流至私域 …… 、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 …… （有珠寶（珍珠、鉆石、彩寶）專(zhuān)業(yè)資格證或珠寶全品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）； 2、有一定文案基礎(chǔ)，良好的溝通、分析判斷和應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3、熟悉私域客戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式，懂得社群語(yǔ)言，熟悉小紅書(shū)、視頻號(hào)等平臺(tái)的客戶(hù)裂變玩法

阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)/客服

4000-6000元

廣西愛(ài)閣工房家居有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居投遞:2人瀏覽:280

20小時(shí)前

梁女士

崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁(yè)排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等； 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的銷(xiāo)售客服工作; 3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún), …… 有2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. …… 熟練掌握阿里巴巴平臺(tái)的操作流程和后臺(tái)管理，包括產(chǎn)品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等，能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營(yíng)銷(xiāo)工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行； 3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力

出納行政專(zhuān)員

4000-7000元

廣西王子智行科技有限公司

南寧-邕寧區(qū) 1人旅行社瀏覽:113

20小時(shí)前

王繁軍

職責(zé)： 1.執(zhí)行公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)和訂單的答疑處置； 2.負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序等新媒體的維護(hù)更新，負(fù)責(zé)攜程等平臺(tái)后臺(tái)維護(hù)，負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、優(yōu)惠等信息的傳播擴(kuò)散； 3.收集整理客戶(hù)信息 …… ，建立客戶(hù)檔案，并周期回訪(fǎng)和跟進(jìn)；； 4.負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，負(fù)責(zé)拉新、轉(zhuǎn)化、促活等舉措的實(shí)施； 5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、車(chē)務(wù)、門(mén)店等部門(mén)，推進(jìn)客戶(hù)訂單落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程； 6.參與各職能部門(mén)的組織協(xié)同 …… 7000元，5險(xiǎn)+法定福利； 2.公司提供良好晉升路線(xiàn)，任職期職業(yè)生涯規(guī)劃，終身培訓(xùn)； 3. 5A級(jí)寫(xiě)字樓辦公環(huán)境，寬闊休閑區(qū)域； 4.豐富多彩的集體活動(dòng)，信奉快樂(lè)成長(zhǎng)的公司文化； 5.本崗位為客服崗位

電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

4000-6000元

廣西新中產(chǎn)業(yè)投資有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人電子商務(wù) 投資瀏覽:2

2025-09-28

廣西南寧青秀區(qū)朱瑾路

主要工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司有贊小程序平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)和管理(包括新品發(fā)布、頁(yè)面改版、活動(dòng)提報(bào)、庫(kù)存調(diào)整、淘汰產(chǎn)品的下架等)； 2、針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案； …… 3、負(fù)責(zé)商城日常訂單客服售后； 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)直播流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控及分析各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，做好推廣引流，提高用戶(hù)的關(guān)注度和黏性； 5、協(xié)助完成各部門(mén)所需的工作配合； 6、完成公司交辦的其他工作事項(xiàng) …… 任職條件： 1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；快消品行業(yè)；有使用過(guò)有贊商城系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與操作，具備較好的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力； 3、結(jié)果導(dǎo)向，能獨(dú)立解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

電商客服專(zhuān)員-桂林

3000-5000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:18

2025-09-28

張小波

銷(xiāo)售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶(hù)溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案，促進(jìn)成交，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 2. …… 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶(hù)與用戶(hù)的溝通橋梁，收集并反饋客戶(hù)對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 5. …… 年以上電商銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷(xiāo)售技巧與談判能力，有處理客戶(hù)投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的關(guān)系。 …… 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6.

電商客服

3000-5000元

南寧市西貢咖啡食品有限公司

南寧-江南區(qū) 2人咖啡食品投遞:1人瀏覽:196

2025-09-28

陳女士

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)每日抖音、阿里巴巴等電商平臺(tái)接待顧客，回答相關(guān)咨詢(xún)；顧客下單后核對(duì)收貨地址，發(fā)票信息，快遞方式，發(fā)貨地點(diǎn)；核實(shí)庫(kù)存安排調(diào)倉(cāng)發(fā)貨。 …… 2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶(hù)異常處理，查件，訂單跟進(jìn)； 3、對(duì)每日的訂單進(jìn)行催款；倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理； 4、接聽(tīng)客戶(hù)投訴； 5、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)及旺旺跟進(jìn)； 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理店鋪日程售后問(wèn)題 …… ，及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通，確保店鋪整體運(yùn)行效率； 7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

客服主管

5000-6000元

南寧重錘科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人辦公設(shè)備電子計(jì)算機(jī) 瀏覽:25

2025-09-27

姚*

【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，合理分配工作任務(wù)； 3、主導(dǎo)客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目，通過(guò)流程改進(jìn)、話(huà)術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 …… ； 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 …… 【任職要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）； 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服 …… 精通電商商品知識(shí)及售后政策，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善； 4、優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶(hù)服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先； 5、有3C數(shù)碼類(lèi)目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先