
南寧售后維護(hù)客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧售后維護(hù)客服最新招聘,良慶區(qū)8條江南區(qū)6條,平均工資約為4143元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后維護(hù)客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
5000-6000元20小時(shí)前梁雄【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績;
4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn);
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。 -
OTC終端客戶維護(hù)專員
10000-15000元20小時(shí)前覃先生【崗位信息】
1、有客戶關(guān)系維護(hù)能力,擅長與藥店店員、店長建立長期合作關(guān)系,能處理客戶投訴、協(xié)調(diào)退換貨等售后問題。
2、具有服務(wù)消費(fèi)者意識(shí),建立新客戶和定期維護(hù)老客戶,提高產(chǎn)品與消費(fèi)者粘性,提升產(chǎn)品復(fù)購率。
【招聘要求】
1、大專及以上學(xué)歷,1-3年以上醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)或2年以上同職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有視頻或線上推廣渠道經(jīng)歷者優(yōu)先
2、收集客戶需求及競品動(dòng)態(tài),反饋至公司市場部。
3、執(zhí)行力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,有一定抗壓能力,能適應(yīng)短期出差
4、有駐店銷售經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、持有醫(yī)藥商品購銷員、執(zhí)業(yè)藥師資格證(或相關(guān)證書)者優(yōu)先。 -
阿里巴巴國際站運(yùn)營/客服
4000-6000元2025-08-08梁女士崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國際站平臺(tái)的銷售客服工作;
3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn);
任職要求
1. 有2年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴國際站運(yùn)營或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟練掌握阿里巴巴平臺(tái)的操作流程和后臺(tái)管理,包括產(chǎn)品上下架、詳情頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等,能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營銷工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行;
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; -
電商運(yùn)營主管
5000-20000元- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-08-07祖開創(chuàng)法人1.全方位負(fù)責(zé)國內(nèi)主流電商平臺(tái)(抖音、小紅書、淘寶、京東、拼多多等)店鋪運(yùn)營,從店鋪日常運(yùn)營維護(hù)、商品精細(xì)化管理,到店鋪頁面風(fēng)格塑造,確保店鋪始終以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給用戶,提升店鋪整體形象與用戶體驗(yàn)。? …… 5.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,處理客戶咨詢、投訴與售后問題,通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客戶滿意度與忠誠度,為店鋪積累良好口碑,促進(jìn)店鋪長期穩(wěn)定發(fā)展。? …… 良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門密切協(xié)作,共同推進(jìn)電商業(yè)務(wù)發(fā)展,具備跨部門項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? -
客服(南寧)
4000-5000元2025-08-07黃先生4、負(fù)責(zé)處理訂單、數(shù)據(jù)錄及售后客戶投訴及回訪工作,做好線上線下客戶維護(hù)。 5、協(xié)助預(yù)約、提醒、回訪、線上線下市場運(yùn)營。 …… 任職資格: 1、1年以上通訊、醫(yī)院、醫(yī)美、體檢中心等銷售客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、較強(qiáng)的責(zé)任心、忠誠度和敬業(yè)精神。 -
售后前臺(tái)(南寧)
3000-6000元2025-08-05職位名稱:榮耀售后前臺(tái)客服 工作地點(diǎn):南寧榮耀手機(jī)售后服務(wù)中心 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,解答客戶關(guān)于榮耀手機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)的咨詢; 2. …… 維護(hù)售后前臺(tái)的整潔與秩序,營造良好的服務(wù)環(huán)境。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. -
客服運(yùn)營主管(J10024)
8000-12000元2025-08-05林杰工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作; 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決 …… 確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃; 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項(xiàng)目能夠順利完成; 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系 …… ,定期回訪/拜訪,確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn),包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 …… 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評(píng)指標(biāo);熟悉客服運(yùn)營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(shí)(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 …… ,三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn); 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的 -
客服部經(jīng)理
5000-6000元2025-08-03卓女士崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司設(shè)置的各類卡項(xiàng)及相關(guān)配套的管理; 2、負(fù)責(zé)客戶管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析并上報(bào)至運(yùn)營部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔; 4、維護(hù)公司銷售渠道及客戶管理系統(tǒng)推廣 …… 2、3年以上銷售、營銷總監(jiān)助理、客服工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中型企業(yè)電話銷售或客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 3、良好的銷售技能與電話銷售技巧及訂單索取能力,能夠有效的指導(dǎo)下屬開展“訂單索取、客戶深度開發(fā)、訂單受理、客戶服務(wù)、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)"等工作。 …… 4、能夠建立與完善客服管理體系(客戶政策操作手冊(cè),售前、售中、售后管理流程或制度規(guī)范):能夠保好客戶管理與維護(hù);能做好客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;能組織好客服部日常工作,計(jì)劃與執(zhí)行力強(qiáng)。 -
銷售項(xiàng)目經(jīng)理
8000-10000元2025-08-03黃女士一、崗位職責(zé) (1)客戶開發(fā)與維護(hù) 1、開拓新客戶資源(如制造業(yè)、貿(mào)易公司等),挖掘客戶的物流需求(運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈管理等) 2、定期拜訪現(xiàn)有客戶,維護(hù)長期合作關(guān)系,提升客戶滿意度和續(xù)約率 …… 參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)(如專線運(yùn)輸、跨境物流、冷鏈服務(wù)),推動(dòng)公司服務(wù)升級(jí) (4)合同談判與簽訂 1、主導(dǎo)商務(wù)談判,明確服務(wù)條款(價(jià)格、付款周期、違約責(zé)任),簽訂合作協(xié)議 2、處理客戶投訴,協(xié)調(diào)售后問題解決 …… ,維護(hù)公司品牌形象 (5)跨部門協(xié)作 1、與運(yùn)營、客服、財(cái)務(wù)部門聯(lián)動(dòng),確保服務(wù)交付與客戶需求匹配 二、任職要求 硬性條件 (1)教育背景 1、大專及以上學(xué)歷,物流管理、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 -
電話招攬專員-【急聘】(J10143)
5000-6000元2025-08-02雷越顏工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后客戶維系,客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預(yù)流失客戶招攬等; 2、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開展相關(guān)邀約工作; 3、根據(jù)招攬情況,進(jìn)行招攬報(bào)表的整理,統(tǒng)計(jì)分析客戶不回站原因; 4、 …… 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)客服與電話營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、掌握營銷相關(guān)知識(shí),了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí); 3、善于與人溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),關(guān)系拓展與維護(hù)能力; 4、熟練掌握各類辦公軟件的操作 -
售后招攬專員
5000-6000元2025-08-02雷越顏1、負(fù)責(zé)售后客戶維系,客戶首保定保招攬、廠家召回邀約、預(yù)流失客戶招攬等; 2、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開展相關(guān)邀約工作; 3、根據(jù)招攬情況,進(jìn)行招攬報(bào)表的整理,統(tǒng)計(jì)分析客戶不回站原因; 4、配合前臺(tái)及服務(wù)顧問崗位開展其他業(yè)務(wù)需求的相關(guān)工作 …… 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,1-2年汽車行業(yè)客服與電話營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、掌握營銷相關(guān)知識(shí),了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí); 3、善于與人溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),關(guān)系拓展與維護(hù)能力; 4、熟練掌握各類辦公軟件的操作 -
DCC邀約專員
5000-6000元2025-08-02雷女士,電腦操作熟練,具有良好的溝通能力 2、通過線上渠道與客戶溝通,進(jìn)行新客戶開發(fā); 3、做好每日跟蹤回訪,邀約客戶到店; 4、根據(jù)客戶自身需求,結(jié)合公司現(xiàn)有車源方案,最終達(dá)成銷售目的; 5、做好售后關(guān)系維護(hù) …… 任職要求: 1、一年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及別行業(yè)優(yōu)秀客服者,擇優(yōu)錄取。 2、有駕駛證者優(yōu)先。 3、全日制中?;蛘叽髮#ê┮陨蠈W(xué)歷。年齡18歲-30歲,五官端正,氣質(zhì)良好。 -
售前/售后客服
4000-5000元2025-08-02覃小姐崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 …… 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 -
抖音運(yùn)營
2000-3000元2025-08-02黃小姐1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修等 負(fù)責(zé)抖音店鋪評(píng)分的維護(hù),監(jiān)控及優(yōu)化各項(xiàng)評(píng)分:2 3、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷量 4、針對(duì)抖音平臺(tái)各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間 …… ,跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、銷售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理 5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時(shí)發(fā)貨; 6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時(shí)處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各種問題 -
客服專員
4000-5000元2025-08-02雷越顏1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析; 2、監(jiān)管銷售、售后核心流程的執(zhí)行質(zhì)量,確保良好的客戶體驗(yàn); 3、組織客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng); 4、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有兩年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力、服務(wù)意識(shí); 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。
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南寧售后客服招聘工資
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4143
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:4K
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3.3%2K
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35.6%3K
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41.1%4K
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13.3%5K
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5.6%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.8%
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高中1.1%
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大專1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。