南寧售后運(yùn)營(yíng)客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧售后運(yùn)營(yíng)客服最新招聘，良慶區(qū)4條西鄉(xiāng)塘區(qū)3條，平均工資約為3882元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多售后運(yùn)營(yíng)客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服主管

5000-6000元

南寧重錘科技有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人辦公設(shè)備電子計(jì)算機(jī) 瀏覽:25

2025-10-05

姚*

【職位描述】
1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，合理分配工作任務(wù)；
3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目，通過(guò)流程改進(jìn)、話術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶滿意度；
4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【任職要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）；
2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn)；
3、精通電商商品知識(shí)及售后政策，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善；
4、優(yōu)秀的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先；
5、有3C數(shù)碼類(lèi)目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【其他】
薪資福利：底薪+提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)+全勤，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；
其他福利：依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等；
工作時(shí)間：08:30-12:00,14:00-18:00，大小周；
上班地址：南寧市邕寧區(qū)永福路33號(hào)南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室（TANCHJIM天使吉米）。

客服經(jīng)理

10000-15000元

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

南寧 1人電子工藝品健康瀏覽:36

2025-10-05

鄧琳薏

崗位職責(zé)：
1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率；
2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督，合理安排客服人員排班，人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位，確保客服工作有序進(jìn)行；
3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范；
4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決；
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)；
7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。
任職要求：
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程；
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，精通淘寶的后臺(tái)管理，熟悉了解淘寶規(guī)則，有豐富的客服銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力；
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
5、良好的溝通能力，執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
6、熟悉績(jī)效制定
公司介紹：
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，自有產(chǎn)權(quán)寫(xiě)字樓（1000平左右），交通便利，鄰近大型商超。公司專(zhuān)注中醫(yī)養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書(shū)店鋪，在主營(yíng)類(lèi)目排名前三，其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。
擁有自己的工廠，目前電商團(tuán)隊(duì)100+人，有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者，請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞！

新媒體運(yùn)營(yíng)客服

4000-6000元

南寧市澤匯貿(mào)易有限公司

南寧-江南區(qū) 1人批發(fā) 食品投遞:4人瀏覽:249

2025-10-04

人事部

線上運(yùn)營(yíng)客服專(zhuān)員
崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)公司關(guān)于線上運(yùn)營(yíng)，如抖音，團(tuán)購(gòu)群等日常工作，客戶售前售后各類(lèi)問(wèn)題的咨詢及解答。引導(dǎo)客戶下單及到相應(yīng)門(mén)店提貨等售后問(wèn)題。
2、包括但不限于產(chǎn)品開(kāi)團(tuán)，產(chǎn)品美化到文案梳理到開(kāi)團(tuán)。
3、協(xié)助執(zhí)行新媒體線上活動(dòng)及跟蹤維護(hù)客戶群體
4，活動(dòng)產(chǎn)品跟進(jìn).
崗位要求：
1，21-30歲，有新媒體運(yùn)營(yíng)工作3個(gè)月以上的工作經(jīng)驗(yàn)，有較好的服務(wù)意識(shí)，情商高，溝通能力強(qiáng)
2，活潑開(kāi)朗，審美好，有點(diǎn)拍攝和剪輯能力，該崗位不是打電話銷(xiāo)售或者客服！
上班時(shí)間：暫時(shí)是09：00-18：00
薪資待遇：4.5k-5.5k，月休4天包吃早中餐，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)

電商客服專(zhuān)員-桂林

3000-5000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:24

2025-10-03

張小波

銷(xiāo)售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，通過(guò)電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案，促進(jìn)成交，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 2. …… 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻魸M意度與忠誠(chéng)度。 3. …… 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。 5. …… 年以上電商銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷(xiāo)售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類(lèi)型的客戶建立良好的關(guān)系。 …… 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6.

天貓客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:135

2025-10-01

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

售后客服

3000-4000元

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū) 2人生活服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 投遞:1人瀏覽:120

2025-10-01

黃女士

：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴 …… ，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 …… 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

（唯品會(huì)拼多多）旗艦店客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝瀏覽:163

2025-10-01

傅小姐

電商客服主管

6000-8000元

廣西如熙信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人電器服飾服裝投遞:1人瀏覽:63

2025-10-01

傅小姐

工作職責(zé)： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理； 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ； 3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)， …… 并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求： 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！

跟單客服文員

3000-5000元

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人生活服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 投遞:2人瀏覽:186

2025-10-01

黃女士

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：審核訂單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理； 3、負(fù)責(zé)店鋪每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理 …… ，及時(shí)對(duì)賬 4、后臺(tái)回復(fù)買(mǎi)家評(píng)論任職資格： 1、20~28歲，熱愛(ài)本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定了解，有店鋪客服、電話客服、處理售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟悉電腦基本操作，熟練excel，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，打字速度較快

阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)/客服

4000-6000元

廣西愛(ài)閣工房家居有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居投遞:2人瀏覽:291

2025-10-01

梁女士

崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁(yè)排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等； 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的銷(xiāo)售客服工作; 3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢, …… 熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn); 任職要求 1. …… 有2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.

電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

4000-6000元

廣西新中產(chǎn)業(yè)投資有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人電子商務(wù) 投資瀏覽:12

2025-09-28

廣西南寧青秀區(qū)朱瑾路

主要工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司有贊小程序平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)和管理(包括新品發(fā)布、頁(yè)面改版、活動(dòng)提報(bào)、庫(kù)存調(diào)整、淘汰產(chǎn)品的下架等)； 2、針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案； …… 3、負(fù)責(zé)商城日常訂單客服售后； 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)直播流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控及分析各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，做好推廣引流，提高用戶的關(guān)注度和黏性； 5、協(xié)助完成各部門(mén)所需的工作配合； 6、完成公司交辦的其他工作事項(xiàng) …… 任職條件： 1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；快消品行業(yè)；有使用過(guò)有贊商城系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與操作，具備較好的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力； 3、結(jié)果導(dǎo)向，能獨(dú)立解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

電商客服

3000-5000元

南寧市西貢咖啡食品有限公司

南寧-江南區(qū) 2人咖啡食品投遞:3人瀏覽:345

2025-09-28

陳女士

2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理，查件，訂單跟進(jìn)； 3、對(duì)每日的訂單進(jìn)行催款；倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理； 4、接聽(tīng)客戶投訴； 5、客戶關(guān)系維護(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)客戶的電話回訪及旺旺跟進(jìn)； 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理店鋪日程售后問(wèn)題 …… ，及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通，確保店鋪整體運(yùn)行效率； 7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 …… 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉抖音、淘寶電商的購(gòu)物流程和售后流程，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有淘寶、天貓客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、打字速度40-60字以上/分鐘； 3、良好的溝通和應(yīng)對(duì)能力，一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力