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南寧淘寶京東客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧淘寶京東客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)3條青秀區(qū)2條,平均工資約為4213元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多淘寶京東客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商運(yùn)營主管

5000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 家居用品 戶外用品 瀏覽:59
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
1小時(shí)內(nèi)
祖開創(chuàng)
法人
1.全方位負(fù)責(zé)國內(nèi)主流電商平臺(抖音、小紅書、淘寶、京東、拼多多等)店鋪運(yùn)營,從店鋪日常運(yùn)營維護(hù)、商品精細(xì)化管理,到店鋪頁面風(fēng)格塑造,確保店鋪始終以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給用戶,提升店鋪整體形象與用戶體驗(yàn)。?
2.結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場動態(tài),制定具有創(chuàng)新性與可行性的電商平臺運(yùn)營策略,策劃并執(zhí)行各類營銷活動,包括但不限于平臺大促活動、店鋪周年慶活動、新品上市活動等,通過活動策劃與推廣,吸引新用戶,留存老用戶,實(shí)現(xiàn)店鋪流量與銷售額的雙增長。?
3.深度挖掘店鋪數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(Excel、Python、專業(yè)電商數(shù)據(jù)分析軟件等)對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維度分析,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、洞察機(jī)會,為運(yùn)營策略調(diào)整、商品優(yōu)化、活動改進(jìn)等提供有力的數(shù)據(jù)支撐,以數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營決策。?
4.與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,參與產(chǎn)品主圖、詳情頁、店鋪裝修等視覺設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),根據(jù)用戶需求與市場趨勢,提供專業(yè)的設(shè)計(jì)建議,確保店鋪視覺效果能夠精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值,吸引用戶注意力,提升商品轉(zhuǎn)化率。?
4.時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況,收集市場信息,定期進(jìn)行競品分析,總結(jié)競爭對手優(yōu)勢與不足,為公司產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營策略優(yōu)化提供參考,助力公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。?
5.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,處理客戶咨詢、投訴與售后問題,通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客戶滿意度與忠誠度,為店鋪積累良好口碑,促進(jìn)店鋪長期穩(wěn)定發(fā)展。?
任職要求?
6.2 - 4 年國內(nèi)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音、小紅書、淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺運(yùn)營規(guī)則與玩法,有成功運(yùn)營店鋪案例者優(yōu)先。?
具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用 Excel 進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)處理與分析,掌握至少一種數(shù)據(jù)分析工具(如 Python、SQL、SPSS 等),能夠從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息,為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。?
7.富有創(chuàng)意與創(chuàng)新精神,具備出色的活動策劃能力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行電商促銷活動,活動形式新穎、吸引力強(qiáng),能夠有效提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。?
良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門密切協(xié)作,共同推進(jìn)電商業(yè)務(wù)發(fā)展,具備跨部門項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力,能夠快速掌握電商行業(yè)新知識、新技能,適應(yīng)電商行業(yè)快速變化的工作節(jié)奏,面對工作壓力能夠保持積極樂觀的心態(tài)。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:243
10小時(shí)前
傅小姐
1、管理店鋪評價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺規(guī)則; 3、通過即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來詢客人; 4、及時(shí)做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)提問,并促成訂單,完成銷售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,努力達(dá)成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。任職要求:1、抗壓能力較強(qiáng)2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理;3、有良好的溝通能力上班時(shí)間:早班:8-5 中班:1-10 晚班:3-12 不需要上大夜班【薪資福利及其他】1、底薪(2600-3000)+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等;2、公司按照法定節(jié)假日放假;3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。4、生日會、下午茶、團(tuán)建活動豐富多彩。該崗位不招暑假工

電商主管

6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 教育 瀏覽:13
2025-08-01
黃女士
人事經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司電商板塊的運(yùn)營策略、年度運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案,搭建公司電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
2、全面統(tǒng)籌各電商平臺(淘寶、抖音、拼多多、京東、小紅書等)的整體運(yùn)營工作,制定平臺店鋪長、短期運(yùn)營與推廣策略,制定店鋪運(yùn)營、銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo);
3、根據(jù)運(yùn)營情況制定各電商平臺推廣工具使用計(jì)劃,擬定推廣費(fèi)用預(yù)算操作實(shí)施,監(jiān)控各平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),對推廣效果進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析和評估,及時(shí)提出改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人和帶貨主播或電商代理等渠道銷售,達(dá)成合作意向,推動產(chǎn)品銷售并跟進(jìn)銷售效果,達(dá)成公司業(yè)績指標(biāo);
5、整理各平臺日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),包括店鋪數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等,形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化內(nèi)部管理的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,幫助團(tuán)隊(duì)提升整體銷售以及盈利能力;同時(shí)將數(shù)據(jù)報(bào)表以周/月報(bào)的形式提交公司決策層,為公司調(diào)整運(yùn)營策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)支持;
6、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)日常管理工作,制定工作任務(wù)目標(biāo),分解考核指標(biāo),并幫助客服團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體KPI;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升、技能考核評估及人才培養(yǎng);
8、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,結(jié)合平臺優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
9、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上電商運(yùn)營管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉抖店、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺操作模式、平臺規(guī)劃和流程,熟練掌握電商平臺的運(yùn)營推廣方式,有成功的電商運(yùn)作案例,有興趣電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的文案功底,具備獨(dú)立完成營銷策劃方案的能力;同時(shí)具備快速的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的市場競爭意識及非常強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及抗壓能力;
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,敢于挑戰(zhàn)和突破,熱愛電商行業(yè);
6、熟練使用Office辦公軟件。
上班時(shí)間:
周一至周六:8:30-12:00 13:30-18:00
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:1
2025-08-01
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搭建客服中心管理制度、管理體系,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程; 2.負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì),對客服人員進(jìn)行激勵、評價(jià)和考核; 3.收集客戶意見和反饋信息,對客戶咨詢量 …… 定期形成分析報(bào)告,組織相關(guān)部門研討,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議; 4.全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提高成交率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況; 5.不斷提升公司客服工作水平,提升客戶體驗(yàn)提升良好的公司形象 …… 二、任職要求: 1.28-40歲,中專及以上學(xué)歷,營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè); 2.具有2年以上中大型企業(yè)電商客服主管管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3.熟悉抖音、天貓、淘寶、京東等主流電商平臺規(guī)則及服務(wù)流程 …… ; 4.熟悉電商客服考核內(nèi)容,能制訂合理有效的考核管理模式,合理安排客服工作內(nèi)容; 5.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、具有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力; 6.具有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。
2025-08-01
崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)外賣平臺(美團(tuán) / 京東 / 餓了么 / 淘寶)及抖音團(tuán)購的入駐、資質(zhì)維護(hù),跟蹤平臺規(guī)則并制定差異化策略。 …… 3、協(xié)同供應(yīng)鏈保障庫存、物流及包裝迭代,聯(lián)動客服處理差評與售后,聯(lián)合市場部做聯(lián)名活動。編制預(yù)算(傭金、推廣費(fèi)等),控成本偏差≤±5%,統(tǒng)籌新功能上線項(xiàng)目,把控進(jìn)度與質(zhì)量。 …… 2、5 年以上外賣平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),需深耕美團(tuán) / 京東 / 餓了么 / 淘寶中至少 2 個(gè)平臺,有 “從 0 到 1 搭建店鋪” 或單平臺月銷 10 萬 + 案例;2 年以上抖音團(tuán)購經(jīng)驗(yàn),參與過達(dá)人矩陣打造或直播爆單項(xiàng)目者優(yōu)先
2025-08-01
莫遠(yuǎn)勛
【十年電商領(lǐng)航者】深耕電商服務(wù)領(lǐng)域十余載,構(gòu)建百人專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),深度布局天貓/淘寶、京東、抖音、快手等全域流量矩陣。 【崗位要求】 1. …… 善用工具分析客服數(shù)據(jù),為優(yōu)化服務(wù)提供依據(jù)。 2. 溝通協(xié)調(diào):與內(nèi)部多部門及外部客戶有效溝通。處理客戶投訴糾紛,維護(hù)公司形象,有品牌管理思維。 4. 問題解決:快速響應(yīng)并解決客戶問題。
2025-08-01
莫遠(yuǎn)勛
電商領(lǐng)航超10年,涉足天貓、淘寶京東、抖音、快手等主流平臺,我們專業(yè)且賦能,誠邀有夢之士共創(chuàng)輝煌! 早班8-17晚班16-24,晚上回家公司報(bào)銷車費(fèi),每周休一天 【崗位職責(zé)】 1. …… 性格開朗,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識佳,溝通能力好,抗壓能力強(qiáng)。 4. 大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。

線上客服專員

4000-8000元
南寧-興寧區(qū) 1人 建材 裝飾 投遞:2人 瀏覽:109
2025-08-01
蘭女士
人事
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)線上店鋪的客服工作,及時(shí)回復(fù)客戶,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作; 2、部份短視頻評論的回復(fù),公轉(zhuǎn)私,私轉(zhuǎn)門店或小程序完成轉(zhuǎn)化; 3、熟悉公司產(chǎn)品 …… ,計(jì)算好價(jià)格數(shù)量,給客戶報(bào)價(jià); 任職要求: 1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,能夠做簡單的數(shù)學(xué)計(jì)算; 2、有過淘寶、拼多多、京東、抖音等電商平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、計(jì)算機(jī)常用軟件操作熟練。
約 8 個(gè)崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.4%
    2K
  • 28.2%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 16.9%
    5K
  • 10.9%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服電話:07733679588
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