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南寧興寧區(qū)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘

桂聘提供2025年8月南寧興寧區(qū)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)最新招聘,平均工資約為5586元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作;
2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ;
3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通,全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí);
4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作;
2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ;
3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通,全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí);
4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
崗位職責(zé):
1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車(chē)間的工作并作月度考核;
3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶(hù)和本部門(mén)員工投訴、持續(xù)保證客戶(hù)和員工滿(mǎn)意;
4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待,處理重大客戶(hù)投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn);
6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作;
7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)與廠(chǎng)家相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持;
9、負(fù)責(zé)抓好車(chē)間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù);
10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度;
11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷(xiāo)管理工作;
12、負(fù)責(zé)確定部門(mén)人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔;
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn):具有汽車(chē)4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉汽車(chē)售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。
3、年齡:25-40歲
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí):汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)
5、其他:具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。
部門(mén)管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶(hù)滿(mǎn)意度的改進(jìn),保證客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶(hù)投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車(chē)反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn); 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門(mén)員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門(mén)維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪(fǎng)顧客等; 7、參與本部門(mén)聘用流程,...
職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話(huà)回訪(fǎng)開(kāi)拓新客戶(hù),售賣(mài)各個(gè)品牌新車(chē)、二手車(chē); 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶(hù),分析客戶(hù)需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系; 制定業(yè)績(jī)目標(biāo),分析市場(chǎng)需求。 任職要求: 高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,堅(jiān)韌抗壓,使命必達(dá)的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,任人唯賢; 五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中...
1、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛用戶(hù)的接待工作,認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶(hù)需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車(chē)間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶(hù)的想法,描述車(chē)輛的故障形態(tài),最大限度的利用車(chē)間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂維修合同,開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶(hù)移交竣工車(chē)輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)跟蹤服務(wù),管理客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、分析,并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車(chē)工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶(hù)交車(chē)的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車(chē)間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿(mǎn)足和超出客戶(hù)期望。
2025-08-03
藍(lán)女士
崗位職責(zé) 1、具有一定的汽車(chē)維修與運(yùn)用知識(shí),有1年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉售后服務(wù)核心流程,負(fù)責(zé)售后維修客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)接待、與車(chē)間對(duì)接的派工和維修進(jìn)度跟進(jìn)、維修車(chē)輛的結(jié)算等; 3、嚴(yán)格按照奧迪崗位標(biāo)檢要求,做好客戶(hù)檔案維護(hù)、日??蛻?hù)的維系和跟進(jìn)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通能力及營(yíng)銷(xiāo)能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng); 4、能夠運(yùn)用辦公軟件,持有C1駕照并熟練駕駛。
2025-08-02
龐經(jīng)理
工作內(nèi)容: 1、跟進(jìn)服務(wù)公司已合作開(kāi)發(fā)的客戶(hù),無(wú)需自行開(kāi)發(fā); 2、服務(wù)內(nèi)容包括售后跟進(jìn)、定期回訪(fǎng)、報(bào)價(jià)跟進(jìn)、回款跟進(jìn)及日常下單、訂單審核等。 工作時(shí)間:14:00-18:00;19:00-23:00 任職要求 1、20-35歲,品行端正,有責(zé)任感和使命感,性別不限; 2、大專(zhuān)及以上文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力和執(zhí)行力; 3、為人細(xì)心、有耐心和責(zé)任心。 綜合收入 基本工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)+社保+學(xué)歷補(bǔ)貼+司齡工資 其它福利待遇 公司免費(fèi)提供午餐、晚餐,可申請(qǐng)免費(fèi)住宿;
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ; 3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通,全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
職位要求: 1、有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí); 2、1-2年以上4S店售后工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí); 3、大專(zhuān)以上文憑,有駕駛證,有汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、負(fù)責(zé)寶馬品牌車(chē)輛的日常維修接待; 工作地址:南寧市興寧區(qū)秀廂大道118號(hào)
約 10 個(gè)崗位

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經(jīng)驗(yàn)要求分析

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