
南寧軟件客服招聘
桂聘提供2025年10月南寧軟件客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)13條青秀區(qū)12條,平均工資約為3919元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多軟件客服保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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8.5k+客服主管+雙休+社保+工作餐
8000-10000元2025-09-28韋女士、覃女士上班時間:周一至周五,09:00-12:00、13:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息
薪資待遇:8500元/月+提成
發(fā)薪日:每月10日
職位描述:
1、負責隨時監(jiān)控客戶的服務要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關鍵性問題,提出改進意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務工作;
2、負責客戶突發(fā)事件的處理;
3、負責大客戶關系的重點維護和管理;
4、負責部門內(nèi)團隊統(tǒng)籌管理工作,包括團隊建設,內(nèi)部培訓及監(jiān)督考核等工作;
5、組織定期將客戶提出的意見和建議分類整理,形成分析報告供有關部門和上級參考,將客戶的需求提前考慮進產(chǎn)品開發(fā)的每一個環(huán)節(jié);
6、定期向上級反饋可行性工作方法,及工作流程等改進建議;
7、 定期向上級述職,按時完成各項報表(周報表,月報表,月度總結表,及其他統(tǒng)計分析報表等);
8、對團隊進行培訓 和質檢,做好團隊建設提高組員的業(yè)務能力,服務客戶達成公司目標;
9、完成上級領導交辦工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上售后服務或在線客服團隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務公司工作優(yōu)先考慮;
2、普通話標準,能熟練使用各類辦公軟件;
3、語言表達能力強,有較強的應變能力,溝通協(xié)調(diào)能力強,有一定的抗壓能力及帶領團隊凝聚力。
我們提供:【免費工作餐、周末雙休、五險、季度團建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎等福利】 -
調(diào)解內(nèi)勤文員-雙休
3000-4000元2025-09-28【崗位職責】:
1、負責處理監(jiān)管部門轉來的投訴,以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一起投訴,積極與相關部門溝通協(xié)調(diào),確保投訴得到及時、合理的解決。
2、接聽中心電話,耐心傾聽來電者的需求,及時進行處理并詳細記錄相關信息,保證信息的準確性和完整性。
3、負責我中心微信公眾號的發(fā)文工作,包括內(nèi)容的編輯、排版和發(fā)布,同時及時回復公眾號私信及企業(yè)微信消息,維護良好的客戶溝通渠道。
4、每周對調(diào)解通話錄音進行抽查,運用專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)潛在問題,每月出具合規(guī)建議報告,為提升服務質量提供有力支持。
5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作,確保檔案的有序存放和便捷查詢,嚴格遵守檔案管理的相關規(guī)定。
6、參加每周部門例會,認真做好會議記錄,準確傳達會議精神和工作要求,保障信息在部門內(nèi)的有效流通。
7、完成領導交辦的其他工作,以積極主動的態(tài)度面對各項任務,確保工作的順利開展。
【任職要求】:
本科及以上學歷,法律相關專業(yè)優(yōu)先,具備扎實的法律專業(yè)知識,熟悉相關法律法規(guī)及政策。
1、35歲以下。有客服經(jīng)驗優(yōu)先,有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求,妥善處理各類問題。
3、熟練使用 Office 辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),具備基本的網(wǎng)絡操作技能,能熟練使用微信公眾號后臺、企業(yè)微信等工具;具備基本的公文寫作能力,能夠獨立完成會議記錄、報告撰寫等工作,文字表達準確、規(guī)范。
4、工作細致認真,責任心強,具備良好的團隊協(xié)作能力。
5、具有較強的學習能力和問題解決能力,能夠快速掌握新的知識和技能,及時處理工作中遇到的問題。
6、黨員優(yōu)先。
福利待遇:繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、每月獎金。 -
客服經(jīng)理
10000-15000元2025-09-27鄧琳薏崗位職責:
1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉化率;
2、客服團隊的日常班務管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進;
6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓;
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責;
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞! -
客服主管
4000-6000元2025-09-27魯夢可【崗位職責】 1.客服團隊管理,培訓及團隊建設 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務,配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領導安排的其他工作項目 …… 【任職資格】 1、大專以上學歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務管理; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。 -
質量管理/測試
4000-5000元2025-09-27高新區(qū)科德路13號云豐國際綜合樓1號樓四樓3、負責實驗室的委托編號登記和管理; 4、客戶基本信息的維護管理工作; 5、登記受理客服的申訴與投訴; 6、協(xié)助管理公司人員證件、組織學習培訓、申辦注冊年審等工作; 7、填報排污許可系統(tǒng); 8 …… 要求: 1、化工類相關專業(yè); 2、熟練運用word、Excel等辦公軟件; 3、具有良好的反應能力和抗壓能力,有一定處理突發(fā)事件的應變能力; 4、有工作實習經(jīng)驗或了解第三方檢測公司業(yè)務流程優(yōu)先; -
充電樁運維工程師
6000-9000元2025-09-27人資綜合部HR客戶服務與技術支持? 對接客服團隊,及時響應客戶需求,提供設備操作指導、故障預處理等技術支持;? 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化設備使用體驗。? 4. …… 能熟練駕駛車輛,適應高頻外出巡檢及現(xiàn)場溝通;? 1年以上充電樁行業(yè)運維經(jīng)驗,熟悉交 / 直流充電設備技術標準、維護流程及安全規(guī)范,無行業(yè)經(jīng)驗者請勿投遞;? 具備獨立故障診斷能力,能快速定位設備硬件 / 軟件問題并完成修復 -
物業(yè)客服主管
6000-8000元2025-09-27楊經(jīng)理建立并維護重點客戶關系; 5、負責物業(yè)管理費、公攤水電費等各類費用的催繳工作; 6、協(xié)助社區(qū)活動專員開展公司各種社區(qū)公共關系文化活動的策劃、組織工作; 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,有一年以上住宅項目客服管理工作經(jīng)驗 …… ; 2、良好的溝通能力及抗壓能力,工作執(zhí)行力強,反應迅速; 3、了解物業(yè)管理行業(yè)法規(guī); 4、熟悉使用辦公軟件。 -
月休6天(大小周)電商客服
3000-6000元2025-09-27董杰純打字客服,不是打電話的! 1.工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! …… 3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務意識,細致,耐心,具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。 -
獨立設計師
5000-6000元2025-09-26黃靜有效溝通及完成各類政企項目、廣告活動項目設計; 2、配合客戶及領導的要求,完成圖片修改和版面調(diào)整,達到標準; 3、能獨立完成項目設計創(chuàng)意; 4、跟進設計的變化和需求,注重相關資料的收集; 5、協(xié)助客服及領導完成日常設計工作安排 …… 任職要求: 1、熟練使用PS、AI、CDR等設計軟件,并有2年以上廣告公司平面設計工作經(jīng)驗; 2、具有較好的審美能力,對排版及色彩具有鑒賞和實際操作能力; 3、熟悉印刷流程,能獨立完成印刷前期設計排版下單工作 -
平面設計
5000-6000元2025-09-26黃靜有效溝通及完成各類政企項目、廣告活動項目設計; 2、配合客戶及領導的要求,完成圖片修改和版面調(diào)整,達到標準; 3、能獨立完成項目設計創(chuàng)意; 4、跟進設計的變化和需求,注重相關資料的收集; 5、協(xié)助客服及領導完成日常設計工作安排 …… 任職要求: 1、熟練使用PS、AI、CDR等設計軟件,并有2年以上廣告公司平面設計工作經(jīng)驗; 2、具有較好的審美能力,對排版及色彩具有鑒賞和實際操作能力; 3、熟悉印刷流程,能獨立完成印刷前期設計排版下單工作 -
回訪客服
3000-4000元2025-09-26劉女士具備較強的責任心和團隊協(xié)作精神,能夠認真履行回訪客服的各項職責。 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理和分析能力。 單休 -
行政專席客服
4000-6000元2025-09-26任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話無明顯地方口音; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 …… 月平均綜合工資在4000元-6000元,優(yōu)秀員工月8000元以上,上不封頂; 3.法定節(jié)假日正常放假; 4.純白班工作制,上四天休息一天,月休6天可自由調(diào)休; 工作地址:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 -
游戲陪玩
4000-6000元2025-09-26陳宏華在線客服支持:通過在線聊天系統(tǒng)(如:企微、釘釘、客服系統(tǒng)等)或郵件,及時響應并解答用戶關于“三角洲賬號回收”流程、規(guī)則、進度、價格等方面的咨詢。 2. …… 經(jīng)驗要求: 有 1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先(電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗尤佳)。 熟悉 賬號交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。 …… 基礎電腦操作:熟練使用常用辦公軟件(Word, Excel等)和在線溝通工具。 應變能力:能靈活應對各種突發(fā)情況和用戶的不同問題。 4. -
廣告接單員/跟單
3000-5000元2025-09-26邱振鳳任職要求: 1、會使用CDR制圖軟件 2、有責任心:懂得站在客戶角度考慮 3、執(zhí)行力強:說到做到,不遺漏客戶任何要求 4、禮貌文明:與客戶交流禮貌、得體 5、危機處理:能獨立處理協(xié)調(diào)生產(chǎn)中、物流中出現(xiàn)的誤差 …… 晉升: 接單客服→副組長(儲備主管)→組長(主管、骨干)→核心領導 崗位福利: 包午餐、業(yè)績獎、團隊獎、基本任務獎、超額獎勵、進步獎、服務之星獎 薪酬: 崗位工資+業(yè)績提成+獎勵(綜合薪資 -
前臺
3000-5000元2025-09-25陸政全前臺接待(1名) * 薪資:月薪3000-5000元 + 提成 * 要求: * 形象親和,溝通能力佳 * 熟練使用常規(guī)辦公軟件 * 有客服或兒童相關行業(yè)經(jīng)驗和小紅書抖音運營經(jīng)驗優(yōu)先
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南寧客服專員招聘工資
¥
3919
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.6%2K
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35.4%3K
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32.7%4K
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14.6%5K
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6.9%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷94.4%
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高中1.1%
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中專1.6%
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大專2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.4%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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1-3年1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。