南寧物業(yè)客服專員招聘 logo

南寧物業(yè)客服專員招聘

桂聘提供2025年10月南寧物業(yè)客服專員最新招聘,良慶區(qū)2條青秀區(qū)1條,平均工資約為3919元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多物業(yè)客服專員物業(yè)客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:60
2025-10-01
王中琦
1、負(fù)責(zé)接待所轄管理區(qū)域業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)所轄管理區(qū)域內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所轄管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、20-30歲,女生身高165cm以上,男生身高175cm以上
2、大專以上學(xué)歷
3、熟悉寫字樓物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。
4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
薪資待遇:
入職購買五險(xiǎn)一金,月休八天,薪資4-5k,具體看面試情況和定崗
【崗位要求】
1、男女不限,25-40歲;
2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理;
4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
【工作職責(zé)】
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排
和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服部的日常事務(wù)和管理工作,建立客戶服務(wù)體系,為商家及住戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)商家及住戶提出的問題提出改進(jìn)措施并實(shí)
施,對(duì)于重大投訴和住戶反映較為強(qiáng)烈的事項(xiàng),及時(shí)解決,并做好上回訪工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客服部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),并對(duì)部門人員工作業(yè)績進(jìn)行考核,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平。
6、組織、策劃項(xiàng)目中各項(xiàng)物業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng),加強(qiáng)與商家及住戶的
溝通,保證項(xiàng)目服務(wù)的正常開展。
7、掌握物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理和催繳的組織工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,從事7年以上的物業(yè)管理、客戶服務(wù)相關(guān)工作。
2、具有培訓(xùn)能力,能組織內(nèi)部員工開展例會(huì)及員工培訓(xùn)。
3、具有協(xié)調(diào)能力,溝通能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系使工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常進(jìn)行。
4、熟悉商務(wù)接待禮節(jié),熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范。
5、為人正直,熱情,責(zé)任心強(qiáng),具有親和力。
2025-09-25
唐小姐
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。
約 4 個(gè)崗位

南寧相關(guān)熱門崗位

物業(yè)客服專員保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理客戶客戶關(guān)系工單處理保險(xiǎn)客服打單客服客戶回訪客服助理溝通客服公司客服客戶咨詢服務(wù)無銷售客服客服銷售客服(無銷售)客戶維護(hù)人員早九晚六業(yè)務(wù)客服咨詢客服投訴客服運(yùn)營客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客服專員客戶篩選客戶助理軟件客服客服員工客戶溝通專員物業(yè)客服客服接待平臺(tái)運(yùn)營客服回訪客服

南寧物業(yè)客服專員招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.6%
    2K
  • 35.4%
    3K
  • 32.7%
    4K
  • 14.6%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.4%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP