職位描述
職位描述:
利用網(wǎng)絡渠道/電話回訪開拓新客戶,售賣各個品牌新車、二手車;
負責開發(fā)、維護新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務指標;
負責與客戶簽訂服務合同手續(xù)辦理;
定期維護新老客戶關系;
制定業(yè)績目標,分析市場需求。
任職要求:
高中以上學歷,可接受應屆生;
有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
有良好的人際交往、溝通能力、應變能力強,注重團隊協(xié)作;
有強烈的目標感,堅韌抗壓,使命必達的精神;
薪資福利:
底薪3000+ 提成3000-5000
轉正后平均薪資6000+
團隊業(yè)績突出且凝聚力強的即可晉升,
資源共享,充分交流,取長補短,任人唯賢;
五險一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎、探親假、春節(jié)返程路費報銷——上市公司、福利待遇好,期待你來和我們一起加速奔跑!
公司簡介
福建喜相逢汽車服務股份有限公司2007年在福州成立,是國內(nèi)較早致力于汽車租車服務的專業(yè)機構。歷經(jīng)十年的錘煉,現(xiàn)已成長為中國最具規(guī)模的專業(yè)汽車租車綜合服務公司。
喜相逢汽車服務公司注冊資金達3.4億人民幣,30家分公司遍布全國,員工達1000多人,已累計為數(shù)十萬個人及企業(yè)機構提供長期、優(yōu)質、穩(wěn)健、 個性化的綜合租車服務。
作為國內(nèi)領先的綜合性汽車服務供應商,經(jīng)過在行業(yè)內(nèi)多年的深耕已逐漸形成汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務體系,服務范圍涉及汽車交易及使用的全生命周期各個環(huán)節(jié)。喜相逢總部位于福州,現(xiàn)擁有車輛規(guī)模達數(shù)萬臺,企業(yè)員工超1400人。在2016年的新市場機遇下,喜相逢確認了以“汽車新零售、汽車新金融、汽車新服務”為戰(zhàn)略發(fā)展方向,秉持著做中國最懂用戶的綜合汽車服務平臺為理念,通過整合自身行業(yè)多年深耕的資源優(yōu)勢,推出了“淘汽”交易平臺及“52車”服務平臺,從銷售、車源、資金、倉儲、物流、風控、售后、數(shù)據(jù)等多個維度實現(xiàn)“+互聯(lián)網(wǎng)”的平臺化升級。協(xié)同行業(yè)上下游的合作伙伴,推出了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的助融模式、29分鐘交車及一站式服務的理念,全國性區(qū)域布局實現(xiàn)了52家分公司、121家門店、1450個服務網(wǎng)點,服務地區(qū)涵蓋24個省份,171個城市,終端服務人員近萬名,從而更好的服務國人汽車消費及服務升級,?對全行業(yè)的健康有序發(fā)展,也有著積極且深遠地影響。
上班地點
工作地址:
南寧 興寧區(qū) 廣西藥用植物園 查看上班路線
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汽車服務顧問6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西牛牛名車匯汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務,解答客戶關于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問; 2、根據(jù)客戶需求,制定合理的保養(yǎng)和維修計劃,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)維修團隊與客戶之間的溝通,確保服務流程順暢,及時解決客戶問題; 4、維護客戶關系,定期回訪,收集客戶反饋,持續(xù)改進服務質量; 5、管理客戶檔案,確保信息的準確性和保密性,提升客戶體驗。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心傾聽并滿足客戶需求; 2、熟悉汽車行業(yè)知識,了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識; 3、具有責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、擁有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排客戶資源和流程; 5、有相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。18小時前劉歡
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服務顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務;審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協(xié)作能力。18小時前周麗云
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服務顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。18小時前代德明
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汽車服務經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。18小時前南寧市江南區(qū)南站大道36號
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服務顧問(新能源汽車)6000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。18小時前徐榮偉
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租車服務代表3000-4000元南寧-邕寧區(qū)廣西王子智行科技有限公司計算機硬件職責: 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務需要,做好平臺和集團客戶的對賬結算、溝通協(xié)調(diào)事務; 根據(jù)公司相關預算和收支情況,處理納稅申報等相關工作; 負責公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔、申報、調(diào)撥等; 負責旅游平臺的客服答疑工作,跟進客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務質量; 負責公司日常文檔、證照資料等管理,對公事務處理; 負責公司日常事務、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學歷,辦公軟件使用熟練; 有團隊協(xié)作意識,溝通能力良好; 三觀端正,心態(tài)樂觀性格開朗,有責任感; 學習能力強,耐心細致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績效+補貼=3000-4000元,提成、獎金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節(jié)假日放假,朝九晚五準時作息; 3.新鮮多變辦公環(huán)境,南寧/北海雙城兩地辦公(長差); 4.奔馳寶馬無限自駕,旅游城市無限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化; 6.南寧(長駐)工作地點為南寧東站附近,交通便利,環(huán)境優(yōu)美; 7.北海(出差)工作地點為銀海區(qū)寫字樓,近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細致的品質、可以長期出差的條件,建議30歲以上無家庭負擔人士投遞。18小時前王繁軍
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服務顧問/SA6000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結算手續(xù) 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。18小時前周麗云
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汽車服務專員8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西天海汽車銷售有限公司汽車及零配件1、999元提新車+短視頻市場開發(fā)(收益日結) 底薪2000+零售單臺提成5000-10000 2、市場渠道合作開發(fā),享長期渠道收益 每月綜合收入1-3萬左右上不封頂 獲客方式簡單,新人最快當天開單18小時前張經(jīng)理銷售經(jīng)理
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汽車服務顧問(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質良好亦可考慮。2025-09-12黃凡
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SA服務顧問實習生(西鄉(xiāng)塘)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件【崗位職責】 1、負責受理到店維修保養(yǎng)車輛的檢查,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 【任職資格】 1、大專以上學歷(26屆)汽車維修保養(yǎng)相關專業(yè)實習生; 2、形象氣質佳,熟悉接待禮儀,普通話標準;溝通協(xié)調(diào)能力強,語言組織和表達能力較好; 3、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神; 4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞; 5、心理素質好,抗壓能力強,個性活潑外向、工作積極主動。 26屆實習生,能實習6個月以上,畢業(yè)后有轉正機會,工資2300+餐補2025-09-12
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- 成立時間 18年(2007年9月7日)
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