南寧品牌客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧品牌客服最新招聘，青秀區(qū)5條興寧區(qū)2條，平均工資約為3937元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多品牌客服移動(dòng)客服專員it客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位

5000-10000元

廣西巧恩文化有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人瀏覽:98

2025-10-23

梁巧恩

公司提供五象湖湖景全景觀辦公室，提供午餐、晚餐，住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池（如微信、社群、小程序等），通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明：
?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略?
?策略規(guī)劃?：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架，明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?：建立用戶分層模型（如RFM）、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等，制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?：選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段，提升運(yùn)營(yíng)效率。
?2. 用戶增長(zhǎng)與引流?
?流量導(dǎo)入?：通過(guò)線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、裂變玩法（如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮）等，將公域用戶（如廣告、電商平臺(tái)）引流至私域池（社群、公眾號(hào)、企微等）。
?渠道優(yōu)化?：分析各引流渠道的ROI，持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。
?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)?
?標(biāo)簽與畫(huà)像?：基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系，完善用戶畫(huà)像。
?分層策略?：針對(duì)不同群體（如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶）制定差異化運(yùn)營(yíng)方案，如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?：設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)（如打卡、抽獎(jiǎng)、直播）、社群話題、專屬內(nèi)容（如干貨、福利）等，增強(qiáng)用戶參與感。
?社群管理?：制定社群規(guī)則，推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出，維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?：策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容，傳遞品牌價(jià)值，促進(jìn)用戶留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)?
?精準(zhǔn)營(yíng)銷?：通過(guò)私域觸達(dá)（如1v1溝通、社群推送）推薦商品/服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?：設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng)，延長(zhǎng)用戶生命周期價(jià)值（LTV）。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?：跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)（如留存率、復(fù)購(gòu)率），定期輸出分析報(bào)告。
?AB測(cè)試?：通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?：與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同（如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集）。
?外部合作?：探索異業(yè)合作機(jī)會(huì)，拓展私域流量來(lái)源。
?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理?
?用戶反饋?：收集并處理用戶建議，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度。
?忠誠(chéng)計(jì)劃?：搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系，增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?：確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則（如微信生態(tài)規(guī)范）及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?：及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問(wèn)題，維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?：熟悉SCRM工具（如企業(yè)微信、有贊）、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Tableau）、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?：具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過(guò)上述職責(zé)，私域用戶運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。

客服經(jīng)理

6000-8000元

南寧潤(rùn)乾汽車銷售服務(wù)有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人瀏覽:25

2025-10-22

沈銘明

崗位內(nèi)容：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);
2、制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成;
3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決;
4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時(shí)，具有執(zhí)行權(quán);
6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度；
8、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表;
9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學(xué)習(xí)能力;
3、計(jì)算機(jī)操作熟練（包括辦公軟件）;
4、為人正直，保密性強(qiáng)，有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定性強(qiáng)

客服主管/經(jīng)理

6000-8000元

廣西電競(jìng)時(shí)光科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人計(jì)算機(jī) 瀏覽:6

2025-10-22

客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé)：1.整合公司資源，組建客服中心客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作；2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定客服中心的管理細(xì)則，中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并推動(dòng)實(shí)施，規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程，確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢，以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展；3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下，組織開(kāi)展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開(kāi)發(fā)，制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù)，制定公司附加值活動(dòng)方案，監(jiān)控實(shí)施效果，樹(shù)立公司服務(wù)品牌；4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，推行客戶服務(wù)新舉措，收集客戶的意見(jiàn)，監(jiān)督整改落實(shí)情況，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件，提升公司服務(wù)形象。5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理，提升中心工作效率，組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè)，監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn)，不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。6.了解園區(qū)安防系統(tǒng)，根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布，合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。任職資格：1.大專及以上學(xué)歷，25-35歲，專業(yè)不限，管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程，能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，最大限度為客戶服務(wù)，減少糾紛，提高客戶滿意度等；4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力，形象好氣質(zhì)佳。5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。

客服主管

5000-6000元

南寧重錘科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人辦公設(shè)備電子計(jì)算機(jī) 瀏覽:33

2025-10-18

姚*

【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，合理分配工作任務(wù)； 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目，通過(guò)流程改進(jìn)、話術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶滿意度 …… ； 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 …… 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）； 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服 …… 精通電商商品知識(shí)及售后政策，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善； 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先； 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理

15000-20000元

南寧重錘科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人辦公設(shè)備電子計(jì)算機(jī) 瀏覽:6

2025-10-18

姚*

【職位描述】 1.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，深入研究耳機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者需求變化，結(jié)合公司產(chǎn)品特性與戰(zhàn)略規(guī)劃，錨定品牌核心價(jià)值，制定長(zhǎng)期產(chǎn)品營(yíng)銷策略，強(qiáng)化品牌差異化優(yōu)勢(shì)，確保品牌在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì) …… 并針對(duì)不同產(chǎn)品線制定分階段營(yíng)銷策略，延長(zhǎng)熱銷期并清理庫(kù)存，開(kāi)展跨界合作，提高產(chǎn)品熱度，提升銷量； 3.主導(dǎo)制定品牌推廣方案，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)輸出高質(zhì)量營(yíng)銷內(nèi)容，通過(guò)社交媒體、廣告投放、公關(guān)活動(dòng)、線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)等多渠道提升品牌知名度與美譽(yù)度 …… 實(shí)現(xiàn)銷售端高效轉(zhuǎn)化與渠道資源深度協(xié)同； 5.管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，明確成員分工，組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，明確團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，與產(chǎn)品研發(fā)部門緊密合作，將市場(chǎng)需求和消費(fèi)者反饋及時(shí)傳達(dá)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能特性，與客服部門協(xié)作

私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

5000-8000元

廣西智維魔方文化傳播有限公司

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城 1人廣告會(huì)展文化傳播瀏覽:51

2025-10-18

Shirley

【我們是誰(shuí)】 ·我們是一家具有獨(dú)立品牌的珠寶電商公司，品牌定位為用戶呈現(xiàn)時(shí)尚、前沿的珠寶美學(xué)，以珍珠名義，陪伴女性定義自己。 …… ·公司運(yùn)營(yíng)自有品牌及品牌旗下主理人賬號(hào)及珠寶達(dá)人賬號(hào)，主營(yíng)輕奢類珍珠首飾，具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷售的全套運(yùn)營(yíng)體系。 …… ·品牌線下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。 …… 【我們?cè)谡艺l(shuí)】 ·私域運(yùn)營(yíng)專員【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法，負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施； 2.搭建社群，負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作：定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容 …… ，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，打造高質(zhì)量的社群； 3.負(fù)責(zé)品牌線上平臺(tái)后臺(tái)客服工作（小紅書(shū)（主要平臺(tái)）/微信/企微）； 4.維護(hù)新老客戶，定期客戶回訪（線上平臺(tái)有咨詢但是還沒(méi)有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域

會(huì)員專員

3000-4000元

廣西睿知科技有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人電子電器電池瀏覽:26

2025-10-17

一、崗位核心目標(biāo) 負(fù)責(zé)通過(guò)企業(yè)微信工具，執(zhí)行公司私域流量池的搭建、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作，提升客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度，最終為門店銷售轉(zhuǎn)化提供有力支持。二、主要工作職責(zé) 1. …… 歡迎應(yīng)屆生或擁有1年左右客服、新媒體運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。有實(shí)體門店、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者更佳。

客服經(jīng)理

8000-10000元

廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人能源汽車汽車銷售投遞:2人瀏覽:102

2025-10-16

雷女士

崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)管理工作； 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度、客訴等統(tǒng)計(jì)分析，定期向上級(jí)匯報(bào)； 3、負(fù)責(zé)客戶俱樂(lè)部的管理，定期組織俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)，提升品牌及企業(yè)知名度； 4、負(fù)責(zé)客戶信息的組織收集 …… 建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，保證客戶信息的準(zhǔn)確性； 5、負(fù)責(zé)客戶休息室的管理任職要求: 1、具有大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限; 2、具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、具備一定的汽車知識(shí)，有2年以上車行客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

抖音帶貨主播/運(yùn)營(yíng)主播

11000-22000元

廣西南寧格恩特生物科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人包裝農(nóng)業(yè) 生物科技瀏覽:70

2025-10-14

李炎群

以上崗位要求全職，產(chǎn)品知識(shí)免費(fèi)培訓(xùn) 咱們是一家以互聯(lián)網(wǎng)為核心，結(jié)合電商+微商，線上+線下銷售直營(yíng)一體的新型電商公司，與全國(guó)50強(qiáng)企業(yè)合作，自有廠家以及品牌，主營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品，助力三農(nóng)，以化肥為主，農(nóng)藥為輔 …… ，抖音矩陣，有自播賬號(hào)，也可以起新號(hào)，根據(jù)個(gè)人能力，每場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)約2-3小時(shí)，播2-4場(chǎng)，每天在線直播時(shí)長(zhǎng)4-7小時(shí)，有免費(fèi)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)（7天），無(wú)需露臉，有話術(shù)，有客服，有運(yùn)營(yíng)，工作時(shí)間靈活，可以調(diào)控！

用戶發(fā)展主管（問(wèn)界）

5000-7000元

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人汽車汽車銷售瀏覽:6

2025-10-11

黃凡

任職要求： .3年以上車行客服或市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ? 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ? 熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件 ? 良好的用戶服務(wù)意識(shí)