職位描述
職位描述:
利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開(kāi)拓新客戶,售賣各個(gè)品牌新車、二手車;
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理;
定期維護(hù)新老客戶關(guān)系;
制定業(yè)績(jī)目標(biāo),分析市場(chǎng)需求。
任職要求:
高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生;
有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,堅(jiān)韌抗壓,使命必達(dá)的精神;
薪資福利:
底薪3000+ 提成3000-5000
轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升,
資源共享,充分交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,任人唯賢;
五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎(jiǎng)、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報(bào)銷——上市公司、福利待遇好,期待你來(lái)和我們一起加速奔跑!
公司簡(jiǎn)介
福建喜相逢汽車服務(wù)股份有限公司2007年在福州成立,是國(guó)內(nèi)較早致力于汽車租車服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。歷經(jīng)十年的錘煉,現(xiàn)已成長(zhǎng)為中國(guó)最具規(guī)模的專業(yè)汽車租車綜合服務(wù)公司。
喜相逢汽車服務(wù)公司注冊(cè)資金達(dá)3.4億人民幣,30家分公司遍布全國(guó),員工達(dá)1000多人,已累計(jì)為數(shù)十萬(wàn)個(gè)人及企業(yè)機(jī)構(gòu)提供長(zhǎng)期、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)健、 個(gè)性化的綜合租車服務(wù)。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性汽車服務(wù)供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)在行業(yè)內(nèi)多年的深耕已逐漸形成汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系,服務(wù)范圍涉及汽車交易及使用的全生命周期各個(gè)環(huán)節(jié)。喜相逢總部位于福州,現(xiàn)擁有車輛規(guī)模達(dá)數(shù)萬(wàn)臺(tái),企業(yè)員工超1400人。在2016年的新市場(chǎng)機(jī)遇下,喜相逢確認(rèn)了以“汽車新零售、汽車新金融、汽車新服務(wù)”為戰(zhàn)略發(fā)展方向,秉持著做中國(guó)最懂用戶的綜合汽車服務(wù)平臺(tái)為理念,通過(guò)整合自身行業(yè)多年深耕的資源優(yōu)勢(shì),推出了“淘汽”交易平臺(tái)及“52車”服務(wù)平臺(tái),從銷售、車源、資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、風(fēng)控、售后、數(shù)據(jù)等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)“+互聯(lián)網(wǎng)”的平臺(tái)化升級(jí)。協(xié)同行業(yè)上下游的合作伙伴,推出了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的助融模式、29分鐘交車及一站式服務(wù)的理念,全國(guó)性區(qū)域布局實(shí)現(xiàn)了52家分公司、121家門店、1450個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)地區(qū)涵蓋24個(gè)省份,171個(gè)城市,終端服務(wù)人員近萬(wàn)名,從而更好的服務(wù)國(guó)人汽車消費(fèi)及服務(wù)升級(jí),?對(duì)全行業(yè)的健康有序發(fā)展,也有著積極且深遠(yuǎn)地影響。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 興寧區(qū) 廣西藥用植物園 查看上班路線
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服務(wù)顧問(wèn)(零跑)4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。5小時(shí)前黃凡
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汽車服務(wù)顧問(wèn)4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人2025-08-09覃經(jīng)理
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汽車服務(wù)顧問(wèn)(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-08-06黃凡
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汽車服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-08-06黃凡
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔; 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 2、經(jīng)驗(yàn):具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識(shí):汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他:具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。2025-08-06黃凡
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服務(wù)顧問(wèn)主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn); 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性); 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交); 4、按時(shí)參加部門培訓(xùn); 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2025-08-05周麗云
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服務(wù)顧問(wèn)SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。2025-08-05代德明
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尊界服務(wù)專家(服務(wù)顧問(wèn))5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)定期主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、關(guān)懷尊界用戶,主動(dòng)維護(hù)尊界用戶關(guān)系; 2、嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,提供最佳尊界用戶接車及交車體驗(yàn),努力做到用戶滿意度 最大化,服務(wù)零投訴; 3、負(fù)責(zé)尊界用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作; 4、負(fù)責(zé)尊界車輛的環(huán)車檢查、維修項(xiàng)目確認(rèn)、維修報(bào)價(jià)工作,確保工作正確完成; 5、協(xié)助車間完成派工工作,維修進(jìn)度的監(jiān)控工作,及時(shí)告知用戶維修進(jìn)展,做好維修費(fèi)用 解釋工作,確保用戶無(wú)疑義; 6、負(fù)責(zé)尊界車輛跟蹤服務(wù)工作及時(shí)收集尊界用戶的反饋意見(jiàn)和需求,第一時(shí)間向上級(jí)反饋; 7、及時(shí)響應(yīng)尊界用戶咨詢,協(xié)助處理用戶問(wèn)題,面對(duì)用戶投訴及時(shí)上報(bào)并處理; 8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 【任職要求】 1、學(xué)歷要求:要求大專以上學(xué)歷,本科學(xué)歷優(yōu)先;汽車類、服務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、資質(zhì)要求:獲得高端品牌服務(wù)崗位認(rèn)證/服務(wù)技能賽事中獲獎(jiǎng)優(yōu)先; 3、其他證書:具有 C 類駕駛證; 4、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):具備 5 年以上高端品牌服務(wù)類崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);有1年以上新能源品牌服務(wù)類崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、形象氣質(zhì)佳,有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力等。2025-08-05
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汽車售后服務(wù)顧問(wèn)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)進(jìn)站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時(shí)溝通解決客戶在用車使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題; 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問(wèn)題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2025-08-05王冶軍
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汽車服務(wù)顧問(wèn)4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后事故車維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問(wèn)題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!2025-08-05王冶軍
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服務(wù)主管汽車服務(wù)服務(wù)總監(jiān)保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)汽車售后服務(wù)汽車售后服務(wù)主管售后服務(wù)經(jīng)理維修服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)代表索賠專員4s店服務(wù)顧問(wèn)汽車售后經(jīng)理售后服務(wù)總監(jiān)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)4s店售后經(jīng)理汽車售后前臺(tái)4s店服務(wù)經(jīng)理服務(wù)站長(zhǎng)服務(wù)顧問(wèn)sa事故服務(wù)顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)汽車售后前臺(tái)接待售后前臺(tái)主管門店運(yùn)營(yíng)管培生交付專員汽車服務(wù)接待4s店售后服務(wù)經(jīng)理汽車售后服務(wù)接待4s店售后服務(wù)顧問(wèn)售后前臺(tái)經(jīng)理維修顧問(wèn)車輛管理員理賠顧問(wèn)汽修服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)主管汽車美容服務(wù)顧問(wèn)事故車服務(wù)顧問(wèn)汽車售后前臺(tái)主管
行業(yè)招聘

- 喜相逢融資租賃集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 17年(2007年9月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --